ORACLE Configurator

Oracle Configurator — дополняющий Oracle Sales Online, Oracle TeleSales и Oracle iStore интерактивный “электронный консультант” по выбору комплекса товаров и услуг в соответствии с требованиями покупателя.

Основные характеристики:

Помощь при покупке сложных продуктов

· Надежная система продаж “под присмотром”, воспринимающая требования заказчика и сопоставляющая его потребностям и предпочтениям наилучшее решение

· Интерактивная среда, позволяющая клиентам проигрывать несколько сценариев в удобной для него манере

· Реализация опыта профессионалов по сбыту в виде конфигуратора продажи, гарантирующая адекватный подбор товаров и услуг, повышающая степень его удовлетворенности, лояльности и приверженности компании

Выбор требуемых характеристик и возможностей

· Оперативный диалоговый конфигуратор, мгновенно реагирующий на изменения в выборе клиента

· Нетривиальный интерактивный механизм указания требуемых характеристик и возможностей, позволяющий проигрывать сценарии типа “что, если...”

· Система вывода на базе ограничений, проверяющая реализуемость окончательного выбора в виде заказа

Вывод итоговой сводки

· Вывод сводной информации с включением указанных характеристик товаров, количества, цены по прайс-листу, цены со скидкой, общей стоимости Поддержка нескольких интерфейсов с пользователем

· Возможность запуска нескольких пользовательских интерфейсов из одной и той же модели конфигурирования

· Обеспечение уникальных внешнего вида и поведения интерфейсов для различных каналов сбыта

· Возможность использования в пользовательские интерфейсы различных графических элементов, шрифтов, цветовых оттенков и схем расположения элементов, позволяющая по- разному представлять продукцию компании