УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Поэтому в реальной практике управления организациями в управленческом цикле
Поэтому в реальной практике управления организациями в управленческом цикле предусматривается согласование целей вышестоящей и нижестоящей структур с приори- тетом общих стратегических и тактических целей организации. После уточнения целей, стоящих перед организацией (подразделением), и планов их последовательной реализации организация (подразделение) определяет способы вы- полнения поставленных задач. На этом этапе осуществляется декомпозиция управленческих задач между кон- кретными исполнителями, в качестве которых могут выступать и структурные подразде- ления организации, и отдельные исполнители в соответствии с делегированными им пол- номочиями. Определяются содержание и сроки выполнения работ, распределяются ресурсы, назначаются ответственные исполнители, выделяются показатели для оценки эффектив- ности выполненной работы. Этот этап является, по существу, этапом принятия решения. Для отыскания наибо- лее предпочтительного варианта решения и механизма его реализации рассматриваются различные альтернативные варианты, сопоставляются, оцениваются, прогнозируются их последствия. По результатам оценки альтернативных вариантов определяется наиболее предпоч- тительный, который после необходимых согласовании становится программой действий. Следующий этап управленческого цикла состоит в передаче информации о приня- тых решениях по соответствующим каналам как от вышестоящих структурных подразде- лений к нижестоящим, так и наоборот. Следует отметить, что информация, поступающая от вышестоящего подразделения к нижестоящему, должна быть более детализированной, содержать более регламентиро- ванные, однозначно понимаемые исполнителями действия. Информация, поступающая от нижестоящей организации к вышестоящей, должна носить более обобщенный характер. Тем не менее, на ее основании вышестоящая инстан- ция должна составить четкое представление о принятых нижестоящим подразделением решениях и предпринятых действиях. На этом этапе осуществляется согласование принимаемых решений между выше- стоящими и нижестоящими подразделениями организации по вертикали и по горизонтали, если в этом есть необходимость. Если в процессе согласования выяснится необходимость доработки предлагаемых решений, то может потребоваться возвращение к предшествовавшим этапам управленче- ского цикла как для нижестоящих, так и для вышестоящих организаций. В частности, в ходе производственного процесса может выходить из строя обору- дование, могут обозначиться перебои с обеспечением комплектующими, сырьем, другими видами ресурсов, может измениться конъюнктура рынка, упасть или возрасти спрос на производимую предприятием продукцию, могут появиться принципиально новые техно- логии, позволяющие производить продукцию более высокого качества или снизить себе- стоимость производства. Могут также изменяться внешние условия функционирования организации. На- пример, может измениться налоговое законодательство, могут быть приняты законы, спо- собствующие инвестиционному процессу, и т.д. Может появиться возможность получе-
ГЛАВА 7. РАЗРАБОТКА И КОНТРОЛЬ РЕАЛИЗАЦИИ
|