Типы подчиненных и стиль общения с ними.
«Универсал». Чувствует себя «незаменимым». Соглашается подменять, замещать. Чаще всего делает не свою работу и сверх своей работы. Полон гордости, что все может. Два раза просить не нужно: может обидеться. Воспринимает установку: «Нужно». Понимает с полуслова, работает на опережение. «Самовлюбленный». На первом месте собственное «я». Берется за дело только тогда, когда можно показать свое «я». Любит общественную работу. Его нужно держать в рамках. Из тщеславия может сделать любую работу. «Деловой». Силен практицизмом. Может добиваться конечного результата любыми средствами. Все подчиняет пользе, но не способен соотносить цели своего участка с целями общей работы. В особом контроле нет необходимости. Перед ним обязательно нужно ставить цели, разъяснять их. Воспитывайте в нем привычку смотреть вперед, оглядываться назад и посматривать по сторонам. «Увлекающийся». Развит избирательный интерес к деятельности: он может работать только тогда, когда работа ему нравится. Он быстро загорается и быстро остывает. Время от времени его необходимо «встряхивать»: «Слушайте внимательно, работа поручена вам, за ее выполнение отвечаете только вы. Об исполнении других проектов и в ходе обсуждения выбрать наилучший проект, который получит финансирование. При подготовке к защите своего проекта команда должна ответить на следующие вопросы: «Какую продукцию вы выпускаете или какие услуги оказываете? Ваша стратегия на, перспективу? Конкурентен ли ваш товар? Какова система сбыта ваших товаров? Какова платежеспособность вашей фирмы, источники финансирования? Какое финансирование требуется?» Участники совещания должны оценить проекты по десятибалльной системе, предварительно выбрав «ведущего» совещания – главного финансиста. Наблюдатели фиксируют ход совещания, анализируют его этапы, позиции «взаимодействия» участников и «ведущего», умение расположить к себе, произвести впечатление. ТЕСТ «ПРАВОПОЛУШАРНИК» ИЛИ «ЛЕВОПОЛУШАРНИК»? Этот тест основан на положении о ведущей роли одного из полушарий головного мозга человека. Разработан так называемый метод экспресс-анализа характера, основанный на функциональной асимметрии правого и левого полушарий головного мозга. Ученые установили, что если из двух полушарий ведущим является правое, то у человека более развита эмоциональная сфера. Если ведущим оказывается левое полушарие, то аналитический склад ума преобладает над эмоциональностью. В тесте использованы четыре признака, которые являются врожденными и, как правило, не меняются до конца жизни. Правда, нужно учитывать, что при сильном волнении ведущим может стать левое полушарие вместо правого, и наоборот. И, безусловно, нужно помнить, что не бывает плохих характеров, базирующихся на левом полушарии, и плохих – на правом полушарии. Это относится и к социальным работникам. 1. БОЛЬШОЙ ПАЛЕЦ. Переплетите пальцы рук, и вы заметите, что сверху всегда оказывается один и тот же большой палец; если левый – вы человек эмоциональный, правый – у вас преобладает аналитический склад ума. 2. ВЕДУЩИЙ ГЛАЗ. Попробуйте «прицелиться», выбрав себе мишень и глядя на нее через своеобразную мушку – карандаш или ручку. Вы заметите, что если зажмурить один глаз, то «мушка» не смещается относительно «мишени», но если вы зажмурите другой глаз – смещается. Зажмуренный глаз, при котором «мушка» смещается относительно «мишени», и есть ведущий глаз. Иногда удобно «прицеливаться» сквозь дырочку в листе бумаги. Правый ведущий глаз говорит о твердом, настойчивом, даже агрессивном характере, левый – о мягком и уступчивом. 3. РУКИ НА ГРУДИ. Если при переплетении рук на груди наверху окажется левая рука, то вы способны к кокетству, правая – склонны к простоте и простодушию. 4. АПЛОДИРОВАНИЕ. Если при аплодировании удобнее хлопать правой рукой, можно говорить о решительном характере, левой – вы часто колеблетесь, прежде чем принять решение. Полученные результаты обозначьте буквами: большой палец левой руки сверху – Л, левый ведущий глаз – Л, левая рука сверху на груди – Л, удобнее хлопать левой рукой – Л; большой палец правой руки сверху – П,правый ведущий глаз – П, правая рука сверху на груди – П, удобнее хлопать правой рукой – П. В конце у вас получается из этих букв последовательность (одно из 16 возможных сочетаний), которой соответствует описание, психологический мини-портрет. Но не забывайте, что каждый человек – индивидуальность, и реальный портрет будет все же отличаться в чем-то от описанного.
|