Перечислите трудности при составлении ответа на вопрос.

-Предлагаемый набор ответов не должен даже частично пересекаться

Предположим, вопрос, сформулирован так: «Сколько денег вы тратите на продукты питания в месяц?»:

1 -100-200

2 -201-300

3 -301-400

4 -401-500

5 -более 500

Что было бы, если бы предлагаемые варианты ответов частично пересекались – 200-300, 300-400, 400-500? Это привело бы к возникновению погрешностей. Те, кто попадает на граничные значения (тратит 300 в месяц), не знали бы, какой интервал помечать.

-Использовать действующий язык среды, в которой проводятся исследования (нельзя использовать термины, которые не понятны респонденту)

- Не использовать слова, показывающие ваш пристальный интерес к предмету исследования(то есть, ответы должны быть беспристрастны)

- Избегать двойного смысла в ответах (Проблема формулирования ответа состоит еще и в том, что любое слово в некоторых контекстах может восприниматься двусмысленно. Необходимо подбирать такие определения и слова, которые явно однозначно трактуют изучаемую тему)

-Давать ясные и понятные альтернативы вариантов ответов на вопрос (В случае использования закрытых форм вопросов необходимо очень четко излагать возможные варианты ответов. Обратим ваше внимание на различные ошибки, которых следует избегать. Первая распространенная ошибка – нарушение порядка возможных вариантов ответов. Второй распространенной ошибкой формирования ответов является неполнота множества вариантов. На практике все варианты предусмотреть очень проблематично. Поэтому респондентам необходимо оставлять возможность самовыражения.