Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Последствия конфликтов. Роль конфликта в развитии организации




Доверь свою работу кандидату наук!
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой

Последствия конфликта могут быть функциональные и дисфункциональные.

Функциональным называется любое последствие, при котором проблема решается приемлемым для всех сторон вариантом. Другим функциональным последствием будет такая обстановка в организации, при которой все будут стремиться к сотрудничеству. Дисфункциональные последствия, наоборот приводят к неудовлетворенности трудом, текучести кадров, снижению производительности труда и т.д.

Конфликты в организации делятся по нескольким основаниям.

1. Организационно-технические конфликты. Они могут касаться режима работы, технологии производства и т.д. и т.п. С другой стороны основанием могут быть прогулы и опоздания со стороны работников. Причины таких конфликтов, как правило, лежат в области низкого уровня организации труда и управления.

2. Конфликты в социально-экономической системе. Они могут возникнуть по поводу зарплаты и норм выработки, несовершенной системы стимулирования и дисбаланса в распределении ресурсов между подразделениями. Самое худшее – когда конфликт возникает по поводу распределения ресурсов и финансов между фондом развития и фондом заработной платы.

3. Конфликты в управленческо - административной системе. Это могут быть внутренние конфликты в административном аппарате, конфликты между центральной администрацией и руководителями подразделений, между администрацией и профсоюзами, между администрацией и основной массой работников. Причины могут быть любые – экономические и организационные, правовые и структурные и т.д.

4. Конфликты, связанные с функционированием неформальной организации. Как правило, это личностные конфликты.

5. Конфликты в организации, связанные с социально-психологической системой отношений. Это могут быть конфликты целей и интересов, ролевые конфликты, конфликты лидерства, эмоциональные конфликты и т.д. и т.п.

К негативным последствиям конфликтов в организации относят усиление напряженности и ограничение общения, уменьшение деловых контактов и падение мотивации к труду.

При определенных условиях конфликты могут выполнять и позитивную роль. Позитивными последствиями конфликтов в организации считаются:

1) Адаптация и социализация членов организации.

2) Снятие внутреннего напряжения и стабилизация обстановки.

3) Закрепление новой расстановки сил в организации.

4) Выявление скрытых недостатков.

5) Радикальное решение назревших проблем

6) Активизация информационных процессов.

7) Групповое сплочение для решения общих проблем.







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 443. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.017 сек.) русская версия | украинская версия