Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1. Ответственность и полномочия Ответственность, полномочия и взаимодействие сотрудников Учреждения определяются с целью внедрения и поддержания в рабочем состоянии результа- тивной СМК посредством следующих документов: - положений о подразделениях, должностных инструкций и функциональных обязанностей, СОПов, которые документированы и доведены до сведения со- трудников.
5.5.1.1. Руководитель учреждения, в рамках СМК, обладает следующими пол- номочиями: - определять и утверждать политику и цели Учреждения в области качества; - назначать ответственного за качество; - утверждать ДП и другие внутренние документы; - принимать решения о проведении анализа СМК со стороны руководства и утверждать мероприятия по устранению несоответствий, выявленных при проведении анализа; - организовывать реализацию процесса разработки, внедрения и повышения результативности СМК; - утверждать годовой план развития СМК как часть плана стратегического развития Учреждения; - утверждать годовой план проведения внутренних аудитов; - утверждать результаты анализа СМК со стороны руководства; - утверждать план проведения корректирующих действий по выявленным несоответствиям; - выделять необходимые ресурсы для результативного функционирования СМК и ее постоянного совершенствования; - назначать рабочие группы по качеству.
5.5.1.2. Представитель Руководителя учреждения в области качества наделен следующими полномочиями: - обеспечивать разработку и внедрение документации СМК;
- организовывать подготовку и обучение сотрудников, по вопросам, отно- сящимся к СМК; - планировать и организовывать проведение внутренних аудитов СМК; - обеспечивать подготовку к проведению внешнего аудита СМК; - анализировать результаты внутреннего аудита СМК; - анализировать результаты внешнего аудита СМК; - представлять Руководителю учреждения предложения по выделению мате- риальных и иных ресурсов для обеспечения результативного функциониро- вания СМК, обеспечивать контроль за их использованием; - организовывать проведение анализа результатов выполнения годового плана развития СМК; - организовывать проведение совещания по анализу СМК со стороны руко- водства; - участвовать в анализе выявленных несоответствий и потенциальных несо- ответствий, разработке корректирующих и предупреждающих действий; - организовывать проведение анализа результатов выполнения корректиру- ющих и предупреждающих действий по выявленным несоответствиям и по- тенциальным несоответствиям; - организовывать процесс ознакомления всех сотрудников Учреждения с Политикой в области качества; - осуществлять иные действия связанные с постоянным улучшением функ- ционирования СМК. Работа представителя регламентирована функциональными обязанностями. 5.5.2. Представитель Руководителя учреждения в области качества подчиняется непосредственно Руководителю учреждения. 5.5.3. Внутренний обмен информацией. Обмен информацией в Учреждении осуществляется через: - распоряжения и приказы Руководителя учреждения; - служебные и докладные записки; - плановые и внеплановые совещания на всех уровнях управления; - оповещения через секретариат Руководителя учреждения; - функционирование внутренней информационной системы. 5.5.3.1. Администрация Учреждения осуществляет процесс обмена информаци- ей по вопросам повышения результативности СМК, реализации политики и це-
лей в области качества, требований СМК и их выполнения. В Учреждении осуществляется: - обмен информацией по результатам проведения внутреннего аудита (про- цесс регламентирован ДП СМК 8-01-2013 «Внутренние аудиты»; - обмен информацией при проведении анализа СМК со стороны руковод- ства; - информирование, проводимое ответственными сотрудниками Учреждения на рабочих местах, в том числе ознакомление персонала с документирован- ными процедурами, Руководством по качеству и другими внутренними и внешними нормативными документами; - индивидуальная работа с персоналом по вопросам качества, осуществляе- мой ответственным представителем Руководителя учреждения в области ка- чества; - периодические семинары и/или совещания по качеству.
|