Особенности национального характера. что обусловливает истоки болезненной проблемы Франции — расизма.

что обусловливает истоки болезненной проблемы Франции — расизма.

Французское общество пронизано ускоряющими, раскру­чивающими отношениями, где каждый обращается к каждо­му с просьбами, поручениями и рассчитывает на эмоциональ­ный отклик на свое обращение. Помощь друг другу строится по формуле «ты — мне, я — тебе», культивируются неформаль­ные связи. Причем со временем нарастает эмоциональная на­пряженность из-за того, что укореняется гостевой принцип «ты не вправе мне отказать». Из-за физической невозможности на­ладить равноценный обмен информацией представители дан­ной этнической общности истощают друг друга. Отношения с другими этносами напоминают интеллектуальное соперниче­ство, пронизаны стремлением первыми внедрить новшества, подхватить модное увлечение. Например, известно, что Фран­ция считается законодательницей моды.

.Тактика проведения деловой встречи с французами

Формирование французского стиля делового общения было связано с особенностями системы образования, которая ори­ентирована на воспитание независимых и критически настро­енных граждан.

В деловой жизни Франции большое значение имеют личные знакомства и связи. При деловом знакомстве с французами необходимо вручить свою визитную карточку с указанием за­конченного высшего учебного заведения, так как французы придают большое значение образованию. Элита делового мира Франции состоит из выпускников ограниченного числа учеб­ных заведений, поэтому, имея хорошие связи с одним из них, вы почти всегда сможете «выйти» на других бизнесменов того же ранга. Новые контакты обычно устанавливаются через по­средников, которые связаны родственными, финансовыми или дружественными отношениями с нужным вам лицам.

Необходимо учитывать тот факт, что французы болезнен­но реагируют на использование в деловых отношениях англий­ского и немецкого языка, полагая, что это ущемляет их нацио­нальную гордость.

Баранин А.С. Этническая психология

Необходимо быть готовым и к бюрократической волоките особенно на национализированных крупных предприятиях. Если партнер не имеет прямого выхода на ответственных руководи­телей и переговоры ведутся на менее высоком уровне, то сле­дует дождаться, пока предложение дойдет до соответствующего управленческого звена и будет принято решение. Решения среди французских предпринимателей принимаются ограниченным числом лиц высокого ранга.

Французские предприниматели очень тщательно готовятся к предстоящим переговорам, досконально изучают все аспек­ты и последствия поступающих предложений. В связи с этим переговоры с ними проходят в значительно более медленном темпе, чем, например, с американскими предпринимателями. Французы стремятся избегать рискованных финансовых опера­ций. Французские предприниматели не позволяют сразу убе­дить себя в целесообразности сделанных предложений, пред­почитая аргументированно и всесторонне обсудить каждую деталь предстоящей сделки.

Французский стиль ведения переговоров отличается привер­женностью к принципам при одновременном недоверии к ком­промиссам. При этом негативное отношение к компромиссам усиливается чувством интеллектуального превосходства, свой­ственным французам. Они стремятся отстаивать свои позиции, однако не склонны к торгу. В результате складывается впечат­ление о том, что они достаточно жестко ведут переговоры и, как правило, не имеют запасных вариантов. Нередко предста­вители французской стороны на переговорах выбирают кон-фронтационный тип взаимоотношений. Поведение, однако, может кардинальным образом меняться в зависимости от субъ­екта, с которым обсуждаются проблемы.

Французские предприниматели большое внимание уделя­ют предварительным договоренностям, предпочитают по воз­можности заранее определить вопросы, которые могут возник­нуть в ходе официальной встречи, провести предварительные консультации по ним. Негативно отражаются на ходе перего­воров неожиданные изменения в позициях сторон, в связи с чем дополнительные поправки или изменения крайне неже­лательны.

Особенности национального характера

Часто во время обсуждения вопросов французы перебива­ют собеседников, высказывая критические замечания или при­водя контраргументы, однако данный факт не должен вос­приниматься как проявление неуважения.

Контракты, заключаемые французскими предпринимателя­ми, предельно корректны, точны в формулировках и не допус­кают разночтения: не более 4 страниц текста на французском языке, цены во франках, предложения из 10-15 слов.