РАЗДЕЛ 3. ТОВАРНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ФУНКЦИЯ МАРКЕТИНГА

Тема 1. Методы создания товара

Взаимосвязь аналитической и товарно-производственной функции маркетинга.

Основные подходы к созданию товара:

• модификационный (изменение качественных характеристик товара и/или сервиса к нему в соответствии с выявленными с позиции покупателя недостатками);
• пионерный (создание принципиально новых товаров на базе фундаментальных научных исследований, которые обеспечивают фирме на какое-то время лидерство, монопольное положение на рынке);
• имитационный (производство товаров совместно с конкурентами путем покупки лицензий или организации СП и пр.);
• случайный.

Технология создания товара: появление и отбор идей; коммерческий анализ идей; научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР); организация опытного производства; пробные продажи; серийное производство. Основные особенности организации работы на каждом этапе создания товара.

Управление процессом создания товара: U-образный метод.

Рекомендуемая литература:

1. Андреева О. Д. "Технология бизнеса: маркетинг", "Инфра-М-Норма", М., 1997 г.
2. Пилдич Дж. "Путь к покупателю", "Прогресс", М., 1991 г.
3. Роджерс Ф. Дж. "IBM. Взгляд изнутри: человек, фирма, маркетинг", "Прогресс", М., 1990 г.
4. "Как работают японские предприятия". Сокращенный перевод с английского под редакцией Мондена Я. и др., "Экономика", М., 1989 г.
5. "Маркетинг" под редакцией Романова А. М., "Банки и биржи", ЮНИТИ, М., 1996 г.

Тема 2. Методика моделирования показателей уровня конкурентоспособности товара

Понятие конкурентоспособности. Особенности конкурентоспособности: адресный, относительный характер.

Последовательность моделирования уровня конкурентоспособности: исследование рынка, выбор эталона, выявление стандартов и т. д.

Методика моделирования уровня конкурентоспособности. Выявление и оценка нормативных параметров, отражающих соответствие или несоответствие стандартам.

Анализ технических параметров изделия и составления карты технического уровня товара. Расчет и моделирование частных и общего индекса по техническим параметрам.

Экономические параметры конкурентоспособности. Понятие цены потребления и ее составляющие. Отличие цены потребления от цены рынка. Выявление частных и общего индекса по экономическим параметрам.

Расчет интегрального показателя уровня конкурентоспособности товара.

Рекомендуемая литература:

1. Завьялов П. С., Демидов В. Е. "Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятий", Внешторгиздат, М., 1989 г.
2. Коптев С. И., Татьянченко М. А. "Методы деятельности машиностроительных фирм капиталистических стран по обеспечению конкурентоспособности своих изделий", Приложение к БИКИ № 8, 1988, Издание ВНИКИ МВЭС РФ.
3. Литвиненко А. Н., Татьянченко М. А. "Методологические вопросы оценки экономических аспектов конкурентоспособности машинотехнической продукции", Приложение к БИКИ № 1, 1981 г. Издание ВНИКИ МВЭС РФ.
4. Вопросы изучения экономических аспектов конкурентоспособности товара (на примере машинотехнической продукции). Под редакцией Кириллова А. И. Приложение к БИКИ № 12, 1984 г. Издание ВНИКИ МВЭС РФ.

Тема 3. Отдельные аспекты управления конкурентоспособностью

Объекты управления конкурентоспособностью: полезный эффект и цена потребления. Содержание процесса управления конкурентоспособностью: совершенствование качества; снижение издержек производства; повышение экономичности и оперативности послепродажного обслуживания.

Основные системы управления конкурентоспособностью на стадии производства. Подходы к управлению конкурентоспособностью, сформулированные компанией "Форд" в конце 70-х годов (документ Q-101), Содержание системы "джаст ин тайм". Карточки "канбан" как метод реализации системы "джаст ин тайм". Существо системы "кросс фанкшн".

Рекомендуемая литература:

1. Каору И. "Японские методы управления качеством", "Экономика", М., 1988 г.
2. Коптев С. И., Татьянченко М. А. "Методы деятельности машиностроительных фирм капиталистических стран по обеспечению конкурентоспособности своих изделий", Приложение к БИКИ № 8, 1988, Издание ВНИКИ МВЭС РФ.
3. Курицын А. И. "Управление в Японии: организация и методы", МО, М., 1987 г.
4. Питере, Уотерман "В поисках эффективного управления", "Прогресс", М., 1986 г.
5. Форд Г. "Сегодня и завтра", "Контроллинг", М., 1992 г.
6. "Как работают японские предприятия". Сокращенный перевод с английского под редакцией Мондена Я. и др., "Экономика", М., 1989 г.