Природное окружение может оказывать самое разнообразное влияние на коммерческие и некоммерческие организации. Один из наиболее очевидных факторов такого влияния - наличие сырья (воды, древесины, нефти и других полезных ископаемых), необходимого для поддержания производственного процесса. Нехватка тех или иных видов сырья может создать непреодолимые препятствия для компаний, производственный процесс которых базируется па его использовании. К такому же роду проблем относится и наличие энергоресурсов. С подобными проблемами недавно столкнулась гигантская Internet-компания Yahoo: острая нехватка энергоресурсов в штате Калифорния привела к периодическим отключениям Web- портала Yahoo и внезапным перерывам в предоставлении услуг пользователям Internet, этой поисковой машиной. «Возможно, для высокотехнологичных компаний наступили нелегкие времена», - предупреждает Стэндфордский институт исследований экономической политики [11].
Кроме того, маркетологам следует проанализировать всевозможные проблемы окружающей среды, которые оказывают влияние на их организации вследствие государственного регулирования или повышенного внимания к ним со стороны общественности. Какие именно проблемы окружающей среды (в частности, се загрязнения) прямо или косвенно влияют на компанию? Может ли организация воспользоваться растущим интересом потребителей к товарам и услугам, «дружественным» к окружающей среде? компания WorldWise отреагировала на эту тенденцию созданием серии «зеленых» продуктов (так называемых «тропических» сухих завтраков, продающихся в сетях розничной торговли Costco, Tagert и др.). Еще один пример: компания New Leaf Paper продает высококачественную бумажную продукцию, исходным сырьем при изготовлении, которой служит макулатура [12]. Даже компании, не позиционирующие свою продукцию как экологически безвредную, должны отслеживать тенденции в природном окружении и ппрогнозировать перемены или появление новых законов, которые могут улучшить или, напротив, ухудшить показатели их работы.
