Вы можете проверить готовность к посредничеству, используя список, приведенный ниже. Он включает все основные шаги и соображения, необходимые для проведения успешного посредничества большинства конфликтов, не дошедших до суда.
- Первоначальная частная беседа:
- определите сильные и слабые стороны обсуждения;
- оцените ожидаемые результаты вашего спора;
- обсудите первоначальное предложение;
- обсудите непредвиденные и обойденные вниманием вопросы;
- обсудите начальные ожидания;
- Частная беседа с клиентом перед посредничеством:
- объясните процесс посредничества;
- просмотрите все бумаги для посредничества;
- объясните возможные выгоды посредничества;
- проясните первоначальные нереалистичные позиции и болезненные вопросы;
- обсудите полномочия клиента разрешать спор;
- предупредите о возможных тупиках;
- просмотрите сильные и слабые стороны.
- Выберите посредника:
- подходящего опыта;
- подходящей подготовки;
- с подходящими методами;
- подходящими условиями оплаты;
- в подходящем месте;
- без конфликтующих интересов;
- согласованного сторонами.
- Конфиденциальные бумаги подготовки к посредничеству для посредника:
- напишите краткое заявление о проблемах и позициях;
- определите сильные и слабые стороны;
- продумайте временные рамки для переговоров;
- подробно опишите, кто будет присутствовать и их отношение к конфликту;
- запаситесь подходящим "живым" подбором фактов, документов и законов.
- Соглашение на участие в посредничестве:
проверьте обеспечение конфиденциальности;
проверьте условия оплаты и оплату;
определите время, место, приглашенных лиц;
удостоверьтесь, что все полномочные лица будут присутствовать.
Роль адвоката:
убеждать и вести переговоры;
общаться и уговаривать;
разумно защищать интересы клиента;
выступать разумно и спокойно, уверенно.
Открывающее заявление адвоката:
представьтесь и покажите свои человеческие стороны;
представьте вашего клиента, покажите его человеческие стороны;
выразите доверие процессу и уверенность в добрых намерениях вашего клиента;
выражайте симпатию;
дайте описание вашей позиции, основания вашей позиции и области несогласия.