Сегментация клиентов - возможность адресовать рекламу конкретным людям
4) Возможность регулировать частоту и содержание сообщений, посылаемых клиентам посредством директ-маркетинга Инструменты директ маркетинга:
Ценовые стратегии — обоснованный выбор из нескольких вариантов цены (или перечня цен), направленный на достижение максимальной (нормативной) прибыли для фирмы на рынке в рамках планируемого периода. Предприятие разрабатывает ценовую стратегию исходя из особенностей товара, возможностей изменения цен и условий производства (издержек), ситуации на рынке, соотношения спроса и предложения. При выпуске нового товара предприятие выбирает, как правило, одну из следующих ценовых стратегий: - Стратегия снятия сливок (высокая цена при высоком спросе, низких издержках производства, высокая цена поддерживает репутацию компании, снижение цены после падения ажиотажа); - Стратегия проникновения (внедрения) на рынок (цена значительно ниже, чем у конкурентов, максим число покупателей, но большие материальные затраты); - Стратегия психологической цены (цена учитывает психологию покупателей, особенности их ценовосприятия, 99р≠100р) - Стратегия следования за лидером - Нейтральная стратегия ценообразования (на основании издержек, средней нормы прибыли на рынке); - Стратегия установления престижной цены (высокие цены на высококачественную уникальную продукцию); - Стратегия скользящей цены (цена устанавливается почти в прямой зависимости от соотношения спроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка); - Стратегия преимущественной цены( понижение цены на товары предприятием, которое занимает доминирующее положение на рынке); Ценовая политика – это механизм или модель принятия решений о поведении предприятия на основных типах рынков для достижения поставленных целей хозяйственной деятельности. Ценовая политика определяет, какая цена устанавливается на тот или иной продукт. Используются три способа ценообразования – по издержкам (издержки + норма прибыли), по конкурентам, по потребителям (какую цену они готовы заплатить за товар). Ценовая политика может быть долгосрочной или среднесрочной и должна рассматриваться со стратегической точки зрения. Политика ценообразования в основном определяется принятыми решениями о целевом рынке и о рыночном позиционировании товара. При разработке ценовой политики обычно решаются следующие вопросы: • в каких случаях необходимо использовать при разработке ценовую политику; • когда необходимо отреагировать с помощью цены на рыночную политику конкурентов; • какими мерами ценовой политики должно сопровождаться введение на рынок нового продукта; • по каким товарам из продаваемого ассортимента необходимо изменить цены; • на каких рынках надо проводить активную ценовую политику, изменить ценовую стратегию; • как распределить во времени определенные ценовые изменения; • какими ценовыми мерами можно усилить эффективность сбыта; • как учесть в ценовой политике имеющиеся внутренние и внешние ограничения предпринимательской деятельности и ряд других.
|