Составляющие стратегического управления
1. Видение – образ возможного и желаемого будущего состояния предприятия. 2. Сфера бизнеса – вид деятельности, связанный с конкретной хозяйственной единицей или программой. Определение бизнеса предполагает оценку его перспектив и уяснение в нем своего конкретного места и возможностей. 3. Миссия или общественно-значимая роль – представляет собой качественно-выраженную совокупность основных целей бизнеса. 4. Стратегия – интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия. 5. Программы и планы – система мер по реализации принятой предприятием стратегии, признанная решать задачи распределения ресурсов, полномочий и ответственности среди подразделений, участвующих в реализации стратегии; разработки оперативных планов и программ. Этапы стратегического управления: 1. Анализ среды. 2. Определение миссии и цели организации. Состоит из нескольких под процессов: · Формулирование миссии организации, которая в конкретной форме выражает смысл ее существования. · Определение долгосрочных целей. · Определение среднесрочных целей. 3. Формулирование и выбор стратегии. Предполагает формирование альтернативных направлений развитий организации их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. 4. Реализация стратегии. Осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассмотреть как среднесрочный план реализации стратегии. Руководство своевременно обеспечивает поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, формирует план осуществления стратегии в виде целевых установок. В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет закрепленные за ним функции. 5. Оценка и контроль выполнения стратегии. Модель процесса стратегического управления.
Итеративный! Характеристика конкурентных стратегий бизнеса и стратегия предприятия. Виды стратегий предприятия: 1. Управление на основе решения стратегических задач. В основе этого вида стратегии лежит ориентация на тактическую выживаемость. Ни одна совершенная стратегия не может учесть всех ситуаций, которые возникают в результате изменений во внешней среде, а также в процессе развития самого предприятия. В ответ на их появление предприятия формирует и решает стратегические задачи, с помощью которых осуществляется необходимая корректировка его деятельности. Управление на основе решения стратегических задач используется в том случае, когда события, которые могут произойти полностью или частично предсказуемы. Но для реакции на них менять общую линию поведения предприятия невозможно или нецелесообразно.
Алгоритм выявления стратегических задач:
Тенденция изменений во внешней среде Внутренние тенденции (новые возможности и угрозы) (сильные и слабые стороны предприятия)
Оценка последствий (срочность мер)
Распределение задач Отложенные действия Срочные меры Среднесрочные и долгосрочные планы (проблемно-ориентированные проекты) Ложные задачи Наблюдение и контроль
Процесс управления путем решения вновь возникающих стратегических задач предусматривает постоянное наблюдение за всеми тенденциями анализ и обнаружение опасностей новых возможностей. Оценка важности и срочности решений, вновь возникающих задач проводится на основе классификации задач. 1 тип задач: самые срочные и важные задачи, требующие немеленого решения (стихийные бедствия). 2 тип: важные задачи средней срочности, которые могу быть решены в пределах следующего планового периода (увольнение ключевого сотрудника). 3 тип: важные, но не срочные задачи, требующие постоянного контроля. 4 тип: задачи, представляющие собой ложную проблему и не заслуживающие внимания. 2. Управление по слабым сигналам. Очевидные и конкретные проблемы называют сильными сигналами. Другие проблемы, известные по ранним и неточным признакам, принято называть слабыми сигналами. Порядок действий предприятия при слабых сигналах представлен на рисунке:
Характер мер по нарастанию действенности сигнала
При наличии неточных признаков опасности (уровень 1) необходимо постоянное наблюдение за внешней средой и определение относительной силы сигнала. Когда источники опасности или новой возможности становятся ясными, принимаются меры по снижению внешней стратегической уязвимости и повышению внутренней гибкости предприятия. Дальнейшее усиление сигнала позволяет оценить масштабы опасности или уровень новых возможностей. Такой сигнал свидетельствует о необходимости приступать к разработке подготовительных сигналов, технико-экономическому обоснованию проектов или программ, выполнение которых позволит сократить время реализации практических мероприятий. И когда сущность проблемы раскрыта и пути ее решения установлены (уровень 4), разрабатываются планы практических мероприятий и начинается их осуществление. 3. Управление в условиях стратегических неожиданностей. Система чрезвычайных мер при стратегических неожиданностях используется в экстренных ситуациях, когда новые задачи не соответствуют прошлому опыту и отсутствие решений приводит к крупному ущербу. Эта система предполагает следующие действия: · Использование коммутационной сети связей для чрезвычайных ситуаций. · Перераспределение обязанностей высшего руководства. · Создание групп гибкого ранжирования из наиболее опытных специалистов, наделенных особыми полномочиями.
|