Эволюция теории принятия решений
Теория принятия решения – молодая наука. ЕЕ основы заложены в начале 1940х, но за это время она прошла 3 стадии развития:
- На первой стадии использовался дескриптивный подход принятия решений. На этом этапе все усилия ученых были направлены на описание процесса выбора решений человеком в целях определения рационального звена, характерного для всякого разумного выбора. В результате проведения исследований оказалось что все люди принимают решения интуитивно, проявляя при этом и непоследовательность и непротиворечивость своих суждений. Положительным аспектом на этом этапе выявилось то, что удалось дать четкий ответ на вопрос то, что может и не может сделать человек.
- Нормативный подход. Неудачи – ученым приходилось использовать идеализированного человека принимающего решения, обладающего сверхинтеллектом, поэтому такие научные разработки практического применения не нашли
- Начал использоваться прескриптивный подход. Этот подход наиболее продуктивен, так как он описывал как должен поступать человек с обычным, нормальным интеллектом, желающий продумать все аспекты задачи. Такой подход необязательно приводит к оптимальному решению. НО обеспечивает выбор такого решения, которое не обременено ни противоречиями, ни непоследовательностью. Именно этот подход впервые показал, что принятие решения должно осуществлять не интуитивно, а на основе обработки имеющейся информации с помощью строгих математических методов. На этом этапе была обоснована необходимость применения в процессе вычисления ЭВМ и создания автоматизированных систем поддержки принятия решения. На этом этапе к исследования были подключены как специалисты в области математического программирования, так и специалисты в области программирования для ЭВМ так появилась новая специальность аналитики в области принятия решений. Таким образом аналитики заняли промежуточное положение между лицом принимающим решение и ЭВМ. И выполняли функции:
1.Уточняют постановку задачи
2. Выбирают метод решения задачи адекватный ее содержанию.
3. Строят математическую модель задачи.
4. Организовывают обработку информации: текущей, промежуточной, результатной на ЭВМ.
5. Получают результатную информацию, интерпретируют ее в области выполнения задачи и предоставляют ее лицу принимающему решение.
Следующим шагом применения ЭВМ для принятия решений являлось создание диалоговых систем, которые позволяли оперативно решать поставленные задачи, которые определяли автоматизированные рабочие места. А затем соединение этих мест со специальным программным обеспечение и привело к созданию автоматизированных систем поддержки принятия решений. Абсолютное большинство таких систем реализуется на персональных пк.
