Функции продвижения товаров
Маркетинговым исследованием (англпо. marketing research) называют сбор инфор- мации, ее интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетин- говых служб и руководства фирмы по их заказу. Маркетинговое исследование или ин- формационно-аналитическое обеспечение маркетинга есть неотъемлемая часть маркетин- говой деятельности. Нельзя отрывать информацию и ее анализ от собственно маркетинга. Маркетинговое исследование — действенный инструмент маркетинга. Маркетинговое исследование — глаза и уши маркетинга
Маркетинговое исследование представляет собой вид исследовательской деятель- ности, который призван удовлетворять информационные потребности маркетинга. Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение «прозрачности» рынка и «пред- сказуемости» его развития. Маркетинговое исследование — любая исследовательская деятельность, на- правленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей марке- тинга
Маркетинговое исследование состоит из сбора и обработки, а также поиска и хра- нения информации о рыночных процессах и явлениях. Оно включает систематический анализ собранных материалов, получение теоретически обоснованных адекватных дейст- вительности выводов и, наконец, прогноз дальнейшего развития. В процессе маркетинго- вого исследования создается информационно-аналитическая база для принятия маркетин- говых решений в условиях конкуренции. Маркетинг связывает деятельность фирмы, эле- менты ее внешней и внутренней среды системой коммуникационных каналов.
Маркетинговое исследование представляет собой коммуникационный канал, который связывает фирму и ее деятельность с внешней средой Маркетинг ориентирован на интересы рынка, он исходит из приоритета потреби- тельских желаний и предпочтений. Для выполнения управленческих функций нужно зна- ние. Нужно иметь представление о покупательском спросе и его мотивации, о потенциале товарного рынка. Каждая фирма нуждается в данных о размере, структуре, динамике то- варных ресурсов, об объеме продаж и т.д. Рынок нуждается в оценке сложившейся ситуа- ции, расстановки сил на рынке, желаний и возможностей потребителей, намерений и дей- ствий конкурентов и т.д. Без выявления тенденций и закономерностей функционирования рыночного механизма немыслимо регулирование рыночных процессов или адаптация к действию рыночного механизма. Умелые маркетинговые исследования, знание рынка и закономерностей его развития существенно снижают уровень коммерческого риска. Держать руку на пульсе рынка — лозунг маркетингового исследования Каждая фирма самостоятельно ставит себе задачи маркетингового исследования, исходя из собственных интересов. Охват широкого спектра направлений маркетинговых исследований зависит от конкретных условий: ситуации на товарном рынке и маркетин- говой стратегии фирмы и, разумеется, от специализации фирмы. Значительная часть оте- чественных производственно-сбытовых и торговых предприятий проводит маркетинговые исследования следующего типа: оценка рыночной ситуации, краткосрочные и средне- срочные прогнозы основных параметров рынка, изучение поведения покупателей и кон- курентов, характеристика уровня и динамики цен и т.п., а также оценка собственного по- тенциала.
|