Змістовий модуль 2. Основні види роботи менеджера.
Тема 8. Документування в управлінні. Роль та місце документальної інформації в управлінні. Документи, їх функції та різновиди. Комунікативна функція документів. Види документів за походженням. Системи документації. Процес документування. Поняття формуляру. Основні реквізити документів. Основні вимоги до документів. Відмітка про погодження. Резолюція як форма оформлення управлінського рішення. Тема 9-10. Складання та оформлення документів. Класифікація та оформлення організаційно-розпорядчої документації. Особливості оформлення статутів, посадових інструкцій. Складання протоколів. Оформлення наказів, розпоряджень, службових листів. Види актів. Оформлення документації з особового складу. Оформлення документації з господарської діяльності. Обліково-фінансові документи. Документування зовнішньо-економічної діяльності. Тема 11. Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів. Поняття документообігу і його основні етапи. Прийом і первинна обробка документів. Розподіл документів, що проступили. Реєстрація документів. Інформаційно-довідкова робота. Відправлення документів. Зберіганнядокументів. Організація комп'ютерних файлів. Тема 12. Організація проведення нарад і зборів. Комунікації в роботі менеджерів. Стратегія наради. Види ділових нарад. Підготовка наради. Допоміжні кошти й обладнання для проведення нарад.
|