Змістовий модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
Тема 1. Особливості управлінської праці. Управлінська праця як складова управлінської діяльності. Еволюція організації праці. Види та класифікація управлінської діяльності. Завдання менеджера в управлінні діяльністю підприємства, форми керівництва. Функції менеджера. Зміст роботи менеджера та її класифікація. Тема 2. Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці. Напрямки наукової організації праці: організаційне закріплення процесів поділу та кооперації, розстановка кадрів по ланках системи управління, раціональна організація робочого місця і створення оптимальних умов праці та відпочинку, забезпечення необхідної кваліфікації працівників, матеріальне та моральне стимулювання управлінської праці. Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Основні види розподілу та кооперації праці на підприємстві. Кооперація праці та її види. Основні напрямки удосконалення діючої системи розподілу та кооперації праці. Визначення функцій заступників та рівня централізації управління. Розподіл завдань. Розпорядчя діяльність. Принципи та етапи розподілу управлінських функцій. Тема 4. Планування особистої роботи менеджера. Управління часом. Особливості часу як ресурсу. Цільове планування роботи менеджера. Методи планування особистої праці менеджера. Перспективні плани, оперативні плани. Стадії процесу планування. Тайм-менеджмент. Делегування завдань, діяльності, компетенції, функціональної відповідальності. Делегування відповідальності. Перешкоди у делегуванні. Тема 5. Самомотивування та самоконтроль менеджера. Розвиток ініціативності, енергійності, уміння володіти ситуацією. Конфлікти у діяльності менеджера. Методи подолання конфліктних ситуацій. Поведінка менеджера у конфліктних ситуаціях. Тема 6. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу. Види норм і нормативи. Класифікація нормативів праці. Облік та аналіз робочого часу. Фотографія та самофотографія робочого дня. Етапи аналізу використання робочого часу. Методи нормування праці. Порядок розрахунку нормативів трудомісткості управління. Тема 7. Організація робочих місць. Умови праці. Сутність організації робочого місця менеджера. Класифікація робочого місця менеджера. Вимоги до організації робочих місць. Антропометричні показники, які враховуються при організації робочих місць. Вимоги до обладнання. Схематичне планування робочого місця. Робочі зони. Системи планування приміщень. Фактори виробничого середовища. Правила створення раціональних умов праці.
|
