ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ. Внешняя среда рассматривается как совокупность двух самостоятельных подсистем

Внешняя среда рассматривается как совокупность двух самостоятельных подсистем:

- среда косвенного воздействия (макроокружение), создающая общие условия функционирования организации;

- среда прямого воздействия, с факторами которой организация находится в непосредственном взаимодействии.

1. Макроокружение не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой организации.

Экономическая компонента предполагает изучение таких характеристик, как величина ВНП, темп инфляции, уровень безработицы, % ставка, и т.п.

Правовое регулирование – изучение законов и др. нормативных актов, устанавливающих правовые нормы.

Анализ технологического фактора (НТП) позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства продукции.

Социально-политические факторы включают две составляющие:

Политические факторы должны изучаться для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику.

Социальные факторы определяют влияние на бизнес таких социальных явлений как: существующие в обществе обычаи и верования, традиции; разделяемые людьми ценности; демографические структуры общества, рост населения, уровень образования и пр.

Международное окружение - занятие бизнесом в чужой стране может оказаться очень ненадёжным делом. Компании рискуют потерпеть крах из-за любой непредусмотрительности. Тщательное изучение рынка поможет избежать большинства ошибок в международном бизнесе.

2. Непосредственное окружение – эти факторы оказывают непосредственное воздействие. Организация может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого воздействия, тем самым она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении угроз ее дальнейшему существованию.

Потребители -

Поставщики –

Конкуренты -

 

ХАРАКТЕРИСТИКИ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ

1). Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.

2). Подвижность внешней среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Подвижность внешней среды может быть выше для одних организаций и ниже для других. Напр., авиационно-космическая промышленность изменяется быстрее, чем мебельная.

3). Сложность внешней среды - это число факторов, на которые обязана реагировать организация. Чем крупнее организация, тем больше этих факторов. Небольшая организация имеет дело с менее сложной средой, но они могут оказывать на неё сильное воздействие.

4). Неопределённость внешней среды - не всегда есть уверенность в правильности информации.