СОВРЕМЕННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРАХ УПРАВЛЕНИЯ
В настоящее время наблюдается тенденция к разукрупнению предприятий, а также формированию в них командных и бригадных оргструктур взамен линейно-функциональных. Считается, что любая организация м.б. разделена на небольшие производственные и непроизводственные единицы, самостоятельные бригады рабочих и инженеров или на команды специалистов в идеале численностью от 15 до 20 человек. Причем это м.б. предприятия разного организационного профиля: заводы, отделения, отраслевые учреждения и пр. Свойства: самостоятельность, независимость; полная ответственность за свою деятельность; расширение обязанностей рядовых работников на производстве. Командные структуры способствуют изменению планировки производства. Так, наблюдается переход от пооперационной функциональной планировки, выполняемой в одном месте, к ячеечной компоновке оборудования (т.е. размещение всех станков, а также работников, необходимых для производства технологически законченного изделия в одном месте). Ячеечная компоновка позволяет сделать ячейки ответственными за узел или сборочную операцию. Переход к вышеуказанной структуре организации производства позволяет существенно снизить численность лиц, занятых управлением.
Тема 3. Планирование
Планирование – это процесс формирования плана, который отражает заранее намеченный порядок выполнения работы с изложением основных целей и положений деятельности, позволяющие обеспечить эффективное функционирование и развитие организации. Известный американский специалист в области планирования Рассели Акофф назвал планирование будущего и желаемых путей его достижения, одним из самых сложных видов умственной деятельности, доступной человеку. Типы внутрифирменного планирования. Планирование в организации может относиться к тому или иному типу в зависимости от признака, по которому происходит классификация. 1) Период времени планирования: а) долгосрочное – охватывает длительные периоды времени от 5 до 25 лет (25 - Япония). Его не следует отождествлять со стратегическим. Является прерогативой высших уровней управления. б) среднесрочное – конкретизирует ориентиры, определенные долгосрочным планом. Временной период от 1 до 5 лет (иногда до 3 лет). в) краткосрочное – это разработка планов на 1 год. Они включают в себя конкретные способы достижения целей организации. Содержание краткосрочных планов детализируется по кварталам и месяцам. Рассматриваются вопросы последовательности запуска предметов труда в обработку, загрузки подразделений, рабочих мест. 2) Функции планирования: А) Стратегическое планирование – это выбор действий и решений, которые ведут к разработке стратегии, которая определяет совокупность её главных целей и основных способов достижения данных целей. Другими словами, разработать стратегию действия фирмы – это определить общее направление её деятельности. Обычно стратегическое планирование рассчитано на длительный период времени, хотя во многих организациях стратегия основывается на среднесрочном планировании (особенно это справедливо для российских фирм, действующих в условиях высокой неопределенности). Стратегическое планирование разрабатывается менеджерами высшего уровня и относится к компании в целом. Б) Тактическое планирование – это принятие решений о том, как должны быть достигнуты цели организации. Основные различия между стратегическим и тактическим планированием в том, что стратегическое отвечает на вопрос – чего хочет добиться организация, тактическое планирование разрабатывается в развитие стратегии и сосредоточена на том, как организация должна достигнуть такого состояния. То есть разница между стратегическим и тактическим планированием – это разница между целями и средствами. В) Оперативное планирование – это планирование отдельных операций в коротком и среднем периодах. Оно тесно связано с оперативным управлением, является его основой. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНРОВАНИЕ Стратегическое планирование – набор действий и решений, которые ведут к разработке стратегии, то есть детального, всестороннего, комплексного плана, предназначенного для того, чтобы обеспечить организации достижение её целей.
Миссия организации – это основная общая цель организации, четко выраженная причина её существования. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Формулировка миссии должна содержать следующие элементы: 1. Задачи фирмы с точки зрения производства её основных товаров или услуг, её основ ных рынков и основных технологий. Миссия отвечает на вопрос, какой предпринимательской деятельностью занимается фирма. Некоторые специалисты считают, что организации должны идентифицировать себя в миссии не по производимому продукту или услуге, а по тому, «кто мы, и чем мы отличаемся от других». 2. Описание внешней по отношению к фирме хозяйственной среды, которая определяет рабочие параметры фирмы, задает ей набор ограничений и условий функционирования. 3. Культура фирмы, под которой понимается характер рабочего климата, существующего внутри фирмы. В понятие культуры входят также имидж фирмы, её положение в бизнесе, представление о ней в общественном сознании. Необходимость выбора миссии была признана Генри Фордом, он определи миссию организации «Форд» как предоставление людям дешевого транспорта. «XEROX» – «От копировальной техники к офису будущего». «Довгань» – «защищённое качество – защищенное здоровье». Миссия фирмы должна служить фактором привлечения клиентов, показывать, какие потребности клиента фирма может удовлетворить наиболее эффективно. Цели организации. Миссия образует фундамент для установления целей организации в целом, её подразделений (маркетинг, производство, финансы, персонал и т. п.), каждая из которых ставит и реализует свои цели, вытекающие из общей цели предприятия. Цели могут быть глобальные – общие цели организации, и локальные – совокупность взаимодополняющих друг друга целей, реализация которых направлена на достижение глобальных целей. Цели должны обладать рядом характеристик: 1. Цели должны быть конкретными и измеримыми. 2. Ориентация целей во времени (горизонт прогнозирования). 3. Достижимость цели. 4. Взаимно-поддерживающие цели. 5. Цели должны быть гибкими.
|
