Задание 13. Анализ конкурентоспособности товара

Условия задания. Оценить конкурентоспособность товара методом оценки стоимостных и качественных параметров товара. Предприятие выпускает продукцию под маркой «А» и «Б». Самым опасным конкурентом на выбранном целевом рынке является марка «С».

Порядок выполнения:

1. Респонденты определяют параметры, которые определяют потребительную ценность товара (таблица 22).

2. Респонденты определяют коэффициент значимости параметра, распределяя 100 баллов между параметрами пропорционально их значимости.

3. Коэффициент конкурентоспособности К рассчитывается по формуле:

К = I_{т.п .}/ I_э.п,

где I_т.п – индекс технических параметров;

I_э.п – индекс экономических параметров.

N

I_т.п = S D_i * q_i,

_i=1

где D_i – коэффициент значимости параметра;

q_i - Р_оц. / Р_{конк .},

где Р_{оц .}- параметр оцениваемого товара;

Р_конк. – параметр товара конкурента.

I_э.п = (Ц + М_.) _оц /(Ц + М_.) _конк.,

где Ц – цена товара;

М – суммарные расходы потребителя за весь срок эксплуатации товара.

4. По результатам расчетов делаются выводы и предложения.

Таблица 22 - Исходные данные

Параметры	«А»	«Б»	«С»	Коэффициент
Надежность, тыс.час.
Наработка на отказ, тыс.час.
Дизайн, в баллах
Материалоемкость, кг
Цена, усл.ед.				-
Суммарные расходы потребителя за весь срок эксплуатации товара, усл.ед.				-

Решение: 1. К_А = I_{т.пА .}/ I_{э.пА ,} = 90, 75 / 0, 90 = 100, 83;

I_{т.п А} = 30*1000/1200 + 20*800/820 + 35*5/5 + 15*3/4 = 90, 75;

I_{э..п А} = (2000+1700): (2600+1500) = 0, 90;

I_{т.п Б} = 30*1100/1200 + 20*870/820 + 35*4/5 + 15*3/4 = 87, 95;

I_{э..п Б} = (2300+1680): (2600+1500) = 0, 97; К_Б = 87, 95/0, 97 = 90, 67.

Выводы и предложения. Марка А более конкурентоспособна на данном рынке, т.к. К_А больше, чем К_Б.

Задача: Оценить конкурентоспособность 3 марок товара в соответствии с пятью наиболее значимыми атрибутами.

Порядок выполнения:

1. Респонденты оценивают по 10- балльной шкале каждый атрибут каждой марки (таблица 23).

2. Респонденты оценивают важность атрибутов, распределяя 100- баллов между атрибутами пропорционально их важности для них.

3. Определяется показатель дифференциации. Дифференциация – мера вос-принимаемого различия между марками по каждому атрибуту. Рекомендуется рассчитывать дифференциацию как среднеквадратичное отклонение оценочных баллов по атрибуту.

4. Характерность определяется как произведение показателя важности атрибута на балл дифференциации с последующим нормированием результатов до единицы.

5. Средний балл марки определяется как произведение оценочных баллов на показатель важности атрибута.

6. Балл с коррекцией рассчитывается как произведение оценочных баллов марки на балл характерности.

7. Делаются выводы и предложения.

Таблица 23 - Мультиатрибутивная модель оценки конкурентоспособности

Марки	Атрибуты	Баллы
Размер экрана	Дизайн	Эконо-мичность	Управ-ление	Средн. балл	Балл с коррек.
1. А					6, 15	6, 47
2. Б					4, 20	4, 30
3. В					4, 15	4, 30
Важность	0, 45	0, 20	0, 10	0, 25	1, 0	1, 0
Дифференциация	1, 15	1, 20	2, 40	1, 90	-	-
Характерность	0, 35	0, 16	0, 16	0, 33	1, 0	1, 0

Решение: 1. Рассчитывается дифференциация по атрибуту «размер экрана»:

(5+3+5)/3=4, 3; 0, 7² = 0, 49;

5 - 4, 3 = 0, 7; (-1, 3)² = 1, 69;

3 - 4, 3 = -1, 3; 0, 7² = 0, 49;

5 - 4, 3 = 0, 7; ∑ = 2, 67;

σ _кв=√ 2, 67 / (n-1) = √ 2, 67 / (3-1) = √ 1, 35 = 1, 15 и т.д.

2. Определяется характерность как произведение балла важности на балл дифференциации (с последующим нормированием результатов до единицы):

0, 45·1, 15=0, 52 /1, 48=0, 35;

0, 20·1, 20=0, 24 /1, 48=0, 16;

0, 10·2, 40=0, 24 /1, 48=0, 16;

0, 25·1, 90=0, 48 /1, 48=0, 33;

∑ = 1, 48.

3. Средний балл марки «А» = 5·0, 45+6·0, 20+7·0, 10+8·0, 25=6, 15 и т.д.

Балл с коррекцией марки «А» = 5·0, 35+6·0, 16+7·0, 16+8·0, 33=6, 47 и т.д.

Выводы и предложения. Таким образом, наиболее конкурентоспособна на данном целевом рынке марка А, т.к. балл конкурентоспособности максимален.