Некоторые области применения

Гештальт — впрочем, как и психоанализ — в кон­це концов нашел самые разнообразные области применения. Он может сопутствовать нам во всех перипетиях нашей жизни, в самых различных си­туациях: так, параллельно с группами, открыты­ми для всех (позволяющими обогатить наше зна­ние о глубинном функционировании мужчины и женщины), имеются в настоящее время:

• гештальтистские группы подготовки ко сну,

• специализированные группы для детей и под­ростков,

• семинары, направленные на развитие сексуаль­ности (сексо-гештальт*),

• другие группы, предназначенные для людей, ве­дущих одинокую жизнь — для женщин, муж­чин, гомосексуалистов, престарелых людей (ге-ронто-гештальт),

• содействие в случае болезни, иногда смертельной (например, в случае онкологии или СПИДа). По­хоронные службы Парижа предлагают сегодня по­мощь семьям, находящимся в трауре.

Гештальт адресован лицам, переживающим труд­ности: болезни или неврозы (тревоги, фобии, на­вязчивые состояния, депрессию, суицидальные попытки, истерию и т.д.), а также более серьез­ные психические заболевания («пограничные со­стояния» или психозы). Он оказывается также достаточно эффективным при работе с нормаль­ными людьми, которые столкнулись с обычными экзистенциальными трудностями: сепарация, горе, конфликт, безработица, усталость, возбуж­дение или рассеянность, иммиграция, одиноче­ство, духовный кризис и т.д. Впрочем, сам Перлз говорил: «Мой метод слишком хорош, чтобы его ис­пользовать только в случае болезни».

В настоящее время установлено, что большин­ство из двенадцати миллионов французов, уча­ствовавших в индивидуальной «гештальт-терапии», не являются «больными»; это нормальные люди, как Вы и я, озабоченные тем, как улуч­шить и дополнить качество жизни — личной, се­мейной и социальной. Именно поэтому Гештальт постепенно вводится не только в больницы и учреждения для детей и подростков, испытывающих трудности, но все более и более в школы и начальные лицеи, в институты пере­подготовки взрослых людей (инженеры, ком­мерсанты, кадровые работники, воспитатели и консультанты, специализированные препода­ватели, семейные консультанты, протестантс­кие пасторы и т.д.). Пока он еще недостаточно освоен на предприятиях индустриального и коммерческого сектора: банки, страховые компании, транспорт, системы распределения, ин­формационные службы, химические и метал­лургические заводы и т.д.

Типичным примером может служить решение НАТР (38 000 сотрудников) по организации обу­чения персонала парижского метро фундамен­тальным принципами Гештальта. Была выбрана тема «вхождение в контакт» для улучшения обслу­живания пассажиров на станциях. Каждый работ­ник участвовал в двух сессиях общей продолжи­тельностью пять дней, направленных на получе­ние практического опыта (личные переживания и «ролевые игры»). В центре внимания этих сес­сий был цикл контактам его нарушения (или «со­противления»), вербальная и невербальная ком­муникация, «полярности» поведения и т.д.

Парижская Школа Гештальта (ЕРС) обучила сна­чала некоторое количество персонала одной ли­нии (260 служащих), а также кадры команды пре­подавателей для метро — создали команду, которая обеспечивала продолжение обучения на других линиях под супервизией Школы. Сходное обучение происходит в настоящее время в авто­бусной компании в Бордо с 600 водителями и младшим руководящим звеном (маленькими группами по 12 человек); задача обучения состо­ит в улучшении контроля над профессиональным стрессом.

Кроме того, наша команда была приглашена для осуществления вмешательства в большие каналы распределения, для работы на радио и телевиде­нии, в банки — национальные и иностранные (Ливия), для проведения сессий с руководящим составом (Министерство окружающей среды во Франции и Бразилии) и пр.

Мировой экономический кризис побудил руковод­ство с большим вниманием отнестись к возрастаю­щей роли «человеческих ресурсов»: финансовых и технологических инвестиций в предприятие оказы­вается уже не достаточно. Существенным является «человеческий» фактор, не говоря уже о «гуманитар­ном». Именно глубинная мотивация персонала, «оп­ределяет эффект деятельности»: работа, выполняе­мая с удовольствием, с чувством личной принадлежности и с осознанием своего участия в ис­следовании (и общем развитии), внутренняя убеж­денность в том, что каждый находится на своем месте, что он «учитывается» в деле, что он имеет право отстаивать свое различие и свою специфич­ность, отличается от деятельности по обязанности.

Гештальт легко мобилизует, как руководство, так и кадры мастеров и рабочих, с помощью подлин­ных понятий взаимного уважения к потенциаль­ным богатствам каждого, ритма, обмена и контак­та; он подчеркивает возможность позитивного использования некоторых конфликтов вместо того, чтобы о них сожалеть или тратить на них попусту силы в изнуряющей борьбе (ср. «позитивная» аг­рессия как «влечение к жизни» у Перлза). Геш­тальт подчеркивает важность неформальных от­ношений как источника жизни на предприятии; он настаивает на том, что нельзя упускать идео­логический аспект, укрепляющий культуру пред­приятия. Знать не достаточно: надо «верить!» Он придает особое значение изменению, противопо­ставляя его опасной попытке задержаться в шат­ком статическом равновесии. Он предлагает по­стоянное расширение веера возможностей, получаемых по ходу конкретного эксперименти­рования (правое полушарие мозга), а не только ис­ходя из теоретических исследований — проводи­мых в исследовательских группах и лабораториях (левое полушарие).

Вмешательства Гештальта на предприятии могут принимать различные формы. Прибегают к помо­щи всевозможных демонстраций и к самым разных «средствам»: отдельные семинары по развитию сенситивности административных работников — с уп­ражнениями на придумывание и реализацию ин­новаций (с использованием Пентаграммы и ролевых игр), регулярные обучающие группы с целью подготовки разных категорий персонала (работа над циклом контакта и его нарушения­ми), индивидуальная проработка (соасhing) с од­ним из менеджеров (с использованием видеозаписи в «видео-гештальте»*) и т.д. Каждая програм­ма в Гештальте всякий раз является специфичной и разрабатывается с привлечением руководства предприятия, в зависимости от его реальных тре­бований «здесь и теперь» в социальных, экономи­ческих, конкурентных и культурных обстоятель­ствах в данный момент.

В порядке иллюстрации приведу краткую выдер­жку из высказываний одного из участников груп­пы в парижском метро после завершения занятий:

Гештальт и RАТР: ранее я уже говорил о awareness и контакте. Другим важным понятием в Гештальте является понятие текучести, «челно­ка», который ходит туда-сюда. Этот челнок осу­ществляет связь между «я» и «ты», между головой и телом, между настоящим, прошлым и будущим. С удивлением мы можем обнаружить тут некото­рое сходство с нашим предприятием — которое также символизирует челнок: место перехода от семьи к работе и обратно. Тут мы также находим понятия поверхности и глубины. Как поезд метро мчится от поверхности (город) в глубину (тун­нель) — так и Гештальт переходит от поверхност­ного выражения к глубинным проблемам».