Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ситуаций облегчает контакты




с людьми»

1. Стоит ли в беседе с педагогом подчеркнуть, что только письменное соглашение, договор имеют ценность?

2. Одна из фирм, продающих очень дорогие костюмы, по­местила рекламу: «Когда один из самых богатых в мире людей начинал свою карьеру мелким служащим, он поч­ти весь свой скромный заработок тратил на покупку на­ших костюмов».

а) может ли педагог верить этой рекламе?

б) нет, это рекламный трюк, не имеющий отношения к
педагогической деятельности;

в) можно ли в рекламе указать фамилию этого ныне бо­
гатейшего человека?

3. Вам предстоит выступление перед студенческой аудито­рией, откажетесь ли Вы от яркого галстука?

4. На свой первый урок в школе пришел преподаватель на­чальной военной подготовки, демобилизованный офи­цер. Девятиклассники дружно встали и начали петь гимн. Что делать педагогу?

5. В каком случае укрепляется имидж выступающего педа­гога:


а) мягок, говоря о проблеме, но тверд в отношениях с
учащимися, в ответах на вопросы;

б) тверд, говоря о проблеме, но мягок в обращении со
слушателями;

в) учитывая ситуацию, изменяет отношение к способам
изложения материала.

6. Как воспринимается учащимися ношение преподавате­
лем дымчатых очков?

а) не влияет на имидж;

б) понижает имидж;

в) повышает имидж.

7. Преподаватель должен выступать перед большой моло­дежной аудиторией, какие две вещи целесообразно ска­зать в начале выступления?

8. При получении противоречивой информации учащиеся считают более достоверной:

а) более свежую;

б) полученную ранее.

9. Выступающей перед молодыми людьми преподавателю -
женщине можно ли надевать облегающие свитера, джин­
сы, мини-юбки, подчеркивающие достоинства фигуры?

10. Как действуют на юношескую аудиторию самокритич­ные высказывания, например, «я не оратор»?

11. Как Вы расцениваете привычку включать в речь слова «о'кей», «йес», «ноу проблем»?

12. Какие темы уместны в начале разговора?

а) погода;

б) политические события;

в) проявление внимания к слушателям.

13. Что помогает поддерживать высокое внимание аудито­
рии на протяжении всего выступления?

а) призывы выступавшего к сознанию слушателей;

б) шутки;

в) высокая требовательность говорящего;

г) факты;

д) комплименты аудитории.


 

14. Что необходимо делать в конце выступления?

15. Должен ли преподаватель заботиться о своей внешности?

16. Должен ли преподаватель следить за модой?

17. Какой силуэт престижен для педагога: расширяющийся книзу, кверху?

18. В деловом контакте необходимо:

а) примирить позиции, но не интересы;

б) примирить интересы, но не позиции;

в) примирить и интересы и позиции.

19. В деловом контакте предпочтительнее:

а) утверждения;

б) вопросы.

20. В Ваш адрес учащийся сделал нетактичное замечание.
Что лучше?

а) дать моментальный, эффективный отпор;

б) сделать паузу перед ответом.

21.0 чем говорят письменные принадлежности педагога?

22. Человек, добившийся успеха в какой-то конкретной об­ласти, считается окружающими школьниками, студента­ми способным и в других областях?

23. Как будет вести себя человек, испытавший неудачу в ка­кой-нибудь области?

24. Как предпочтительнее сидеть, разговаривая с молодым человеком, напротив или под углом?

25. Где должны находиться руки преподавателя при разгово­ре с учащимся, на столе или под столом?

26. Допустимо ли во время разговора со школьником, сту­дентом, коллегой, родителем играть авторучкой, рисо­вать в блокноте, перекладывать бумаги на столе?

27. Собеседник-родитель вмешивается в Ваш рассказ, не да­вая изложить суть дела. Ваше поведение?

28. Как лучше запомнить имя, имя-отчество учащегося, со­беседника?

а) сделать установку на запоминание;

б) мысленно повторить имя-отчество несколько раз;


 




22. Этого может и не быть, но по закону иррадиации автори­тета добившийся успеха в одной области считается спе­циалистом и в других областях.

23. Слабого неудача расстраивает, отпугивает, отвлекает от дела. Сильного — мобилизует, становится наковальней, на которой куется успех.

24. Лучше под углом. При этом контакт устанавливается бы­стрее, конфликты возникают реже.

25. На столе, т. к. руки — источники информации. Когда они спрятаны, то это подсознательно воспринимается как на­пряженная ситуация.

26. Нет, нельзя сразу делать два дела с максимальной эффек­тивностью. Подобные действия выдают малокультурного человека.

27. Сначала выслушайте спокойно до конца, не перебивая, а потом отвечайте, критикуйте.

28. Пункты г, в, б, а.

29. Пункт в — чем больше персонифицировано обращение, тем лучше, весомее, дружелюбнее оно воспринимается.

30. Яркая освещенность помещения сокращает время бесе­ды, без ущерба для ее качества. Мягкие, удобные кресла расслабляют и удлиняют встречу. Часы на столе ускоряют беседу, особенно если педагог поглядывает на них. Куре­ние значительно удлиняет время встречи. При температу­ре ниже комфортной беседа завершается быстрее, более высокая — удлиняет встречу.

Задание на самостоятельную работу

Для педагога необходимо умение владеть своим самочув­ствием. Представьте, что в данный момент вы не хотите ра­ботать. Заставьте себя улыбнуться, расправить плечи, подтя­нуть живот, приподнять подбородок. Вспомните, какое удо­вольствие вы получали от успешной работы, от блестящего


проведения урока. Вспомните веселую историю, шутку, смешной кинофильм. Энергично, пружинисто сделайте не­сколько шагов. Если идете на урок, энергично откройте дверь класса, улыбнитесь ученикам, начните изложение ма­териала с особенно яркого примера, с истории, конечно, связанными с темой занятия.

Для отработки педагогического требования вообразите, что вы обращаетесь к учащемуся с требованием-просьбой, с требованием-доверием, с требованием-одобрением, с тре­бованием-намеком, с требованием-осуждением.

Большую роль для овладения способами установления контактов между людьми играет овладение умением приме­нять психологические приемы воздействия. Когда вы много­кратно продумаете, как можно использовать опыт лучших педагогов в своей практической деятельности, вы не расте­ряетесь в трудный момент, непроизвольно примените нуж­ный прием воздействия.

Копируйте удачные действия коллеги. Проведите роди­тельское собрание, классный час, туристический поход, лю­бое другое мероприятие, как это делает ваш опытный това­рищ. Проделайте то же самое, но продумайте и учтите необ­ходимость приспособления этого опыта к особенностям коллектива, с которым вы работаете. Самостоятельно спла­нируйте и проведите типичное мероприятие, например, ве­чер художественной самодеятельности или первенство учеб­ного заведения, предприятия по какому-нибудь виду спорта. Самостоятельно наметьте, разработайте и проведите нео­бычное мероприятие (КВН, соревнование по туристскому ориентированию, субботник по уборке помещения или тер­ритории). Вместе с исполнителями подведите итоги проде­ланной работы. Зафиксируйте недостатки с целью избежать их в дальнейшем.

Умение сплотить коллектив, укрепить контакты между его членами особенно хорошо формируется в ходе ролевой игры. Социально-ролевая игра —- импровизированное ра­зыгрывание заранее заданной проблемной ситуации. В игре


каждый участник поочередно исполняет разные роли и не только осознает, но и практически отрабатывает и закрепля­ет новые для него формы поведения. Руководитель, прово­дящий игру, быстро овладевает методикой воспитания у школьников, подчиненных дружбы, коллективизма, товари­щества, способами установления контактов между людьми.

Овладение способами установления контактов между лю­дьми имеет ряд этапов. Вначале следует овладеть рефлексией,т. е. осознавать, как мы в действительности воспринимаемся и оцениваемся школьниками, окружающими, как мы осознаем собственное поведение в общении. С этой целью необходимо выработать у себя привычку постоянно вести наблюдение за своими коммуникативными действиями, за отношением к себе окружающих. Помощниками в решении задач рефлексии могут стать магнитофон, видеомагнитофон, а при их отсутст­вии — обыкновенное зеркало. Просмотр и прослушивание по­могают самопознанию, обнаружению ошибок в общении и по­становке задач на самосовершенствование.

На втором этапе приобретаются навыки формирования ин­теллектуальных, нравственных, эмоциональных, волевых ка­честв,необходимых для умелого воспитания дружеских кон­тактов у школьников, подчиненных. Для этого прежде всего необходимо формировать у себя целенаправленную установ­ку на понимание других людей. Помимо этого, всматриваясь в окружающих, необходимо угадывать их самочувствие, на­строение, мысли, переживания и, когда возможно, убежда­ться в верности своих догадок.

Третий этап — овладение способами вхождения в контакт,активного воздействия на школьников, подчиненных. Например, пробуждение у них желания серьезно занимать­ся, работать, умение поддерживать с окружающими прави­льные отношения. При этом необходимо соблюдать нормы педагогической этики, постоянно совершенствовать свой характер, способности.

Помогать друг другу в работе, совместно изучать сложные ситуации контактов между людьми тем более важно, что ни опыт, ни стаж работы, как показывают исследования, не со-


вершенствуют культуру установления добрых отношений между людьми. Без теоретического и научно обоснованного опыта формирования правильных взаимоотношений между людьми у педагога формируется стойкий стереотип, затруд­няющий общение, мешающий формированию позитивного социально-психологического климата в коллективе.



Послесловие

У американцев есть такое понятие «саспенс». Это когда книга, кинофильм так увлекают читателя, зрителя, что невозможно оторваться от текста, от экрана. К сожалению, это понятие не относится к учебной литературе. Методиче­ские пособия, учебники принято писать сухо, без иллюстра­ций, примеров, образных сравнений и уж, конечно, без шу­ток, острот, анекдотов.

А ведь еще Л. Колумелла (I в. н. э.) очень верно подметил, что без примеров невозможно ни правильно учить, ни успешно учиться.

Любому автору хочется, чтобы то, что он сотворил, чита­лось бы с интересом. Чтобы после любого раздела возникал вопрос: «А что будет дальше?»

И, хотя учебное пособие не детектив, нам очень хотелось, чтобы изучив наблюдение и эксперимент, читатель заинте­ресовался, а какие еще методы позволяют правильно провес­ти исследование? Чтобы, познакомившись с недостатками императива и манипуляции, он подумал, а каков же эффек­тивный метод контактов между людьми? Чтобы, узнав о реф­лексии, читатель не закрывал пособие, а стремился узнать, а какие же еще методы межличностных контактов позволяют устанавливать добрые отношения с окружающими? Чтобы, узнав о физиогномической редукции, студент не успокаи­вался, а знакомился с остальными методами межгрупповых контактов. Чтобы преподаватель поверил, что по высоте лба, ширине подбородка или имени нельзя судить о характере че­ловека.


Изучение литературы, проведенные исследования пока­зывают, что нельзя увлекаться только техникой дела. Главное — контакты между людьми. Современные данные говорят о том, что 85 % успеха в любом деле зависит от умело организованного руководства, воспитания, общения. Очень хотелось бы, чтобы, прочитав пособие, читатель укрепился бы в этой мысли.

Автор ставил перед собой задачу не только познакомить читателя с психологическими способами установления кон­тактов между людьми, но сделать это так, чтобы преподава­тели, студенты читали пособие с интересом. Насколько это удалось, судить читателю.


 



25. Заказ№3812.


Рекомендуемая литература

Основная

Бодалев, А. А. Восприятие и понимание человека человеком / А. А. Бода-

лев. -М., 1982. Бодалев, А. А. Личность и общение /А. А. Бодалев. — М., 1995. Гримак, Л. П. Общение с собой /Л. П. Гримак. — М., 1991. Мясищев, В. Н. Психология отношений/ В. Н. Мясищев. — М.; Воронеж,

1995. Орлов, Ю. М. Восхождение к индивидуальности/Ю. М.Орлов. — М., 1991. Петровская, Л. А. Компетентность в общении /Л. А. Петровская. — М.,

1989. Станкин, М. //.Если мы хотим сотрудничать /М. И. Станкин. — М., 1996. Станкин, М. И. Психология делового человека / М. И. Станкин. — М.,

2003. Станкин, М. И. Психологические способы установления контактов между

людьми/М. И. Станкин. Рабочий учебник. Модуль 1 и2. — М., 2004. Страхов, И. В. Психология педагогического общения / И. В. Страхов. —

Саратов, 1980.

Дополнительная

Битянова, Н. Р. Психология личностного роста / Н. Р. Битянова. — М.,

1995. Бондырева, С. К. Толерантность / С. К. Бондырева, Д. В. Колесов. — М.;

Воронеж, 2003. Гозман, Л. Я. Психология эмоциональных отношений /Л. Я. Гозман. — М.,

1987. Грехнев, В. С. Культура педагогического общения / В. С. Грехнев. — М.,

1990. Коломинский, Я. Л. Психология общения/Я. Л. Коломинский. — М., 1974. Омаров, А. М. Управление: искусство общения/А. М. Омаров. — М., 1983. Рыбакова, М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе /

М. М. Рыбакова. - М., 1991.


Станкин, М. И. Психология общения / М. И. Станкин. — 3-е изд. — М.;

Воронеж, 2003. Сухомлинский, В. А. Потребность человека в человеке / В. А. Сухомлин-

ский. - М., 1978. Сосновикова, Ю. Е. Психические состояния человека, их классификация и

диагностика / Ю. Е. Сосновикова. — Горький, 1975. Социальная психология / Под ред. Е. С.Кузьмина. — Л., 1988. Ханин, Ю. Л. Психология общения в спорте / Ю. Л. Ханин. — М., 1980. Шелихова, Н. И. Техника педагогического общения / Н. И. Шелихова. —

М., 1998. Франкл, В. Человек в поисках смысла / В. Франкл. — М., 1990. Якокка, Ли. Карьера менеджера/ Ли Якокка. — М., 1990.


 



25*


Терминологический словарь

Аксиальное общение— передача сведений от одного человека другому с помощью слов.

Архитектоника— закономерность изложения словесного ма­териала, соотношение частей целого.

Атрибуция— приписывание объекту общения мотивов пове­дения.

Вербальное общение— словесное общение.

Групповая идентификация— бессознательное, реже, осознан­ное уподобление себя членам своей группы.

Децентрация— готовность считаться с окружающими, учи­тывать их мнение, противоположна эгоцентризму.

Императив— директивная, категорическая форма воздейст­вия на партнера по общению.

Интроверт— тип личности, направленность которой в боль­шей степени определяется ее внутренним миром.

Климат коллектива— социально-психологическое понятие эмоционально и социально-оценочного характера, отно­сящееся к психологическим явлениям в группах и кол­лективах, преобладающий в группе или коллективе отно­сительно устойчивый эмоциональный настрой.

Манипуляция— психологическое воздействие, которое при­звано обеспечить негласное получение односторонних преимуществ, но так, чтобы у партнера сохранилась ил­люзия самостоятельно принятого решения.

Межгрупповая дискриминация— искаженное восприятие, связанное с переоценкой своей и недооценкой других групп.


Меланхолик— тип темперамента, характеризующийся лег­кой ранимостью, склонностью глубоко переживать даже незначительные события при малом внешнем реагирова­нии.

Мотив— психическое явление, побудительная причина лю­бых форм психической активности.

Наблюдение— специально организованное, целенаправлен­ное изучение визуальным способом учебно-воспитатель­ного процесса в обычных условиях его протекания.

Общественное мнение коллектива— единство нравственных оценок, даваемое всеми членами коллектива или их боль­шинством тому или иному событию.

Опрос— метод сбора первичной информации об объектив­ных и субъективных фактах со слов опрашиваемых.

Оптимизм— уверенность в том, что в мире господствует по­ложительное начало, добро. Вера в возможность добиться успеха в работе с любым учеником.

Предубеждение — ситуация, когда личности и ее поведению дается субъективно искаженная односторонняя оценка, ведущая к неправильному выбору методов и приемов воз­действия.

Ретикальное общение — передача сведений от человека груп­пе лиц с помощью слова.

Рефлексия— самопознание в виде размышлений над собст­венными переживаниями, ощущениями и мыслями, а также осознание того, как субъект воспринимается дру­гими индивидами или общностями.

Сангвиник— тип темперамента, характеризующийся по­движностью, стремлением к частой смене впечатлений, отзывчивостью и общительностью.

Сенсорик— индивид, познающий мир с помощью ощуще­ний.

Совместимость— неофициальные дружеские отношения между членами группы.


Социальная роль— ожидаемое поведение человека, занима­ющего определенное общественное положение, обязыва­ющее его вести себя определенным образом.

Социальныйстатус — место, занимаемое личностью в группе в результате ранжирования.

Социограмма— четыре вписанных одна в другую окружно­сти, позволяющие наглядно продемонстрировать поло­жение каждого индивида в группе.

Социометрия— социально-психологический метод, позво­ляющий более или менее точно формализовать структуру межличностных отношений в группе по числу взаимных выборов ее членов применительно к различным видам их совместной деятельности.

Сработанность— официальные контакты между членами группы, позволяющие добиться высокой эффективности труда.

Стереотипизация— приписывание определенным группам людей специфических, присущих только им черт, причем чаще всего отрицательных.

Тренинг— элементарный вид формирования личности, в основе которого систематическое повторение определен­ных действий, а результат — закрепление повторяемых процессов.

Физиогномическая редукция— стремление понять и оценить личность по ее внешнему виду.

Флегматик— тип темперамента, проявляющийся в медли­тельности, устойчивости интересов и стремлений, сла­бом внешнем выражении субъективных состояний.

Холерик— тип темперамента, проявляющийся в бурных эмоциях, резких сменах настроения, неуравновешенно­сти, быстрой истощаемости.

Шкала приемлемости— социально-психологическая мето­дика, позволяющая более или менее точно выявить отно­шение каждого индивида к коллективу и коллектива к каждому своему члену


Экстраверт— тип личности, противоположный интроверту, в отличие от которого ему более свойственна направлен­ность, непосредственно откликающаяся на внешние впе­чатления.

Эмпатия— сопереживание, сочувствие человеку, попавшему в ту или иную ситуацию, но построение своей собствен­ной линии поведения по-другому.

Этика— наука о морали (нравственности).



Оглавление

Введение...................................................................................... 3

Глава 1. Предмет, задачи и методы исследования......................... 6

Гипотеза исследования............................................................. 8

Методы исследования............................................................... 9

Наблюдение.......................................................................... 9

Изучение передового опыта............................................. 10

Эксперимент....................................................................... 11

Опрос.................................................................................. 16

Тестирование...................................................................... 18

Социометрия...................................................................... 18

Шкала приемлемости........................................................ 23

Метод независимых характеристик................................. 26

Вопросы для самоконтроля.................................................... 27

Глава 2. Тины взаимных контактов между людьми.................. 28

Императив................................................................................ 28

Манипуляции и защита от них.............................................. 31

Что такое манипуляция..................................................... 32

Позитивные манипуляции............................................... 33

Негативные манипуляции................................................ 39

Контрманипуляция............................................................ 42

Диалог....................................................................................... 43

Что такое диалог................................................................ 44

Классификация диалогических воздействий ...... 46

Тест «Эффективный» ли Вы педагог?.................................. 54

Методика определения умения контактировать с людьми 56
Тест «Капитан или рядовой».................................................. 58


Глава 3. Вербальные и невербальные контакты

между людьми.............................................................. 61

Вербальные способы установления контактов................... 61

Методика подготовки к устному выступлению............ 61

Этапы подготовки............................................................. 62

Методы воздействия на аудиторию................................ 66

Сбор материалов................................................................ 68

Репетиция выступления................................................... 69

Изложение материала на занятии.................................... 70

Уметь говорить.................................................................. 71

Извлекать пользу даже из тех, кто говорит плохо ... 73

Возражать, если не согласен............................................ 75

Учитывать индивидуальные особенности собеседника 76

Классификация Н. Паркинсона....................................... 81

Архитектоника вербального контакта............................ 82

Умение слушать................................................................. 90

Психологические компоненты речи............................... 92

Фатическое общение......................................................... 94

Невербальные способы установления контактов............... 97

Мимика правдивее слов................................................... 98

Сразу видно, на что человек «положил глаз»................ 98

Блефуют в темных очках.................................................. 99

Обязана рука разить наверняка...................................... 100

Различайте позу и прозу................................................. 102

Жест —движение души, но............................................ 103

Тест «Умение излагать материал»....................................... 104

Тест «Умение слушать»........................................................ 106

Глава 4. Закономерности общения и взаимодействия людей.

Культура контактов между людьми.......................... 109

Стили управления................................................................. 109

Интегративный стиль..................................................... 111

Демократический стиль.................................................. 114

Автократический стиль................................................... 116

Авторитарный стиль....................................................... 118

Либеральный стиль.......................................................... 119

Кооперация............................................................................ 121


Установление деловых контактов между людьми . . . 122

Добрая атмосфера в коллективе..................................... 132

Индивидуальные особенности личности...................... 134

Совместимость и сработанность.................................... 143

Положительные эмоциональные переживания................. 147

Определите, коммуникабельны ли Вы?............................. 149

Глава 5. Добрая атмосфера и психологический климат

в коллективе............................................................... 153

Социально-психологический климат.................................. 155

Цветовой климат................................................................... 156

Звуковой климат.................................................................... 157

Физический климат............................................................... 160

От чего зависит психологический климат коллектива . . 160

Слагаемые психологического климата............................... 162

Формирование психологического климата и его влияние

на эффективность учебы и работы в коллективе............... 163

Тест «Выявление степени сформированное™

психологического климата коллектива»............................. 164

Глава 6. Психологический фундамент установления

контактов между людьми........................................... 168

Механизмы взаимопонимания............................................. 168

Межличностные механизмы................................................ 169

Рефлексия.......................................................................... 170

Эмпатия............................................................................. 173

Личностная идентификация........................................... 177

Атрибуция........................................................................ 181

Межгрупповое взаимопонимание в коллективе................ 184

Внешний облик личности и взаимопонимание. ... 184

Физиогномическая редукция.......................................... 187

Социальная категоризация............................................. 188

Групповая идентификация............................................. 189

Межгрупповая дискриминация...................................... 190

Стереотипизация.............................................................. 191

Децентрация...................................................................... 194

Типы контактов между людьми........................................... 196

Механизм межличностного контакта................................. 197


О предубеждениях................................................................ 204

Терпимое отношение к слабостям....................................... 210

Ключевой объект ситуации................................................. 214

Психологическая компенсация........................................... 215

Психологические игры........................................................ 217

Как же следует реагировать преподавателю на игру

учащегося?............................................................................. 226

Материал для самопроверки................................................ 227

Глава 7. Причины поведения индивида и особенности

личности и их учет в контактах с учащимися. . . . 234

От мотива — к поступку...................................................... 234

Что такое мотив? Классификация мотивов........................ 235

Психологические теории мотивации................................. 237

Мотивация подчиненных..................................................... 239

Мотивация достижений....................................................... 242

Основной источник активности личности........................ 242

Что же такое потребность?................................................... 243

Классификация потребностей............................................. 246

Трансформация потребностей.............................................. 247

Потребности и психические процессы.............................. 248

Воспитание потребностей.................................................... 251

Особенности личности индивида и их учет в контактах

с учащимися........................................................................... 253

Социальная роль.............................................................. 253

Виды социальных ролей................................................. 256

Социальная роль и поведение человека....................... 258

Ролевой конфликт........................................................... 261

Роль преподавателя......................................................... 263

Черты личности..................................................................... 264

Факторы, затрудняющие взаимопонимание

сучащимися............................................................................ 270

Взаимные контакты и пол преподавателей и учащихся . 271

Самооценка............................................................................ 281

Отношение личности к самой себе............................... 282

Пути повышения самооценки........................................ 284

Тест: «Выявление отношения учащихся к преподавателю» 287


Методика выявления отношения учащихся

к преподавателю.............................................................. 287

Глава 8. Оптимизм и юмор в контактах между людьми... 291

Педагогический оптимизм................................................... 291

Вера педагога в потенциальные возможности

учащихся........................................................................... 292

Ожидайте лучшего в любой ситуации.......................... 294

Смеяться следует... осторожно. Требования к юмору. . . 296

Приемы юмора....................................................................... 297

Необходимость разрядки, защиты от насмешки................. 301

Не конфликтуйте с остряками........................................ 301

Пассивный способ самозащиты..................................... 303

Активные способы самозащиты..................................... 305

Юморобика — защита от насмешки.............................. 307

Стилистические приемы самозащиты........................... 310

Материал для самопроверки................................................. 314

Глава 9. Формы психологического воздействия педагога

и групповых структур на личность............................ 315

Заражение............................................................................... 316

Подражание............................................................................ 319

Убеждение.............................................................................. 321

Внушение как средство побуждения к определенной

деятельности........................................................................... 324

Внушение и внушаемость............................................... 324

Концепция механизма внушения в психологии................ 326

Внушение как метод психологического воздействия . . 327

Формирование навыков и привычек поведения................ 333

Требования к упражнению в формировании твердых

навыков и привычек........................................................ 334

Какой Вы преподаватель?.................................................... 339

Глава 10. Важнейшая движущая сила развития коллектива. 342

Польза критики...................................................................... 342

Критиковать тактично, не оскорблять учащегося .... 343

Ошибки критикующего........................................................ 346

Ответ на критику................................................................... 348

Особенности позитивной критики...................................... 350


Тест «Умение критиковать учащихся»............................... 352

Глава 11. Конфликт и установление контактов с «трудными»

учащимися................................................................. 354

Как разгораются конфликты................................................ 357

Разрешение конфликтной ситуации................................... 361

Прямые пути ликвидации конфликта........................... 362

Косвенные пути ликвидации конфликта..................... 362

Материал для самопроверки................................................ 365

Формирование навыков взаимных контактов. Тренинг . 368

Обмен опытом с коллегами................................................. 370

Упражнения на развитие умений контактировать

с людьми................................................................................. 371

Тест «Знание предложенных ситуаций облегчает

контакты с людьми».............................................................. 375

Задание на самостоятельную работу................................... 380

Послесловие.......................................................................... 384

Рекомендуемая литература..................................................... 386

Терминологический словарь................................................... 388

 


Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой





Дата добавления: 2015-09-15; просмотров: 468. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.108 сек.) русская версия | украинская версия
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7