МІНІ-ТЕСТИ
1. Яка поведінка однієї особи, що вносить зміни у поведінку, ставлення, сприйняття іншої особи? 1) керівництво; 2) влада; 3) вплив; 4) делегування.
2. Недоліком якої форми влади є виникнення бажання помститися керівнику? 1) влада примусу; 2) влада винагороди; 3) влада законна; 4) влада еталонна.
3. Хто є авторами такої ситуаційної теорії лідерства, як теорія життєвого циклу? 1) Р. Лайкерт та Дж. Моутон; 2) Р. Блейк та Дж. Моутон; 3) П. Херсі та К. Бланшар; 4) О. Кузьмін та В. Гладунський.
4. Характеристикою якого стилю керівництва є відсутність активної участі керівника в управлінні колективом? 1) ліберального стилю; 2) демократичного стилю; 3) директивного стилю; 4) змішаний стиль.
5. Що відносять до недоліків законної (традиційної) влади? 1) обмеження розмірів винагороди; 2) значні витрати на управління; 3) опір традицій організаційним змінам; 4) недостатнє використання потенціалу робітників. 6. Які підходи до керівництва виділяють у менеджменті? 1) ситуаційні; 2) з позиції авторитета; 3) з позиції особистісних якостей; 4) з позиції поведінки.
7. Які основні стилі керівництва були сформульовані Блейком та Моутон у однойменній управлінській решітці? 1) соціальне та командне керівництво; 2) примітивне керівництво; 3) збалансоване керівництво; 4) виробничо-командне керівництво; 5) авторитарне керівництво.
8. Які з нижче перерахованих систем стилів керівництва належать до виділених Р. Лайкертом? 1) на основі участі робітників; 2) експлуаційно-авторитарні; 3) демократичні; 4) консультаційні; 5) консультативно-демократичні.
9. Який стиль керівництва характеризується централізацією влади, єдиноначальністю, надмірною вимогливістю, методами примусу? 1) авторитарний; 2) диктаторський; 3) демократичний; 4) ліберальний.
10. Якими основними рисами повинен мати володіти архетип керуючого як " лідер"? 1) здатність визначити місце збою і прийняти коригуючі заходи; 2) вміння вирішувати особистісні конфлікти, які виникають при вольових рішеннях; 3) бути товариським; 4) вміння спілкуватися з людьми, здатність розпізнавати потенціал кожної людини і зацікавлювати її у повному використанні цього потенціалу.
11. Що таке керівництво? 1) вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення; 2) надає працівникові неформальні повноваження; 3) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб і груп працівників; 4) усі відповіді правильні.
12. Чим характеризується влада? 1) поведінка одного працівника (керівника), яка вносить зміни в поведінку, стосунки, відчуття тощо іншого працівника (підлеглого); 2) можливість впливати на поведінку інших людей; 3) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб і груп працівників; 4) усі відповіді правильні.
13. Об'єднувальною функцією менеджменту, яка пронизує всі управлінські процеси в організації, є: 1) організація; 2) контроль; 3) прийняття рішень; 4) лідерерство. 14. Які існують форми влади? 1) примусу; 2) винагороди; 3) з позицій поведінки; 4) традиційна; 5) законна; 6) авторитарна; 7) з позицій особистих якостей; 8) з позицій поведінки; 9) демократична.
15. Виберіть базові стилі керівництва: 1) авторитарний; 2) через структуру та увагу до підлеглих; 3) демократичний; 4) тоталітарний; 5) система Р. Лайкерта; 6) комбінований. 16. До найвідоміших систем комбінованих стилів належать: 1) авторитарний; 2) через структуру та увагу до підлеглих; 3) демократичний; 4) решітка Р. Блейка і Дж. Моутон; 5) Ф.Фідлера; 6) комбінований; 7) системи Р. Лайкерта; 8) стилі керівництва на засадах компромісу інтересів.
17. Виберіть погляди економіста В.Терещенка, викладені в брошурі " Наука керувати": 1) вміння заохочувати; 2) керівник отримує інформацію від підлеглих, а потім розв'язує проблему; 3) вимогливість та суворість; 4) здатність бути управлінцем, а не «погоничем»; 5) стиль підтримки.
18. У трансформаційному керівництві роль харизми визначається як: 1) персоналізація уваги – полягає у тому, що керівник значну увагу приділяє підлеглим і пропонує їм проекти, виконуючи які, вони можуть розвиватися професійно й особистісно; 2) здатність керівника передати сутність проблеми, викликати повагу та задоволення; 3) переконати працівників, засвідчити власне бачення проблеми; 4) керівник заохочує творчі рішення та осмислення раціональних дій.
19. Базові системи Р. Лайкерта включають: 1) експлуататорсько-авторитарний; 2) консультативно-демократичний; 3) ситуаційний стиль керівництва " Шлях – Ціль"; 4) доброзичливо-авторитарний; 5) інструментальний стиль; 6) стиль підтримки; 7) партисипативний стиль; 8) інструментальний стиль.
20. Чим характеризується керівництво? 1) поведінка одного працівника (керівника), яка вносить зміни в поведінку, стосунки, відчуття тощо іншого працівника (підлеглого); 2) можливість впливати на поведінку інших людей; 3) вид управлінської діяльності, який на засадах лідерства та влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій; 4) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб і груп працівників з метою зосередження їх зусиль на досягненні цілей організації. 21. Що таке персоналізація уваги? 1) полягає у тому, що керівник значну увагу приділяє підлеглим і пропонує їм проекти, виконуючи які, вони можуть розвиватися професійно й особистісно; 2) базується на тому, що керівник заохочує творчі рішення та осмислення раціональних дій; 3) виявляється у здатності керівника передати сутність проблеми, викликати повагу та задоволення, переконати працівників, засвідчити власне бачення проблеми; 4) усі відповіді правильні.
22. На чому базується підхід з позицій поведінки? 1) базується на з'ясуванні того, які стилі поведінки та особисті якості керівника найповніше відповідають конкретним ситуаціям; 2) в його основі усвідомлення, що ефективність керівництва залежить від манери поведінки керівника з підлеглими; 3) базується на використанні якостей та особистих характеристик ефективних керівників; 4) немає правильної відповіді.
23. Що лежить в основі експертної влади? 1) ґрунтується на впевненості виконавців, що влада володіє спеціальними знаннями, які зможуть задовольнити певні потреби; 2) базується на вірі виконавця в те, що керівник має право віддавати накази, а його обов'язок – виконувати їх; 3) в її основі влада власного прикладу керівника, формується на особистих якостях, рисах, здібностях лідерів; 4) усі відповіді правильні.
24. Забезпечення ефективного керівництва базується на: 1) ініціативності; 2) критичному аналізі; 3) суб’єктивності; 4) м’якості характеру; 5) прийнятті рішень. 25. Вкажіть існуючі стилі керівництва? 1) авторитарний (автократичний) стиль керівництва; 2) демократичний (ліберальний) стиль керівництва; 3) ацентеїчний стиль керівництва; 4) комбінований стиль керівництва. 26. Основними характеристиками трансформаційного керівництва є: 1) роль харизми; 2) персоналізація уваги; 3) стимулювання інтелекту; 4) конструктивна критика.
27. Які риси характеру повинен мати такий архетип керуючого як " адміністратор"? 1) бути товариським і вміти надихати людей на максимальну самовіддачу; 2) мати аналітичний склад розуму; 3) бути гранично об'єктивним і покладатися на факти і логіку; 4) бути послідовним у роботі, прогнозування майбутнього.
28. Який зі стилів керівництва повністю зосереджений на особистих інтересах виконавців? 1) авторитарний; 2) демократичний; 3) ліберальний; 4) усі відповіді правильні.
29. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що його обов’язком є виконання волі керівника? 1) законна влада; 2) еталонна влада; 3) експертна влада; 4) влада, заснована на винагороді.
30. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що його керівник володіє унікальними спеціальними знаннями? 1) законна влада; 2) еталонна влада; 3) експертна влада; 4) влада, заснована на винагороді.
31. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що йому допоможуть задовольнити яку-небудь з його потреб? 1) законна влада; 2) влада, заснована на примушуванні; 3) експертна влада; 4) влада, заснована на винагороді.
32. Яка з наведених форм влади заснована на впевненості виконавця в тому, що його можуть покарати, або позбавити можливості задовольнити яку-небудь з його потреб? 1) законна влада; 2) влада, заснована на примушуванні; 3) експертна влада; 4) влада, заснована на винагороді.
33. Який зі стилів керівництва повністю зосереджений на виробничих завданнях та ігнорує особисті інтереси виконавців? 1) авторитарний; 2) демократичний; 3) ліберальний; 4) усі відповіді правильні.
34. Який зі стилів керівництва однаковою мірою враховує виробничі завдання та особисті інтереси виконавців? 1) авторитарний; 2) демократичний; 3) ліберальний; 4) усі відповіді правильні.
35. Якій позиції згідно з управлінською решіткою Р.Блейка і Дж.Моутон, відповідає максимальна турбота про підприємство (виробництво), що поєднується з мінімальною турботою про підлеглих працівників: 1) 1.1; 2) 9.9; 3) 5.5; 4) 1.9; 5) 9.1.
|