Студопедия — Признаки, структура и динамика конфликта
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Признаки, структура и динамика конфликта






Каждый конфликт имеет ярко выраженную структуру. В любом конфликте присутствует объект конфликтной ситуации. В организациях он связан с технологическими и организационными моментами, либо со спецификой деловых и личных отношений конфликтующих сторон. Вторым элементом конфликта выступают его цели. Это могут быть также субъективные мотивы его участников. Конфликт предполагает наличие противоборствующих сторон. В структуру конфликта также входят его причины и повод. Некоторые психологи также склонны выделять предмет конфликта. В психологии управления принято выделять три предмета – условия труда, систему распределения ресурсов и выполнение ранее принятых договоренностей. Признаками конфликтной ситуации в трудовом коллективе являются:

- факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке;

- резкое изменение в отношении к работе;

- факты уклонения от выполнения заданий и распоряжений начальства;

- обоюдные или односторонние оскорбления, допускаемые в коллективе;

- замкнутость, уединение, подавленность сотрудников;

- формальная постановка работы по управлению персоналом;

- негативные суждения об окружающей обстановке;

- стихийные мини-собрания в коллективе;

- увеличение числа неявок на работу;

- снижение производительности труда;

- текучесть кадров;

- распространение слухов;

- коллективное невыполнение указаний руководства;

- эмоциональная напряженность в коллективе.

В конфликте выделяют четыре основных стадии.

1) Стадия потенциального формирования противоречивых интересов и норм.

2) Стадия перехода потенциального конфликта в реальный.

3) Стадия конфликтных действий.

4) Стадия снятия или разрешения конфликта.

Правда, некоторые психологи склонны соглашаться с типологией динамики конфликта из трех стадий. Она в целом повторяет предыдущую за одним исключением: стадии № 1 и № 2 представляют собой в этой классификации единую предконфликтную стадию.







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 305. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ ОМС 001. Основными путями развития поликлинической помощи взрослому населению в новых экономических условиях являются все...

МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ МОРФЕМНОГО СОСТАВА СЛОВА В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ В практике речевого общения широко известен следующий факт: как взрослые...

СИНТАКСИЧЕСКАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ РАЗВИТИЯ РЕЧИ УЧАЩИХСЯ В языке различаются уровни — уровень слова (лексический), уровень словосочетания и предложения (синтаксический) и уровень Словосочетание в этом смысле может рассматриваться как переходное звено от лексического уровня к синтаксическому...

Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...

Роль органов чувств в ориентировке слепых Процесс ориентации протекает на основе совместной, интегративной деятельности сохранных анализаторов, каждый из которых при определенных объективных условиях может выступать как ведущий...

Лечебно-охранительный режим, его элементы и значение.   Терапевтическое воздействие на пациента подразумевает не только использование всех видов лечения, но и применение лечебно-охранительного режима – соблюдение условий поведения, способствующих выздоровлению...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия