Кадровая служба современной фирмы в странах с рыночной экономикой опирается на исследовательскую базу, консультативную помощь, управленческую инфраструктуру. Как правило, стратегия кадровой работы, формирование системы управления персоналом осуществляются высшим руководством организации. Одна из самых централизованных кадровых служб — в американских фирмах, степень ее централизации уступает только финансовой и правовой службам. То же можно сказать и о белорусских предприятиях.
Кадровый менеджмент в Республике Беларусь прошел несколько стадий (фаз) развития вслед за экономическими и социальными изменениями (табл. 1.2).
Таблица 1.2. Развитие управления персоналом
| Период
| Концепция
| Стратегия
| Стиль
| Основные функции управления персоналом
|
| Начало XX в.
| Научного управления Ф.Тейлора. " Человек — элемент системы"
| Жесткая регламентация физических работ. " Научная система выжимания пота". Нормирование труда
| Жестко авторитарный
| Наем, увольнение, выдача зарплаты
|
| 20-е гг.
| Административного управления. " Экономический человек"
| Отсутствие прав у наемных работников. Минимизация затрат на рабочую силу. Соответствие условий труда и функций работников их психофизическим особенностям
| Авторитарный, ориентация на задачи
| То же плюс техника безопасности, расчет заработной платы
|
| 50-е гг.
| " Человеческих отношений". " Психологический человек"
| Ориентация на малые группы. Снятие напряженности Устранение конфликтов. Принципы коллективизма Лояльность. Участие в принятии решений
| Ориентация на человека и задачи
| То же плюс социально-психологическая помощь, разрешение конфликтов, повышение квалификации
|
| 60— 70-е гг.
| Социализации " Профессиональный человек"
| Профессионализация. Специализация функций управления персоналом
| Кооперативный, работа в группах, притупление иерархической структуры
| То же плюс повышение квалификации персонала, переподготовка, ротация, увеличение видов работ. Оценка персонала Кадровый резерв взаимодействия с профсоюзом
|
| 80-е гг.
| Ориентации на изменяющиеся аспекты внешней среды. " Социальный человек"
| Возрастание значения знаний. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение узаконенных прав по участию в принятии решений. Партнерство
| Тоже
| Взаимодействие охватывает все стадии воспроизводства персонала
|
Окончание табл. 1.2
| Период
| Концепция
| Стратегия
| Стиль
| Основные функции управления персоналом
|
| 90-С гг.
| Деловой активности организации. " Развивающийся человек"
| Мобилизация резервов личности каждого сотрудника. Упор на самообучение организации и технику групповой работы
| Демократический стиль. Гибкие организацией- ные структуры
| Маркетинг и лизинг персонала. Системное кадровое регулирование
|
| 2000 г.
| Приоритета управления персоналом. " Предприимчивый человек"
| Инновационная и предпринимательская ориентация управления персоналом
| Солидарный стиль. Совместное мышление. Самообучающаяся организация
| Стратегическое развитие кадрового потенциала и ресурсов личности
|
Фазы становления менеджмента персонала в странах Западной Европы приведены в табл. 1.3 на примере Германии.
Таблица 1.3. Особенности этапов развития управления персоналом в Германии
| Фазы
| Типичный стиль
| Основные функции и особенности
|
| развития
| экономического развития
|
| Основания (1945—1950)
| Учреждение и создание
| Авторитарный, принцип формального лидера
| Привлечение персонала
|
| Управления (1950—1955)
| Дефицитное хозяйство
| Патриархальный
| Создание управления кадров, права наемных работников не дифференцированы
|
| Признания (1955—1970)
| " Экономическое чудо", фаза организации производства, систематическое повышение производительности труда
| Формальное корректное руководство, соблюдение иерархии
| Квалификация кадров, расширение прав наемных работников, законодательные основы, участие работников в принятии решений, признание работников важнейшим капиталом
|
Окончание табл. 1 3
| Фазы
| Типичный стиль
| Основные функции и особенности
|
| развития
| экономического развития
|
| Интеграции (1970—1979)
| Глобальная конкуренция, усовершенствование методов управления, высокие технологии, компьютеризация, автоматизация производства
| Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархической структуры
| Нехватка специалистов, повышение затрат на содержание кадров, конкуренция на рынке труда, маркетинг в области кадров, расширение узаконенных прав по участию в принятии решений, партнерство, упрочение отношений, учеба в течение всей жизни
|
| " Экономизации" (1980—1989)
| То же плюс развитие информационных технологий
| Тоже
| Активизация методов групповой работы, гибкость, культура предпринимательства, повышенное внимание к развитию персонала
|
| Развития и использования потенциала личности, предпринимательская (с 1990 г)
| То же " Не хозяин барин, а клиент — король". Самообучающаяся организация. Приоритет менеджмента персонала
| Децентрализация управления персоналом Гибкий стиль лидерства. Обреченность иерархических структур
| Успех деятельности организации зависит от каждого человека Человек — важнейший ресурс организации Инновационное управление персоналом
|
