Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Тесты, задачи и деловые ситуации. 1. Планирование оптовых и розничных продаж требует:




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Тесты

1. Планирование оптовых и розничных продаж требует:

а) наличия в компании специалистов по маркетингу;

б) изучения потребителей;

в) организации выполнения плана.

2. Процесс «планирование от рынка» включает:

а) анализ работы покупателей;

б) анализ численного состава отдела продаж;

в) анализ возможностей изменения объема продаж.

3. Наиболее гибкой системой планирования продаж является:

а) планирование от потребностей;

б) планирование от рынка;

в) между ними нет различий.

4. «Магнитное поле» — это:

а) тенденции поведения розничных покупателей;

б) численность розничных покупателей;

в) возрастной состав розничных покупателей.

5. «Планирование склада» присуще:

а) оптовой торговле;

б) розничной торговле;

в) оптовой и розничной торговле.

6. «Планирование витрины» — это планирование:

а) упаковки товара;

б) презентации товара;

в) подачи товара на витрины магазина.

7. Планирование продаж в розничной торговле — это комплексная програм­ма интегрированных маркетинговых коммуникаций:

а) да;

б) нет.

8. Бюджет продаж формируется в разрезе:

а) натуральных показателей;

б) стоимостных показателей;

в) постоянных показателей.

9. Как правило, процесс разработки бюджета продаж включает:

а) два этапа;

б) три этапа;

в) четыре этапа.

10. Контроль продаж — это система, обеспечивающая достижение запланированных объемов продаж.

а) да;

б) нет.

11. Установите соответствие объектов контроля продаж и их содержания.

Объекты контроля Содержание объектов контроля
Работа с возраже­ниями клиентов Контакты с клиентами Оплата товара
а б в
1. Итоговые показатели 2. Промежуточные показатели 3. Ключевые этапы продаж      

12. Личный уровень контроля продаж позволяет оценить:

а) эффективность продаж компании в целом;

б) эффективность работы сотрудника отдела продаж;

в) тенденции развития товарного рынка.

13. Контроль продаж предполагает принятие решений:

а) организационного плана;

б) психологического плана;

в) общего плана.

14. Укажите, какие существуют виды продаж?

а) внутренний;

б) внешний;

в) внутрифирменный.

15. Системный уровень контроля продаж позволяет:

а) своевременно оценить тенденции рынка;

б) достичь запланированного объема продаж;

в) установить результативность работы сотрудника отдела продаж.

16. При мониторинге продаж покупателей компании целесообразно подразделять на:

а) четыре типа;

б) пять типов;

в) шесть типов.

17. Количество контактов менеджера с клиентами определяется:

а) удаленностью клиента;

б) спецификой дистрибуции;

в) значимостью клиента для компании.

18. Принцип «4: 2: 7» означает, что менеджер в крупные компании должен
звонить в четыре раза чаще, чем в мелкие, а в средние — в два раза:

а) да;

б) нет.

19. Какие показатели используют для оценки эффективности продаж?

а) объем продаж;

б) условия продаж;

в) скорость продаж;

г) рентабельность продаж.

 

Задачи

Задача 1.Спрогнозировать объем продаж компании «Контон» на 2007 г. по данным, приведенным в таблице.

 

Годы 2003 2004 2005 2006
Объем продаж компании, млн руб.

 

Решение. Первоначально рассчитаем темпы роста и прироста продаж по годам. Для этого используются формулы:

 

 

 

где — продажи за последующий год, руб.;

— продажи за предыдущий год, руб.

 

Таким образом, темпы роста и прироста продаж составили:

2004 г.:

2005 г.:

;

 

2006 г.:

;

 

2004 г.:

;

 

2005 г.:

;

 

2006 г.:

;

 

Далее рассчитаем средние темп роста и темп прироста объема сбы­товой деятельности данной организации, которые рассчитываются по формулам:

 

;

 

 

 

 

 

Используя полученные данные, рассчитаем прогноз объема продаж на 2007 г.:

 

 

 

 

 

Полученные данные показывают, что объем продаж в 2007 г. воз­растет.

Однако составить достоверный прогноз объема продаж, используя выше представленный метод, довольно трудно, так как слишком мал мас­сив обрабатываемой информации и период проявления действия цик­лических колебаний. Поэтому далее рассмотрим тенденцию объема продаж за 2006 г. и рассчитаем индексы сезонности для дальнейшего составления сезонной волны продаж. Но для расчета данных индексов необходим еще один показатель — скользящая средняя, которая рассчитывается по формуле:

 

 

когда — нечетное число; при m = 3, р = 1, т.е. при t = 2
, при t = 3 и т.д.

Значение общего среднего уровня можно получить по формуле:

 

 

где n - количество значений выборки.

 

Теперь используя эти формулы, представим в таблице исходные дан­ные и результаты расчета скользящей средней.

 

 







Дата добавления: 2014-10-22; просмотров: 1365. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.027 сек.) русская версия | украинская версия