Вероятная модель управленческой эффективности и теория ситуационного лидерства

Теории Левина и Коно не дают возможности четко сформулировать критерии эффективного управления. Вероятная модель управленческой эффективности гласит, что стиль управления всегда соотносится с эффективностью работы коллектива. Эффективность управления выражается степенью контроля руководителя над ситуацией. Здесь три основных параметра - степень благоприятности отношений руководителя и подчиненных, величина влияния руководителя в группе, структура групповой задачи. Целым рядом исследований доказано что руководитель авторитарного типа добивается наибольшей эффективности в ситуациях, требующих высокой и низкой степени контроля, а руководитель- демократ - в ситуациях, требующих средней степени контроля.

Теория ситуационного лидерства родилась в американской психологии. По мнению исследователей этой проблемы, эффективен только то руководитель, который обладает таким качеством, как лидерство. Ученый Бландэд, долго изучавший эту проблему утверждал, что лидерство есть способ взаимодействия коллектива и руководителя. Существуют четыре уровня развития группы, для каждого из которых есть наиболее подходящий стиль управления.

1- уровень «А» (группа не желающая работать)- указывание

2- уровень «Б» (группа восприимчивая, но не способная работать)- распределение

3- уровень «В» (группа, желающая и частично способная работать)- участие в управлении

4- уровень «Г» (группа, желающая и способная работать)- передача полномочий.

Самоконтроль к теме «Психологические теории управления»

1. Перечислите «принципы управления А. Файоля.

2. Перечислите принципы НОТ Ф. Тейлора.

3. Кто разработал теоретические концепции управления «Х» и «Y»?

4. Каковы выводы Хоторнских экспериментов?

5. В чем смысл третьего принципа японского менеджмента?

6. В чем суть теории М. Керженцева?

7. Каков главный критерий разделения стилей управления?

8. В чем смысл заботы о людях по теории Р. Блейка?