Роль информационных систем и информационных технологий в логистике и УЦП (законодательство РФ в области информатизации, информационных услуг)Федеральный Закон об информации, информатизации и защите информации (принят Государственной Думой РФ 25.01.95г.) определил основные положения, связанные с формированием и использованием информационных ресурсов на основе создания, сбора, обработки, накопления, хранения, поиска, распространения и представления потребителю документированной информации, созданием и использованием информационных технологий и средств их обеспечения, защитой информации, правами субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизации. В качестве основных определений упомянутого Закона, на основе которых формируется терминология используем следующие: «Информатизация» - организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов. «Информационные ресурсы» - отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах). «Информационные системы» - организационно упорядоченные совокупность документов и информационных технологий, реализующих информационные процессы, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи (автоматизированные информационные системы). «Информационные процессы» - процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации. «Документ» (документированная информация) - зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать. "Средства обеспечения автоматизированных информационных систем и их технологий» - программные, технические, лингвистические, правовые, организационные средства: • программы для ЭВМ; • средства вычислительной техники и связи; • словари, тезаурусы и классификаторы; • инструкции и методики; • положения, уставы, должностные инструкции; • схемы и их описания, другая эксплуатационная и сопроводительная документация, используемые или создаваемые при проектировании информационных систем и обеспечивающие их эксплуатацию. В приведенных определениях упомянутого выше Закона об информации нет прямого определения «информационного пространства», также как нет определений для терминов «электронный документ», «электронное сообщение», «информационные технологии», и «автоматизированные информационные системы», которые важны для разработки настоящей концепции. Под термином «информация» в упомянутом законе можно подразумевать также термины «данные» и «электронные данные», «блок электронных данных», содержащиеся в электронном документе/сообщении. Автоматизированные информационные системы - организационно упорядоченные совокупность документов и информационных технологий, реализующих информационные процессы с использованием средств вычислительной техники и связи ". «Информационная технология» - совокупность взаимосвязанных информационных процессов, основанных на использовании определенных средств вычислительной техники и связи (телематики). Понятие «документ» в упомянутом законе ориентировано на бумажную форму и под «информацией, зафиксированной на материальном носителе» понимаются содержательные данные и служебные символы, напечатанные на бумаге, а также ссылочные данные (реквизиты), позволяющие идентифицировать документ. «Электронный документ» (электронное сообщение) - зафиксированная на магнитном носителе (и представленная на экране компьютера) электронная информация - электронные данные и служебные символы, составляющие тело сообщения/документа, а также электронные данные и символы, составляющие заголовок и конверт сообщения/документа, позволяющими его однозначно идентифицировать и обработать (подвергнуть информационному процессу). В цитируемом законе под информатизацией понимается процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей пользователей. Таким образом, информатизацию можно трактовать как предоставление информационных услуг пользователям (единому транспортному комплексу) с использованием средств вычислительной техники и связи для удовлетворения информационных потребностей с целью осуществления производственной или иной деятельности. Термины «информационные услуги» и «информационные потребности» имеют одинаковую сущность – это документированная информация (документ), и в конечном итоге – представленные с использованием средств вычислительной техники и связи, в том или ином виде, электронные данные. Однако в контексте предоставления услуг с использованием средств вычислительной техники и связи, термин информационные услуги трактуется несколько шире. В соответствии с эталонной моделью взаимодействия открытых систем (ВОС) в качестве услуг можно рассматривать предоставление пользователю цифрового или речевого канала (связь), доступа в сеть передачи данных (телекоммуникация), обмен электронными сообщениями (телематика), услуга «добавленной стоимости» в виде формирования, конвертирования и обмена электронными документами (EDI-сервис), доступ к информационным ресурсам автоматизированных информационных систем (АИС) на транспорте (электронный логистический сервис, информатика).
В Федеральном законе «Об участии в международном информационном обмене» (от 5 июня 1996г.) использована следующая терминология. Документированная информация (документ), информационные ресурсы, информационные процессы – аналогично закону о информатизации. Конфиденциальная информация - документированная информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Массовая информация - предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудиосообщения, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы. Информационные продукты (продукция) - документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей для удовлетворения потребностей пользователей. Информационные услуги - действия субъектов (собственников и владельцев) по обеспечению пользователей информационными продуктами. Собственник документированной информации, информационных ресурсов, информационных продуктов и (или) средств международного информационного обмена - субъект, реализующий полномочия владения, пользования, распоряжения указанными объектами в объеме, устанавливаемом законом. Владелец документированной информации, информационных ресурсов, информационных продуктов и (или) средств международного информационного обмена - субъект, реализующий полномочия владения, пользования и распоряжения указанными объектами в объеме, устанавливаемом собственником. Пользователь (потребитель) информации, средств международного информационного обмена (далее - пользователь) - субъект, обращающийся к собственнику или владельцу за получением необходимых ему информационных продуктов или возможности использования средств международного информационного обмена и пользующийся ими. Международный информационный обмен - передача и получение информационных продуктов, а также оказание информационных услуг через Государственную границу Российской Федерации. Средства международного информационного обмена - информационные системы, сети и сети связи, используемые при международном информационном обмене. Информационная сфера (среда) - сфера деятельности субъектов, связанная с созданием, преобразованием и потреблением информации. Информационная безопасность - состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, организаций, государства. Объекты международного информационного обмена: документированная информация, информационные ресурсы, информационные продукты, информационные услуги, средства международного информационного обмена. Субъектами международного информационного обмена в Российской Федерации могут являться: Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, органы государственной власти и органы местного самоуправления, физические и юридические лица Российской Федерации, физические и юридические лица иностранных государств, лица без гражданства. Весьма важный для однозначного понимания информационного пространства единого транспортного комплекса является термин "Средства обеспечения АИС и информационных технологий» из цитируемого закона, который перечисляет средства, необходимые для доступа к АИС: • лингвистические (электронные данные и документы, информационная среда) • программные информационные • технические технологии (услуги) • правовые (положения, соглашения, договоры о электронном обмене) • организационные (проектная, эксплуатационная и иная документация). Информационное пространство – это многомерное представление средств обеспечения АИС и информационных технологий, компонентами которого являются: • Единая информационная среда (электронные данные, сообщения, документы и классификаторы) • Интегрированная сеть, которая предоставляет услуги связи (предоставление цифрового или речевого канала), телекоммуникации (обмен электронными данными) и телематики (обмен электронными сообщениями), EDI-сервис (формирование, конвертирование и обмен электронными документами), электронный логистический сервис (доступ к ресурсам АИС), навигационный сервис, электронная коммерция. • Соглашение об электронном обмене (и иная организационно-правовая документация, дополняющая законы об информатизации).
Терминология из проекта (2000г.) Закона «О сделках, совершаемых при помощи электронных средств (Об электронных сделках)». Целями закона являются обеспечение правовых условий для совершения сделок в предпринимательской деятельности с применением электронных средств (далее - электронные сделки), установление требований к лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность с применением электронных средств, определение правил обмена электронными данными с использованием аналогов собственноручной подписи, а также признание названных электронных данных в качестве судебных доказательств. Электронные средства - технические средства, используемые для формирования, обработки, хранения, передачи или приема электронных данных; Электронные данные - данные, формируемые, обрабатываемые, хранимые, отправляемые и получаемые с помощью электронных средств. Отправитель электронных данных - физическое или юридическое лицо, которым или от имени которого отправляются электронные данные, за исключением лиц, действующих в качестве информационных посредников в отношении этих данных. Получатель электронных данных - физическое или юридическое лицо, которому электронные данные отправляются отправителем или от имени отправителя за исключением лиц, действующих в качестве информационных посредников в отношении этих данных. Информационный посредник - лицо, которое оказывает отправителю и (или) получателю услуги по отправке, приему, хранению электронных данных. Электронная цифровая подпись - аналог собственноручной подписи физического лица или полномочного представителя юридического лица, представленный как последовательность символов, полученная в результате преобразования электронных данных с использованием закрытого ключа ЭЦП, которая позволяет пользователю открытого ключа ЭЦП установить целостность этой информации, а также владельца закрытого ключа ЭЦП. Средства ЭЦП - программные и (или) технические средства, реализующие функции изготовления ключей, выработки и (или) проверки ЭЦП. Закрытый ключ - последовательность символов, предназначенная для выработки ЭЦП и известная только его владельцу. Открытый ключ - предназначенная для проверки ЭЦП общедоступная последовательность символов, однозначно связанная с соответствующим закрытым ключом ЭЦП. Пользователь открытого ключа ЭЦП - лицо, использующее открытый ключ ЭЦП. Сертификат открытого ключа ЭЦП (сертификат ключа подписи) - документ, подтверждающий принадлежность открытого ключа ЭЦП владельцу сертификата ключа подписи, выданный и заверенный удостоверяющим центром. Владелец сертификата ключа подписи (владелец сертификата) -лицо, на имя которого выдан сертификат ключа подписи, и которое владеет закрытым ключом ЭЦП, соответствующим открытому ключу, указанному в сертификате. Удостоверяющий центр открытых ключей электронной цифровой подписи (удостоверяющий центр) - юридическое лицо, выдающее сертификат ключа подписи, удостоверяющий принадлежность открытого ключа ЭЦП. Сертификат на средство ЭЦП - документ, выданный по правилам соответствующей системы сертификации, удостоверяющий соответствие этого средства специальным требованиям и позволяющий в течение определенного срока действия использовать данное средство в качестве инструмента изготовления ключей, выработки и (или) проверки ЭЦП. Подтверждение подлинности - положительный результат проверки правильности ЭЦП, осуществляемой пользователем открытого ключа ЭЦП или удостоверяющим центром путем использования открытого ключа подписи.
2. Перспективы применения и направления развития информационных технологий в логистике и УЦП. (стандарты ВОС/OSI.) Схожие проблемы структуризации, унификации и стандартизации стояли в 60-е годы перед разработчиками сетей передачи данных. Эти проблемы нашли свое блестящее разрешение в концепции взаимодействия открытых систем (ВОС) на многоуровневых принципах построения «стопки» (штабеля) услуг и степени детализации их описания. В начале 80-х годов ISO признала необходимость создания модели сети, на основе которой поставщики оборудования телекоммуникаций могли создавать взаимодействующие друг с другом сети. В 1984 году такой стандарт был выпущен под названием "Эталонная модель взаимодействия открытых систем" (Open System Interconnect - OSI) или OSI/ISO. Эталонная модель OSI стала основной архитектурной моделью для систем передачи сообщений. При рассмотрении конкретных прикладных телекоммуникационных систем производится сравнение их архитектуры с моделью OSI/ISO. Эта модель является наилучшим средством для изучения современной технологии связи. Эталонная модель OSI делит проблему передачи информации между абонентами на семь менее крупных и, следовательно, более легко разрешимых задач. Конкретизация каждой задачи производилась по принципу относительной автономности. Очевидно, автономная задача решается легче.
Рис. 1. Пример связи уровней OSI В качестве примера связи типа OSI предположим, что Система А на Рис. 2.1 имеет информацию для отправки в Систему В. Прикладной процесс Системы А сообщается с Уровнем 7 Системы А (верхний уровень), который сообщается с Уровнем 6 Системы А, который в свою очередь сообщается с Уровнем 5 Системы А, и так далее до Уровня 1 Системы А. Задача Уровня 1 - отдавать (а также забирать) информацию в физическую среду. После того, как информация проходит через физическую среду и принимается Системой В, она поднимается через слои Системы В в обратном порядке (сначала Уровень 1, затем Уровень 2 и т.д.), пока она, наконец, не достигнет прикладного процесса Системы В. Каждый из уровней сообщается с выше- и нижестоящими уровнями данной системы. Однако для выполнения присущих уровню задач необходимо сообщение с соответствующим уровнем другой системы, т.е. главной задачей Уровня 1 Системы А является связь с Уровнем 1 Системы В; Уровень 2 Системы А сообщается с Уровнем 2 Системы В и т.д.
Рис. 2. Взаимодействие между уровнями отдельной системы
Рис.3. Формирование информационных блоков В принимающей системе производится анализ данной управляющей информации и удаление соответствующего заголовка перед передачей информационного блока вышележащему уровню. Таким образом, размер информационного блока увеличивается при движении сверху вниз по уровням в передающей системе и уменьшается при движении снизу вверх по уровням в принимающей системе. Эталонная модель OSI не является реализацией сети. Она только определяет функции протокола каждого уровня. Сетевая модель OSI (англ. Open Systems Interconnection Reference Model-OSI — модель взаимосвязи открытых систем) — абстрактная модель для сетевых коммуникаций и разработки сетевых протоколов. Представляет уровневый подход к сети. Каждый уровень обслуживает свою часть процесса взаимодействия. Благодаря такой структуре совместная работа сетевого оборудования и программного обеспечения становится гораздо проще и понятнее. Разумеется, в настоящее время основным используемым семейством протоколов является TCP/IP, разработка которого не была связана с моделью OSI. За все время существования модели OSI она не была реализована, и, по-видимому, не будет реализована никогда.Сегодня используется только некоторое подмножество модели OSI. Считается, что модель слишком сложна, а её реализация займёт слишком много времени. Отдельные специалисты утверждают также, что история модели OSI является типичным примером неудачного и оторванного от жизни проекта. Модель состоит из 7-ми уровней, расположенных вертикально друг над другом. Каждый уровень может взаимодействовать только со своими соседями и выполнять отведённые только ему функции.
Рис.4
Прикладной уровень (Application layer) Верхний (8-й) уровень модели, обеспечивает взаимодействие сети и пользователя. Уровень разрешает приложениям пользователя доступ к сетевым службам, таким как обработчик запросов к базам данных, доступ к файлам, пересылке электронной почты. Также отвечает за передачу служебной информации, предоставляет приложениям информацию об ошибках и формирует запросы к уровню представления. Уровень представления (Presentation layer) Этот уровень отвечает за преобразование протоколов и кодирование/декодирование данных. Запросы приложений, полученные с уровня приложений, он преобразует в формат для передачи по сети, а полученные из сети данные преобразует в формат, понятный приложениям. На этом уровне может осуществляться сжатие/распаковка или кодирование/декодирование данных, а также перенаправление запросов другому сетевому ресурсу, если они не могут быть обработаны локально. Сеансовый уровень (Session layer) Отвечает за поддержание сеанса связи, позволяя приложениям взаимодействовать между собой длительное время. Уровень управляет созданием/завершением сеанса, обменом информацией, синхронизацией задач, определением права на передачу данных и поддержанием сеанса в периоды неактивности приложений. Синхронизация передачи обеспечивается помещением в поток данных контрольных точек, начиная с которых возобновляется процесс при нарушении взаимодействия Транспортный уровень (Transport layer) 4-й уровень модели, предназначен для доставки данных без ошибок, потерь и дублирования в той последовательности, как они были переданы. При этом неважно, какие данные передаются, откуда и куда, то есть он предоставляет сам механизм передачи. Блоки данных он разделяет на фрагменты, размер которых зависит от протокола, короткие объединяет в один, а длинные разбивает. Протоколы этого уровня предназначены для взаимодействия типа точка-точка. Сетевой уровень (Network layer) 3-й уровень сетевой модели OSI, предназначен для определения пути передачи данных. Отвечает за трансляцию логических адресов и имён в физические, определение кратчайших маршрутов, коммутацию и маршрутизацию отслеживание неполадок и заторов в сети. На этом уровне работает такое сетевое устройство, как маршрутизатор. Канальный уровень (Data Link layer) Этот уровень предназначен для обеспечения взаимодействия сетей на физическом уровне и контроля за ошибками, которые могут возникнуть. Полученные с физического уровня данные он упаковывает в кадры данных, проверяет на целостность, если нужно исправляет ошибки и отправляет на сетевой уровень. Канальный уровень может взаимодействовать с одним или несколькими физическими уровнями, контролируя и управляя этим взаимодействием. Спецификация IEEE 802 разделяет этот уровень на 2 подуровня — MAC (Media Access Control) регулирует доступ к разделяемой физической среде, LLC (Logical Link Control) обеспечивает обслуживание сетевого уровня. На этом уровне работают коммутаторы, мосты. В программировании этот уровень представляет драйвер сетевой платы, в операционных системах имеется программный интерфейс взаимодействия канального и сетевого уровня между собой, это не новый уровень, а просто реализация модели для конкретной ОС. Примеры таких интерфейсов: ODI, NDIS. Физический уровень (Physical layer) Самый нижний уровень модели, предназначен непосредственно для передачи потока данных. Осуществляет передачу электрических или оптических сигналов в кабель и соответственно их приём и преобразование в биты данных в соответствии с методами кодирования цифровых сигналов. Другими словами, осуществляет интерфейс между сетевым носителем и сетевым устройством. На этом уровне работают концентраторы, повторители (ретрансляторы) сигнала и сетевые адаптеры.
|
Каждой из семи областей проблемы передачи информации ставится в соответствие один из уровней эталонной модели. Два самых низших уровня эталонной модели OSI реализуются аппаратным и программным обеспечением, остальные пять высших уровней, как правило, реализуются программным обеспечением. Эталонная модель OSI описывает, каким образом информация проходит через среду передачи (например, металлические провода) от прикладного процесса-источника (например, по передаче речи) до процесса-получателя.
Уровневая модель OSI исключает прямую связь между соответствующими уровнями разных систем. Следовательно, каждый уровень Системы А использует услуги, предоставляемые ему смежными уровнями, чтобы осуществить связь с соответствующим ему уровнем Системы В. Нижестоящий уровень называется источником услуг, а вышестоящий - пользователем услуг. Взаимодействие уровней происходит в так называемой точке предоставления услуг. Взаимоотношения между смежными уровнями отдельной системы показаны на Рис. 2.
Обмен управляющей информацией между соответствующими уровнями разных систем производится в виде обмена специальными " заголовками ", добавляемыми к полезной информационной нагрузке. Обычно заголовок предшествует фактической прикладной информации. Каждый нижележащий уровень передающей системы добавляет к поступившему от вышележащего уровня информационному блоку свой заголовок с необходимой управляющей информацией для соответствующего уровня другой системы.
