Cluster Analysis of Observations: C1; C2; C3; C4; C5; C6

Euclidean Distance, Ward Linkage

Amalgamation Steps

Number

Number of obs.

of Similarity Distance Clusters New in new

Step clusters level level joined cluster cluster

1 5 66, 8705 3, 0000 1 5 1 2

2 4 55, 0503 4, 0704 1 4 1 3

3 3 53, 1479 4, 2426 2 3 2 2

4 2 12, 7420 7, 9015 2 6 2 3

5 1 -14, 1885 10, 3402 1 2 1 6

Final Partition

Number of clusters: 2

Within Average Maximum

cluster distance distance

Number of sum of from from

observations squares centroid centroid

Cluster1 3 12, 6667 2, 04159 2, 33333

Cluster2 3 38, 6667 3, 51955 4, 44722

 

Cluster Centroids

Grand

Variable Cluster1 Cluster2 centroid

C1 7, 66667 4, 00000 5, 83333

C2 6, 33333 4, 33333 5, 33333

C3 4, 33333 4, 66667 4, 50000

C4 5, 00000 4, 33333 4, 66667

C5 7, 33333 4, 00000 5, 66667

C6 5, 00000 4, 33333 4, 66667

Distances Between Cluster Centroids

Cluster1 Cluster2

Cluster1 0, 00000 5, 43650

Cluster2 5, 43650 0, 00000

Cluster Analysis of Variables: C1; C2; C3; C4; C5; C6

Correlation Coefficient Distance, Ward Linkage Amalgamation Steps

Number

Number of obs.

of Similarity Distance Clusters New in new

Step clusters level level joined cluster cluster

1 5 94, 7680 0, 10464 1 5 1 2

2 4 86, 2284 0, 27543 3 4 3 2

3 3 82, 5000 0, 35000 2 6 2 2

4 2 45, 5989 1, 08802 1 2 1 4

5 1 -22, 5554 2, 45111 1 3 1 6

Final Partition

Cluster 1

C1 C2 C5 C6

Cluster 2

C3 C4

 

Приложение 7

АНКЕТА

«Изучение эффективности системы управления маркетингом на предприятии»

 

Чему руководство Вашего предприятия отдает предпочтение?

а) Достижению финансовых целей (снижать затраты, сохранять платежеспособность и пр)

б) Достижению сбытовых целей (эффективно продавать то, что производится).

в) Достижению маркетинговых целей (производить то, что пользуется спросом).

2. Приоритет во взаимоотношениях предприятия с потребителями имеют:

а) Предприятие б) Посредники в) Потребители

На Ваш взгляд, большинство руководителей на предприятии, принимающих решения на разных уровнях, знают и понимают особенности рыночной ситуации, нужды потребителей?

а) Да б) Отчасти в) Нет

Есть ли у предприятия стратегические цели, миссия и философия деятельности?

а) Да, и они хорошо известны всему коллективу.

б) Да, но они редко доводятся до подчиненных. в) Нет.

Из двух противоположных вариантов обозначьте подходящую Вашему предприятию характеристику по трем позициям.

	Вариант 1	Вариант 2
1.	Четко ограничены управленческие группы, управленческая работа отделяется от неуправленческой деятельности	Управленческая работа зачастую не отделяется от неуправленческой деятельности
2.	Имеется наибольшее количество людей, способных принимать важные для организации решения	Имеется большое количество людей, способных принимать важные для организации решения
3.	Управленческие решения, как правило, целенаправлены и научно обоснованы	Большинство управленческих решений основано на прошлом опыте и интуиции

Сколько лет руководителю Вашего предприятия?

До 35 лет

35 – 45 лет

45 – 55 лет

Старше 55 лет

Склонно ли руководство принимать рискованные решения?

а) Да б) Иногда в) Нет.