Сутність та основні риси організації – "лідера змін".

Зміни відбуваються постійно в житті суспільства, в організаціях і в компаніях незалежно від бажань і умінь людей - цим обумовлюється і процес постійної зміни управлінської ситуації.

Уміння керувати процесом зміни для поліпшення оточення або поліпшення можливостей є одним з необхідних вимог до сучасного менеджменту. Для цього в першу чергу застосовуються методи ситуаційного і стратегічного управління. Ситуаційний підхід містить конкретні рекомендації, щодо застосування наукових положень, методів і засобів у практиці менеджменту в залежності від складності ситуації (умов зовнішнього і внутрішнього середовища) для досягнення цілей організації в конкретній ситуації. Однак, застосування методів ситуаційного підходу, приводить внутрішнє середовище організації у відповідність із зовнішнім лише на деякий короткий період часу. Установити ж таку відповідність на тривалий період можна за допомогою стратегічного планування. Використання у комплексі цих двох методів є сучасним напрямком розвитку менеджменту.

Методи збору й обробки інформації, необхідної для планування діяльності підприємства, досить великий перелік її джерел, накладають певні обмеження на ступінь її вірогідності і повноти, а також можливість її застосування для прийняття управлінських рішень. В теперішній час нерідко навіть великі підприємства не мають достатньої кількості часу, технічних, фінансових ресурсів для відстеження динамічних, масштабних і глобальних змін зовнішнього середовища організації. Виникає питання: "Що в такому випадку варто робити для забезпечення ефективного функціонування організації?" Відповідь проста: "Якщо керувати змінами не можна, їх необхідно випереджати".

В даний час, якщо організація не ставить собі за мету сміливо прямувати назустріч змінам і швидко змінюватися разом з навколишнім світом, вона неодмінно приречена на животіння. І хоча зміни часто йдуть рука об руку з втратами і ризиком, і окрім того вимагають величезної праці, у періоди корінних структурних перетворень виживають тільки "лідери змін" – ті організації, які чітко вловлюють тенденції змін і миттєво пристосовуються до них, використовуючи собі у благо можливості, що відкриваються.

Тому ключове завдання менеджменту в XXI столітті полягатиме у перетворенні в "лідерів змін" якнайбільшу кількість організацій.

Лідер змін розглядає кожну зміну як нову сприятливу можливість. Лідер змін цілеспрямовано шукає корисні для себе зміни і знає, як зробити їх максимально ефективними для зовнішньої і внутрішньої діяльності організації. Для цього потрібно наступне:

1. Політика, спрямована на створення майбутнього.

2. Методика пошуку і прогнозування змін.

3. Стратегія впровадження змін як у внутрішній, так і в зовнішній діяльності організації (ініціювання змін).

4. Політика, що дозволяє врівноважити зміни і стабільність.

Насамперед, для того, щоб стати лідером змін, необхідно виробити політику, що змушує сьогодення працювати на майбутнє.