Ситуация 2 — Несговорчивые партнеры

Артис и Андрис на паях владеют металлургическим комбина­том в Даугавпилсе. Комбинат получил крупный заказ от нор­вежской фирмы и потратил на его исполнение восемь месяцев. Норвежцы были очень довольны и предложили хозяевам ком­бината подписать новый, более крупный контракт и заплатить двадцать процентов вперед. К сожалению, за комбинатом давно числились большие долги, и обнаружилось, что он не в состоя­нии оплачивать свои расходы и платить налоги. Артис хотел бы получить аванс от норвежцев, объявить о своем банкротстве и продать комбинат русской фирме, которая заинтересована в том, чтобы завладеть компанией. Он собирается совсем выйти из дела. Андрис, напротив, хочет сообщить норвежцам о грозящем фир­ме банкротстве и возможной ее продаже и предложить им под­писать новый контракт с новой компанией. Он заинтересован в том, чтобы остаться при комбинате в какой-либо должности и не намерен терять заказчиков-норвежцев. Ни один из партне­ров не согласен с мнением другого.

Ситуация 3 — Неизвестный вор

В отеле возникла проблема: кто-то из служащих крадет из здания деньги и вещи. Иногда деньги исчезают из ящичка с мелочью и подменяются счетами на предметы, которых на самом деле никто

Лидерство: от загадок к практике

не покупал. В других случаях деньги пропадают прямо из кассо­вых аппаратов. Начальство пыталось взять использование кассо­вых аппаратов под контроль, однако отслеживать всю работу в те­чение дня крайне сложно. Неизвестный вор крадет все — от еды до таких крупных предметов, как телевизоры и радиоприемники. На проводившихся собраниях сотрудники отрицают свою причаст­ность к кражам и утверждают, что не знают вора.

Ситуация 4 — Чересчур усердный помощник

Алвис — глава крупной строительной компании, а Айварс — его главный помощник. Айварс считает, что обязан скрывать от на­чальника плохие новости. Поскольку Айварс фильтрует прак­тически всю информацию, поступающую к боссу, Алвис зачас­тую оказывается дезинформированным. Алвис пытался урезонить Айварса, однако тот ничего не желает слушать. По его мнению, он должен оберегать своего босса от ненужных стрессов и волнений, поэтому он намерен и впредь поступать так. В то же время Айварс — невероятно старательный работ­ник и снимает с плеч Алвиса значительную долю забот. Алвис не знает, как он будет справляться без своего помощника.

Ситуация 5 — Случай сексуального домогательства

Менеджеры некой сети магазинов, торгующих хозтоварами, имеют достаточно широкую свободу действий в том, что касает­ся управления магазинами. Политика компании основана на невмешательстве до тех пор, пока сохраняются высокие прибы­ли. В одном из магазинов Тейки, района Риги, работают семь менеджеров отделов. Один из них, женщина, пожаловалась пре­зиденту компании на действия директора магазина. Он неженат и считает, что каждая женщина в его магазине должна быть го-

Идеальная модель лидерства: практическое применение

това "встретиться" с ним по первому требованию, иначе ей уг­рожает потеря работы. Да, он признает, что встречался с несколь­кими своими подчиненными, но не принуждал их к этому. Жен­щины подтверждают его заявление. Директор магазина хочет уволить менеджера отдела, которая жаловалась на него, утвер­ждая, что она — склочница, оклеветавшая его для того, чтобы скрыть собственную недобросовестную работу.

Ситуация 6 — Проблема нехватки оборотных средств

Мебельная фабрика столкнулась с проблемой острой нехватки оборотных средств. Предприятие производит качественную про­дукцию, которая высоко ценится его европейскими клиентами. Фабрика легко могла бы расшириться, так как работает на пол­ную мощность, не справляясь при этом со всеми заказами. Од­нако деньги за свою продукцию она получает лишь после того, как мебель будет произведена, хотя в процессе производства несет многочисленные расходы. На фабрике работают искусные мастера и стоит первоклассное оборудование — она обладает всем, что требуется для того, чтобы стать производителем каче­ственного товара и составить конкуренцию лучшим западным фирмам, но для этого необходимо преодолеть финансовые про­блемы. Владелец фабрики чувствует себя связанным по рукам и ногам, поскольку он крупно задолжал за оборудование. Лю­бой дополнительный долг будет означать повышенный риск, а выплата процентов заставит поднимать цены на мебель, что, ве­роятно, приведет к потере значительной части клиентов. Владе­лец фабрики постоянно задерживает выплаты своим поставщи­кам, которые теперь требуют предварительной оплаты всех будущих поставок, что еще больше осложняет создавшееся по­ложение. Кроме того, он не уплатил вовремя налоги, и власти угрожают ему крупными штрафами.

Лидерство: от загадок к практике

Заключение

Развивать в себе лидерские качества можно бесконечно. Мы по­стоянно должны заглядывать в себя, чтобы находить способы стать сильнее с философской точки зрения, лучше — с психоло­гической и сознательнее — с социологической и метафизичес­кой. Не беспокойся о завтрашнем дне — не сожалей о вчераш­нем — сделай все, что можешь сделать сегодня. Путь в тысячу километров начинается с первого шага. Остается только удос­товериться, что вы выбрали нужное направление.