1. В производственную функцию маркетинга входят следующие подфункции:
|
| 1. контроль за процессом производства, контроль за качеством производимых товаров;
|
|
| 2. создание новых товаров, моделирование показателя конкурентоспособности, организация материально-технического снабжения и управление качеством и конкурентоспособностью продукции;
|
|
| 3. организация производства; обучение персонала; организация служб, контролирующих качество производимых товаров.
|
2. Товар является сердцевиной всей маркетинговой деятельности, поэтому одной из важнейших представляется проблема формирования товарного ассортимента, создания новых товаров. Первыми этапами создания новых товаров являются:
|
| 1. разработка идей, рассмотрение и отбор идей, коммерческий анализ идей;
|
|
| 2. создание образца;
|
|
| 3. пробное производство товаров.
|
3. Следующими этапами создания товара являются:
|
| 1. НИОКР, опытное производство и пробные продажи;
|
|
| 2. позиционирование товара;
|
|
| 3. серийное производство.
|
4. Можно выделить следующие основные особенности современного НИОКРа:
|
| 1. увеличение продолжительности этого процесса, в связи с его усложнением удорожание;
|
|
| 2. сокращение сроков;
|
|
| 3. снижение риска осуществления НИОКР.
|
5. В современных условиях НИОКР концентрируется, главным образом:
|
| 1. на крупных фирмах (типа "Сони");
|
|
| 2. на средних фирмах;
|
|
| 3. на фирмах-спутниках крупных компаний или так называемых "рискофирмах".
|
6. Какие признаки являются определяющими для современной системы управления инновационным процессом:
|
| 1. таких систем не существует, т. к. инновационный процесс – это творчество, не поддающееся управлению;
|
|
| 2. государственное финансирование НИОКР, разработка критериев качества, исходя из возможностей производства;
|
|
| 3. концентрация НИОКР на наиболее важных направлениях; оценка новых разработок на основе критериев, которыми пользуется потребитель; гибкий подход к финансированию НИОКР.
|
7. Под конкурентоспособностью понимают характеристику товара, которая отличает его от товара-конкурента по степени удовлетворения конкретной общественной потребности и по затратам на ее удовлетворение. Численное выражение конкурентоспособности называется уровнем конкурентоспособности и в общем виде выражается отношением:
|
| 1. полезного эффекта к цене товара на рынке;
|
|
| 2. качества товара к его себестоимости;
|
|
| 3. полезного эффекта, выраженного через нормативные и технические параметры изделия, к цене потребления.
|
8. Цена потребления – это:
|
| 1. цена рынка, по которой покупатель готов приобрести товар;
|
|
| 2. цена рынка плюс эксплуатационные расходы в период использования товара (включая его утилизацию);
|
|
| 3. цена рынка плюс стоимость доставки товара до потребителя.
|
9. В какой период, как правило, осуществляются расчеты уровня конкурентоспособности товарной продукции:
|
| 1. на стадии коммерческого анализа идеи, до начала производства товара;
|
|
| 2. во время серийного производства;
|
|
| 3. после того, как товар произведен и началась его реализация на рынке.
|
10. Интегральный показатель уровня конкурентоспособности рассчитывается по следующей формуле:
11. Существует ряд систем управления конкурентоспособностью, которые внедряются с целью:
|
| 1. достижения оптимального соотношения между качеством изделия и его издержками, а также повышения экономичности и оперативности послепродажного обслуживания;
|
|
| 2. улучшения качества продукции;
|
|
| 3. достижения минимально возможных издержек производства.
|
12. Стандарты качества определяются:
|
| 1. только конечным потребителем;
|
|
| 2. самим производителем;
|
|
| 3. международными организациями, национальными организациями, частными фирмами, покупателями.
|
13. Что такое ИСО:
|
| 1. система управления конкурентоспособностью;
|
|
| 2. международная организация по стандартизации;
|
|
| 3. частная фирма, специализирующаяся на вопросах стандартизации.
|
14. Система канбан является средством:
|
| 1. управления персоналом;
|
|
| 2. осуществления системы "джаст ин тайм";
|
|
| 3. частью системы "кросс фанкшн".
|
