VІІI. Культура дисципліни
8.1. Культура дисципліни – якісна форма дисциплінарних відносин, яка базується на принципах поваги та відповідального ставлення до правових норм та гарантій, вимог забезпечення безпеки та продуктивності праці, сумлінного виконання власних обов’язків, завдань та вимог ефективного виробництва. 8.2. Основними дисциплінарними цінностями для працівників підприємства є: – додержання трудових прав та якісне виконання обов’язків, передбачених Правилами, посадовими інструкціями та колективним договором; – чистота та порядок на своєму робочому місці, на ділянці та на території підприємства; – охорона праці та забезпечення її безпеки; – поважність, тактовність, здоровий морально-психологічний мікроклімат в трудовому колективі; – бережливість (бережливе відношення до майна орендного підприємства); – рівні можливості щодо просування по службі, підвищення рівня кваліфікації й професіоналізму; – соціальні гарантії; – поліпшення побутових вимог на виробництві. 8.3. Всі претензії до працівника повинні носити конкретний характер, неприпустимі прояви емоційності та допущення агресивного тону. Говорити можна тільки про факти, виключивши оціночні заяви та судження, про дії, а не якості, властивості та звички особистості. 8.4. Факти повинні бути достовірними, щоб уникнути судового розгляду. Говорячи про факти негативної поведінки, або дисциплінарні порушення, замість звичної оцінки треба виказатися про наслідки й втрати, які понесе підприємство внаслідок такої поведінки її працівників. 8.5. Робити зауваження треба неагресивне, але твердо. Люди повинні відчувати силу обурення. 8.6. Важливо зрозуміти причину відхилень, а не винних, а саме: недостатній рівень кадрової роботи; неефективна мотивація; відсутність необхідних ресурсів; нездатність прогнозувати форс-мажорні обставини тощо. 8.7. Важливо дотримуватися принципів справедливості, правил заохочення та стягнення. 8.8. Справедливість дисциплінарних процесів забезпечують Правила, колективний договір, посадові й робочі інструкції, трудовий контракт. 8.9. Запобіганню дисциплінарних порушень сприяє заохочення за сумлінне виконання трудових обов’язків, зростання продуктивності праці, інші трудові досягнення, передбачені розділом VІ Правил. 8.10 Використовувати наступні підходи до дисциплінарного стягнення: правило «гарячої плити», прогресивне дисциплінарне стягнення, дисциплінарне стягнення без покарання. 8.11 Правило «гарячої плити» передбачає наступне: а) Покарання повинно бути негайним, а не з відстрочкою, воно повинно обпалювати одразу; б) покарання повинно бути адекватним ступеню провини; в)»гаряча плита» карає тільки руку, котра до неї доторкнулася, а не «розмазує» всю особистість. Критиці підлягають дії, а не особистісні якості, або властивості; г) закономірності дії «гарячої плити» існує для всіх без винятку, не повинно бути «недоторканих»; д) покараний повинен знати, як виправити те, що їм скоєно (або не скоєно). 8.12. Прогресивне дисциплінарне стягнення – дисциплінарний захід, який передбачає накладення мінімального покарання, що відповідає порушенню. Ціль прогресивного дисциплінарного стягнення – формальне повідомлення про незначні порушення безпосередньо і вчасно працівнику для скорішого виправлення своєї поведінки. Його використання передбачає використання наступних дисциплінарних принципів: дисципліна повинна відповідати тактиці адміністрації й однаково реагувати в однакових випадках; працівника необхідно попередити про наслідки дисциплінарних порушень; працівник повинен мати змогу оскаржити дисциплінарне стягнення; необхідно адекватно дослідити питання перед накладанням дисциплінарного стягнення; стягнення повинно застосовуватися безпристрасно та без дискримінації, без принижування гідності підлеглого; штрафні санкції необхідно розумно пов’язати з розміром і тяжкістю порушення; надання права на допомогу з боку профспілки, інших громадських організацій. 8.13. Дисциплінарне стягнення без покарання. Передбачає відмову від традиційної каральної практики з приводу порушень дисципліни на користь позитивних процедур, котрі спонукають робітників взяти на себе відповідальність за свої дії. Це: усне та письмове попередження, надання додаткового вихідного дня для обмірковування своєї поведінки. При поверненні до роботи працівник повідомляє про своє рішення у відношенні дотримання дисципліни безпосередньому керівнику. Якщо відповідь позитивна, керівник виражає свою довіру підлеглому, та, якщо необхідно, розробляє короткий план дій, щоб допомогти працівнику змінити поведінку.
Додаток В Таблиця В.1 Стадії проведення дисциплінарної процедури
ПВТР* - правила внутрішнього трудового розпорядку
|