Нерациональный спрос

1. Отрицательный спрос. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая его часть не принимает товар и согласна даже на определен­ные издержки, чтобы избежать его. У людей негативный спрос на привив­ки, стоматологические процедуры и тому подобное. У работодателей ощу­щается отрицательный спрос на наем бывших заключенных и алкоголиков. Задача маркетинга - проанализировать, почему рынок испытывает не­приязнь к определенному товару и может ли программа маркетинга из­менить негативное отношение рынка посредством переделки товара, снижения цен, более активного стимулирования.

2. Отсутствие спроса. Целевые потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему. Так, фермеры могут не заинтересоваться новым агротехническим приемом, а студенты колледжа - изучением иностранного языка.

Задача маркетинга — отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.

3. Скрытый спрос. Многие потребители могут испытать сильное желание, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг. Существует большой скрытый спрос на безвредные сигареты, безопасные жилые микрорайоны, более экономичные автомобили.

Задача маркетинга - оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.

4. Падающий спрос. Рано или поздно любая организация сталкивается с падением спроса на тот или иной вид товаров.

Задача маркетинга в этом случае — проанализировать тенденции рынка и причины падения спроса. Затем следует определить, можно ли увеличить спрос путем выхода на другие рынки, изменения характеристики товара, установления более эффективных связей с потребителем.

5. Нерегулярный спрос. У многих фирм сбыт имеет сезонный, ежедневный и даже почасовой характер, что вызывает проблемы перегрузки и недогрузки производственных мощностей.

Здесь задача — сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов побуждения.

6. Полноценный спрос. О полноценном спросе говорят, когда организация удовлетворена своим торговым оборотом. Задача маркетинга — поддерживать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся по­требности и усиливающуюся конкуренцию.

7. Чрезмерный спрос. У ряда организаций уровень спроса на их продукцию выше, чем они могут или хотели бы произвести.

Задача маркетинга (именуемого в этом случае " демаркетинг") — изыс­кать способы временного или постоянного снижения спроса.

8. Нерациональный спрос - противодействие спросу на товары, вредные для здоровья. Проводятся кампании против сигарет, наркотиков и т. д.

Задача маркетинга — убедить любителей чего-либо отказаться от своих вредных привычек, распространяя устрашающие сведения, резко под­нимая цены, ограничивая доступность товара.

ВОПРОС 71. Управление спросом как одна из функций

рекламной деятельности