Критерии успешности профессиональной деятельности.
В качестве критериев успешности профессиональной деятельности могут использоваться различные показатели, характеризующие меру достижения данным работником целей работы. Критерии могут отражать обучаемость профессиональным знаниям и навыкам, прямые или косвенные показатели деятельности работника, его вклад в результат общей деятельности всей организации или коллектива (так называемый предельный критерий, наиболее трудный для измерения и оценки). По мнению большинства исследователей, необходимо использовать не один, а группу критериев. Можно выделить следующие группы критериев: 1. Объективные и субъективные. 2. Результативные и процессуальные. 3. Качественные и количественные. 4. Нормативные и индивидуально-нормативные. 5. Критерии наличного уровня и прогностические критерии. 6. Критерии профессиональной обучаемости и творческие критерии. 7. Качественные и количественные критерии. Объективные критерии: насколько человек соответствует требованиям профессии, вносит ощутимый вклад в социальную практику. Субъективные критерии: насколько профессия соответствует требованиям человека, его мотивам, склонностям, насколько человек удовлетворен трудом в профессии. Результативные критерии: достигает ли человек желаемых сегодня обществом результатов в своем труде. Процессуальные критерии: использует ли человек при достижении своих результатов социально приемлемые способы, приемы, технологии. Например, в труде учителя, имеющего дело с психикой другого, взрослеющего человека, особенно велика роль процессуальных критериев. К процессуальным критериям отнесем все, что характеризует психологический процесс его труда — как работал учитель, какие использовал профессиональные знания и умения, приемы, техники, технологии, а также какие в процессе труда использовал личные психические качества (например, педагогическое мышление, педагогическую эмпатию, терпимость к непохожести другого человека и др.), какова психологическая цена результата в виде затраты и времени учащихся и учителя и т.д. Нормативные критерии: усвоил ли человек нормы, правила, эталоны профессии и умеет ли воспроизводить высокие эталоны профессии на уровне мастерства. Индивидуадьно-вариативные критерии: стремится ли человек индивидуализировать свой труд, самореализовать в нем свои личные потребности, проявить в труде свою самобытность, развивать себя средствами профессии. Критерии наличного уровня: достиг ли человек сегодня достаточно высокого уровня профессионализма. Прогностические критерии: имеет ли и ищет ли человек перспективы роста, зону своего ближайшего профессионального развития. Критерии профессиональной обучаемости: готов ли человек к принятию профессионального опыта других людей, проявляет ли профессиональную открытость. Критерии творческие: стремится ли человек выйти за пределы своей профессии, преобразовать ее опыт, обогатить профессию своим личным творческим вкладом. Критерии социальной активности и конкурентноспособности профессии в обществе: умеет ли человек заинтересовать общество результатами своего труда, привлекать внимание к насущным потребностям профессии при внутреннем профессиональном локусе контроля, когда причины низкой эффективности профессии человек ищет внутри, в рамках самой профессии. Критерии профессиональной приверженности: умеет ли человек соблюдать честь и "достоинство профессии, видеть ее специфический неповторимый вклад в общество Критерии качественные и количественные: оценка работы как в параметрах качества, так и в количественных показателях.
Вопросы для самоконтроля: 1. Что такое профессионализм? Компетентность? Квалификация? 2. Дайте характеристику уровней профессионализма. 3. Каковы общие закономерности становления профессионала? 4. Назовите этапы профессионализации. 5. Перечислите группы критериев успешности профессиональной деятельности. 6. Какова взаимосвязь между психофизиологическими особенностями личности и ее успешной деятельностью?
|