Эволюция бизнес-ориентаций
-Product out
Проталкивающая товар на рынок
-Product in
Притягивающая на рынок
-Invest in
Притягивающая инвестиции из внешней среды
Руководитель
Внутренний маркетинг маркетинг
Персонал Клиенты
отношение
Три аспекта маркетинга
— философия бизнеса
— Комплекс инструментов (методов, приемов, методик и т.д.), с помощью которых изучается рынок и воздействия на него
— Функция управления, в рамках которой осуществляется планирование, организация, мотивация и контроль стимулирование и руководство рыночной деятельностью предприятия
Уровни маркетинга
| Стратегический маркетинг (аналитическая ориентация)
• Анализ потребностей (определение базового рынка)
• Сегментирование рынка (стратегические бизнес единицы и сегменты)
• Анализ возможностей бизнеса (рыночный потенциал и жизненный цикл товара)
• Анализ конкуренции (поиск конкурентного преимущества)
• Разработка стратегии развития компании
| Тактический маркетинг (ориентация на действия)
• Выбор в качестве цели существующих сегментов
• План маркетинга (цели, позиционирование, тактика)
• Маркетинг-микс (товар, цена, дистрибуция, коммуникация)
• Маркетинговый бюджет
• Исполнение и контроль целей, определенных на этапе стратегического планирования
|
Актуальность маркетинга
-Увеличение конкуренции
-глобализация
-Изменение потребностей потребителей
-Изменение потребительских предпочтений
-доступность информации
Снижение рентабельности
Основные понятия, лежащие в основе маркетинга
— Нужда
— Потребность
— Товар
— Спрос
— Рынок
Виды маркетинга
| Характеристика спроса
| Вид маркетинга
| Задача маркетинга
|
| Отрицательный спрос на товар
| конверсионный
| разработка такого плана действий, который будет способствовать зарождению спроса на соответствующие товары или услуги.
|
| Отсутствие спроса, безразличие
| стимулирующий
| Поиск и проведение мероприятий по развитию интереса к конкретному предложению
|
| Скрытый спрос, формирующийся спрос
| развивающий
| Оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный
|
| Падение спроса
| ремаркетинг
| Восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки и т.д.
|
| Характеристика спроса
| Вид маркетинга
| Задача маркетинга
|
| Сезонные, часовые, ежедневные колебания спроса
| синхромаркетинг
| Сглаживание спроса с помощью гибких цен, перехода на другие сегменты рынка и т.д.
|
| Полноценный спрос
| поддерживающий
| Поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке
|
| Чрезмерный спрос
| демаркетинг
| Поиск и применение способов и методов, способствующих снижению спроса
|
| Спрос, противоречащий общественным требованиям
| противодействующий
| Ликвидация, снижение спроса
|
