Тема 15. Ефективність управління персоналом

 

 

15.1. Загальні положення про ефективність в економіці та управлінні

15.2. Економічні аспекти ефективності управління персоналом

15.3. Соціальні аспекти ефективності управління персоналом

15.4. Технологія аналізу й оцінка ефективності управління персоналом

15.5. Витрати на персонал, методи їхнього нормування, планування й аналізу

15.6. Визначення економічного збитку внаслідок надмірної плинності персоналу, професійних захворювань і травматизму

 

Оцінка ефективності управління персоналом може виступати потужним важелем зростання результативності управлінського процесу. Для цього необхідно знати, як вона повинна здійснюватись, у якому співвідношенні перебуває з іншими етапами управлінського циклу, який, нарешті, її дійсний психологічний сенс.

Ефективність управління - це здатність організації отримувати максимальний прибуток при використанні найменшої кількості ресурсів.

Підприємства визначаються не стільки технологією промислового виробництва, розміщенням виробничих сил, обсягом інвестицій та іншими організаційно-економічними складовими, скільки забезпеченістю підприємства персоналом, що володіє такими рисами, як компетентність, ініціативність, здатність брати на себе відповідальність за досягнення цілей підприємства і приймати оптимальні рішення в складній і мінливій ситуації. У наш час немає єдиного підходу до оцінки ефективності системи управління персоналом. Це пов'язано з тим, що саме поняття такої системи в Україні з'явилось нещодавно у зв’язку зі складністю і багатоаспектністю проблеми.

 

 

Недостатнє використання можливостей підвищення ефективності управління персоналом значною мірою обумовлено відсутністю методологічного інструментарію оцінки на українських підприємствах. Для підвищення конкурентоспроможності продукції українських підприємств необхідна розробка підходів і методик роботи з персоналом та, зокрема, методика оцінки ефективності управління персоналом.

Для оцінки ефективності управління персоналом необхідно наступне:

· розробити комплексний підхід до оцінки ефективності управління персоналом, що враховує як кінцеві результати діяльності підприємства, так і якісні характеристики управління персоналом, такі як конкурентоспроможність підприємства в сфері праці;

· сформувати систему показників, які характеризують ефективність управління персоналом, що включає як економічні, так і соціальні, в тому числі соціально-психологічні критерії.

· розробити науково-методичний інструментарій оцінки ефективності управління персоналом, який дозволяє виявити залежність кінцевого результату діяльності підприємства, насамперед, ступеня досягнення цілей організації від якісних характеристик управління персоналом.

Дж. М. Іванцевич і А. А. Лобанов визначають, що «оцінка ефективності управління персоналом - це систематичний, чітко формалізований процес, спрямований на вимірювання витрат і вигод, пов'язаних з програмами діяльності управління персоналом і для співвіднесення їх результатів з підсумками базового періоду, з показниками конкурентів і з цілями підприємства».

Література до вивчення: [1, 8, 10, 16, 17]