Матфей, глава 5, стих 6.

а протяжении многих тысяч лет изначальным и единственным при­нципом управления был — «кнут и пряник». Он применялся и приме­няется до сих пор повсеместно: и в политике, и в экономике, и в семейных отношениях. Постепенно уходит жестокость, но идея вины человека и его наказания, как основная движущая сила управления, остается неизменной. Мы все вышли из этого мира репрессивного менеджмента. Мы впитали его принципы, приемы и методы с молоком матери, они вросли в нас, стали неотъемлемой частью нашего мировоззрения, нашей психологии, нашего поведения. Абсолютное большинство менеджеров и простых работников Даже не представляет, что возможна иная система отношений в компаниях, основанная на принципиально новых подходах. Эта книга для тех, кто го­тов заглянуть в новый мир менеджмента, и, быть может, со временем отва­дится шагнуть туда, кто готов принять вызов времени.

Том Питере «Представьте себе! Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений!»: «Как пугающе! Как здорово! Готовы ли вы к этому?»

^ечь пойдет о системе организации работы фирм, которая коренным обра-°^м отличается от традиционной, и, чтобы подчеркнуть эту огромную раз-

^

10_________________________________________ Альтернативный менелх^

ницу, мы называем ее альтернативным менеджментом. Надо сказать,

это название родилось не сразу. Но то, что это другая форма менеджмент" стало ясно с самого начала. Он, безусловно, новый по отношению к rm I вычной для всех нас системе руководства. Вначале мы хотели назвать _е «новым менеджментом», но отказались от этого намерения. Хотя в Росси а, может быть, и в большинстве других стран он появился недавно, но мире он, в общем-то, известен, например, в массовом порядке прижился развивается в Японии.

Нам говорили, что слово «альтернативный» не очень удачное, посколь ку такое определение как бы настраивает на борьбу с чем-то. Мы хотим подчеркнуть, что ничего подобного нами в этот термин не вкладывается Мы не намерены с чем-то бороться (как вообще можно бороться с тем или иным способом управления?), мы лишь хотим подчеркнуть, что данная система не совместима с существующей почти повсеместно системой уц. равления, которую мы называем традиционным менеджментом.

Мы уже сказали о том, что в основе нового управления лежит опыт Японии. Эта страна, как всем хорошо известно, сумела сделать удивитель­ный прорыв в экономике и всего за несколько десятилетий превратилась из страны с полуфеодальным укладом в самое современное государство пла­неты, с экономикой, которая на равных ведет конкуренцию с США и Запад­ной Европой, и, как правило, выходит победителем в этом соревновании. И это при том, что ее территория в десятки раз меньше, чем у России, у США и у Западной Европы, а природные ресурсы там вообще отсутствуют, К примеру, российский бюджет начинается с цены на нефть на междуна­родном рынке и этим же заканчивается, а у Японии нет ни нефти, ни газа, ни залежей металлических руд, ни угля. В 1945 г. эта страна была подвер­гнута атомной бомбардировке, потерпела сокрушительное поражение во Второй мировой войне, многие города и села, а также все крупнейшие про­мышленные предприятия лежали в руинах. Долгие годы она жила в усло­виях американской оккупации.

Изабель Альенде, писатель:

«Историю своей жизни вы пишете сами — и от вас зависит,