Комплекс угрожаемого авторитета руководителя
Комплекс угрожаемого авторитета - это болезненное состояние личности, вызванное боязнью потерять свой авторитет, понизить свой статус, что воспринимается руководителем как личная трагедия. Проявление комплекса выражается в следующем: - блокирование информации, вызывающей сомнение в собственном авторитете, преувеличение достоинств и достижений и умалчивание недоработок, подбор некритикующего окружения; - стремление избегать ситуаций, в которых могла бы проявиться собственная некомпетентность, следовательно, отказ от услуг экспертов (специалистов), необсуждение решений. Последствия поведения руководителей, отстаивающих свой авторитет, имеют, как правило, ярко выраженный негативный характер: происходит расширение деятельности, направленной на защиту авторитета, следовательно, меньше времени затрачивается на решение основных задач организации; затрудняются или прекращаются коммуникации в организации, особенно на ее высших уровнях; ухудшается микроклимат в организации, т.к. идет постоянный поиск «козлов отпущения», а достоинства всех предложений оцениваются через призму мнения авторитета и его «двора»; изменяется кадровая политика с приоритетом послушных слуг. Факторы, способствующие возникновению комплекса, следующие: 1) фальшивое положение – ситуация некомпетентности руководителя в каких-либо областях; 2) объективные неудачи – возможно, не зависящие напрямую от руководителя; 3) чрезмерная сложность ситуации, при которой условия перерастают возможности руководителя; 4) соперничество внутри руководства – наличие лиц, заинтересованных в выявлении недостатков руководителя; 5) деятельность различных групп лиц по подтачиванию позиций руководителя, укрепляя собственную позицию; 6) психологическая «хрупкость» авторитета – ситуация, когда руководитель в глубине души не уверен в своей компетентности. Предупреждение возникновения комплекса – задача, прежде всего, самого руководителя. Ее решение основывается в общем случае на необходимости создания атмосферы здорового критицизма, обоснованного анализом ситуации, а также на поддержании авторитета руководителя со стороны подчиненных.
|