Позиция психолога

Основное требование — отказаться от попыток иг­рать какую-либо роль и быть самим собой. Главная про­фессиональная обязанность психолога — создать соот­ветствующий психологический климат, в котором кли­ент сам бы отказался от защитных механизмов. При этом самое трудное — быть настоящим в общении с клиентом, проявлять уважение, заботу, принятие и понимание кли­ента.

К. Роджерс указывает на необходимые условия успеш­ного коррекционного процесса, которые относятся к лич­ности психолога и достаточно независимы от частных ха­рактеристик самого клиента, — это так называемая «триа­да К. Роджерса»:

1. Конгруэнтность в отношениях с клиентом.

2. Безусловная положительная оценка по отношению к клиенту.

3. Эмпатическое восприятие клиента.

Конгруэнтность, или подлинность, психолога означа­ет необходимость правильной символизации психологом
его собственного опыта. Под опытом понимается как нео­сознаваемые события, так и феномены, представленные в
сознании и относящиеся к определенному моменту, а не к некоторой совокупности прошлого опыта. Открытость опыту означает, что каждый стимул (внутренний или из внешней среды) не искажается защитными механизмами.
Форма, цвет, звук из окружающей среды или следы памяти из прошлого — все это вполне доступно для сознания.
Осознание — это символическая репрезентация некото­рой части опыта.

Когда Я-переживание (т.е. информация о воздейст­вии сенсорных или иных событий в данный момент) сим­волизируется правильно и включается в «Я-концеп-цию», тогда возникает состояние конгруэнтности «Я» и опыта. У открытой для опыта личности «Я-концепция» символизируется в сознании вполне конгруэнтно с опы­том. Если психолог переживает угрозу или дискомфорт в отношениях, а осознает только принятие и понимание, то он не будет конгруэнтен в данных отношениях и кор­рекция не будет полноценной. Психолог не всегда дол­жен быть конгруэнтной личностью, достаточно того, чтобы каждый раз при непосредственных отношениях с определенным клиентом он целиком и полностью был бы самим собой, со всеми присущими ему переживания­ми данного момента, правильно символизированными и интегрированными.

Положительная оценка включает в себя такие поня­тия, как сердечность, расположение, уважение, симпа­тия, принятие и др. Безусловно, положительно оцени­вать другого означает оценивать его позитивно, незави­симо от того, какие чувства вызывают его определенные поступки. Поступки могут оцениваться по-разному, но принятие и признание клиента не зависят от них. Психо­лог ценит личность клиента в целом, в равной мере чув­ствует и проявляет безусловную положительную оценку как тех переживаний, которых боится или стыдится сам клиент, так и тех, которыми тот доволен или удовлетво­рен.

Эмпатическое восприятие клиента означает восприя­тие субъективного мира (охватывающего весь спектр ощущений, восприятий и воспоминаний клиента, до­ступных сознанию в данный момент), восприятие с при­сущими эмоциональными компонентами и значениями, как если бы воспринимающий сам был этим другим чело­веком. Это означает — ощущать боль или удовольствие другого так, как чувствует это он сам, и также, как он, от­носиться к причинам, их породившим, но при этом ни на минуту не забывать, что это — «как если бы» (если это условие утрачивается, то состояние эмпатии становится состоянием идентификации).

Требования и ожидания от клиента

В концепции Роджерса существуют определенные пропозициональные предпосылки, касающиеся клиента. Ожидается, что, придя на прием, клиент будет чувство­вать себя беспомощным, вести себя неконгруэнтно, ожи­дать помощи и быть достаточно закрытым. По мере установления отношений, в процессе изменения его состоя­ния, мировосприятия и формирования иного отношения к себе происходит его рост, то есть он становится более зрелым.