ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

Под управлением персонала, или менеджментом персонала, понимается система видов деятельности, прежде всего управленческой, как отдельных менеджеров, так и всего аппарата управления. Предприятие ищет абстрактную рабочую силу, но имеет дело с конкретными людьми. Это порождает две области функций менеджмента персонала:

руководство людьми (лидерство);

расчетно-аналитическую работу с цифровым материалом (расчет потребностей в персонале, определение его стоимости и анализ состояния, составление штатного расписания), разработку требований к персоналу.

Понятие руководства персоналом используется в различных иариантах, аспектах и на нескольких уровнях. На уровне пред­приятия как системы оно включает разработку подсистемы ре-i удируемых отношений. На уровне процессов производства речь идет о непосредственном управлении сотрудниками. На уровне продуктов как овеществленной рабочей силы, которая |> ыла задействована при определенной расстановке кадров, ру­ководство персоналом сводится к оценке его результативности.

Менеджмент персонала имеет три уровня, или измерения: опера-i ивный, тактический и стратегический. Они обусловлены различными масштабами задач и временем их выполнения.

Оперативный уровень охватывает непосредственную об­ласть деловой активности персонала и соответствующую сферу нлияния менеджмента персонала. Здесь представлены все фун­кции управления персоналом, начиная от анализа данных о сот­рудниках и кончая расчетом их стоимости, а также руководство персоналом.

Тактический уровень подчеркивает принадлежность работы с персоналом общим процессам менеджмента персонала.

Стратегический уровень включает две важнейшие ориента­ции производственного менеджмента персонала: на отношения и па информацию. Он призван повысить готовность к конкурентной Гюрьбе, поддержать деловую стратегию, обеспечить прогнозиро­вание сегментов внешнего рынка рабочей силы.

Основные понятия менеджмента персонала и их содержание представлены в табл. 1.1.

Таблица 1.1 Определения понятий в управлении персоналом

 

Понятие	Содержание
Кадровая политика	Принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на кото­рые ориентированы все мероприятия по работе с кадрами
1 1срсонал	Сотрудники организации руководитель, специалисты, рабочие, млад­ший обслуживающий персонал
Приобретение персонала	Всеохватывающий поиск необходимых сотрудников, выбор их из чис­ла кандидатов, а также подготовка и вступление в должность новых сотрудников
Планирование персонала	Предварительное осмысление и фиксация тех мероприятий, которые необходимо осуществить в основных областях работы с персоналом

Окончание табл 1 1

 

Понятие	Содержание
Назначение персонала	С одной стороны, создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени, с другой — занятие сотрудни­ками рабочих мест и необходимой позиции в соответствии с проводимой кадровой политикой
Развитие персонала	Всестороннее установление потребностей в образовании, получении новых знаний, совершенствование стиля управления, методов работы персонала и систематическое содействие сотрудникам в повышении их деловой активности
Высвобождение персонала	Мероприятия по сокращению штатов и увольнению сотрудников
Оценка персонала	Использование методов прямого или косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результат ра­боты подразделений
Оценка качества работы персонала	Установление степени соответствия сотрудников своей должности
Кадровое администрирова­ние	Централизованные административные действия и мероприятия в отноше­нии персонала, например оформление записей в трудовой книжке
Руководство персоналом	Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководи телями подразделений, которые используют определенные инструменты управления, например беседу с сотрудниками, диалог
Контроллинг персонала	Присоединение к внутрипроизводственной системе контроля, планиро вания и регулирования работы с персоналом

Понятия, представленные в табл. 1.1, составляют основу сис­темы менеджмента персонала, его инструментарий, позволяют разобраться в его содержании.

К ним относятся приемы и методы, используемые при выпол­нении отдельных функций управления персоналом. Это техника работы руководителя с людьми. Различают инструменты индиви­дуальной работы, например собеседование, и групповой, напри­мер семинар, конференция.

Рис 1 1 Система управления персоналом