Делегирование и ответственность. Соотношение понятий руководство и делегирование.
Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Если существенная задача не делегирована другому человеку, руководитель вынужден будет выполнять ее сам. Поэтому в подлинном смысле слова делегирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя. Делегирование является эффективным управленческим приемом, но он должен выполняться при соблюдении определенных принципов: 1. Четко определить уровень исполнения и требуемые действия 2. Определить время отчета о результатах 3. Информировать коллектив, на который распространяется делегированная власть. 4. Обеспечить подчиненного необходимой информацией. 5. Оценить сроки достижения результата 6. Делегировать последовательно. 7. Предоставлять подчиненным возможность для выбора делегируемых заданий. Существуют следующие варианты степени передачи полномочий: 1. Полное делегирование (ответственность на исполнителе). 2. ограниченное делегирование (ответственность на исполнителе и руководителе). 3. Нулевое делегирование (подчиненный выполняет работу, ответственность несет руководитель). 4. Делегирование наоборот (подчиненный, получив задание, перекладывает его исполнение на своего руководителя).
|