Методология разработки управленческого решения - это …(выбрать наиболее точное высказывание)

 

1) Совокупность методов анализа ситуаций.2

2) Логика действий менеджера и команды.3

3) Последовательность информационных операций. 1

4) Цели, подходы и методы разработки решений. 5

5) Алгоритм разработки управленческого решения. 2

 

144. Закономерное содержание процесса управления отражает следующая последовательность его этапов?

 

1) Проблема - цель - принятие решения - реализация решения.1

2) Цель-проблема – решение - контроль исполнения.4

3) Ситуация - цель - решение - организационная работа.1

4) Цель-ситуация-проблема-управленческое решение. 5

5) Планирование-принятие решения-контроль-организация. 0

 

145. Связь понятий "процесс управления" и "технология управления" находит свое отражение в следующем утверждении:

 

1) Это одно и то же.0

2) Различие в использовании техники.0

3) Различие в степени сознательного построения. 5

4) Информационные различия.1

5) Различна роль человека.3

 

146. Информация это:

 

1) Степень неопределенности ситуации.3

2) Взаимосвязь управляющей и управляемой систем.0

3) Функционирование прямой и обратной связи.1

4) Совокупность сведений о состоянии управляемой системы.5

5) Форма отражения проблем, по которым разрабатывается управленческое решение.0

 

147. Наиболее важными в формировании необходимого качества управленческого решения являются следующие факторы:

 

1) Объем информации, профессионализм персонала, личные качества менеджера.3

2) Методология разработки решения, использование техники, временные ограничения.4

3) Методы анализа, реальность цели, объем информации.4

4) Организация разработки, ответственность персонала, моделирование ситуации.3

5) Целевая ориентация, методология, профессионализм. 5

 

148. Наиболее важную роль при разработке управленческого решения играет следующее свойство информации:

 

1) Свойство коммуникативности.4

2) Свойство обрабатываемости.3

3) Свойства накопления.2

4) Свойство качественной и количественной определенности. 5

5) Свойство превращения в знания.3

 

149. Следующий состав характеристик дает наиболее полное представление о качестве управленческого решения:

 

1) Цель, ситуация, проблема.1

2) Своевременность, адресность, конкретность.1

3) Полнота информации ясность контроля, ответственность.1

4) Целенаправленность, поле самостоятельности, ответственность.1

5) Профессионализм персонала, качества менеджера, моделирование ситуаций.1

 

150. Управленческое решение - это:

 

1) План действий, воплощаемый в реальность.2

2) Главный фактор взаимодействия управляемой и управляющей систем.1

3) Намерение менеджера изменить ситуацию и достичь определенных результатов.1

4) Воздействие на управляемую систему.4

5) Действие, вносящее целесообразные изменения в поведение управляемой системы. 5

 

151. Проблема в реальной практике разработки управленческого решения:

1) Это функция управления.0

2) Это способ оценки ситуации.0

3) Это задача, решение которой осуществляется в процессе управления.1

4) Это противоречие, требующее своего разрешения. 5

5) Это комплекс информации о состоянии управляемой системы. 0

 

152. Понятие качества управленческого решения определяется следующим образом:

 

1) Качество - это одна из характеристик управленческого решения.1

2) Качество - это эффективность управленческого решения.0

3) Качество - это содержание решения.0

4) Качество - это способ оценки решения.0

5) Качество - это свойства решения, оцениваемые по критерию ожидаемого успеха. 5

 

153. Эффективность неформальных решений определяется главным образом:

 

1) Личностью менеджера, лидерством.2

2) Профессиональной подготовкой персонала.1

3) Знанием структуры ценностей и интересов персонала. 5

4) Социально-психологической обстановкой в коллективе.4

5) Информацией о неформальных отношениях в коллективе.3

 

154. Роль цели в разработке управленческого решения заключается в том, что она:

1) Является критерием эффективности управленческого решения.3

2) Цель - стратегическая составляющая управленческого решения.4

3) Цель является основанием для поиска и определения проблемы. 5

4) Цель определяет способы выполнения решения.0

5) Цель характеризует учет человеческого фактора при разработке управленческого решения.2

 

155. Наиболее важным признаком стратегического решения является:

 

1) Нарастающее последействие.2

2) Ориентировано на достижение цели. 4

3) Принимается на продолжительный период времени.3

4) Затрагивает ключевые проблемы развития. 5

5) Оптимизировано посредством математического моделирования ситуации.0

 

156. Под процессом управления понимается:

 

1) Изменения, происходящие в организации в результате действий менеджера.2

2) Последовательность действий субъекта управления, необходимых для осуществления воздействия на объект управления.4

3) Последовательность выполнения операций при разработке управленческого решения.3

4) Обработка информации для осуществления воздействия субъекта на объект управления.1

5) Пространственно-временная конструкция деятельности менеджера или субъекта управления в целом. 5

 

157. Главная роль цели в процессе управления проявляется в следующем:

 

1) Цель позволяет полнее и глубже оценить ситуацию и найти главную проблему управленческого решения.4

2) Цель мотивирует эффективную деятельность персонала.3

3) Цель интегрирует операции процесса управления.4

4) Цель позволяет разработать стратегию развития организации. 5

5) Цель является аналитической основой научного подхода к управлению.3

 

158. Главным фактором в экспертной оценке величины риска является:

 

1) Объем и качество ретроспективной информации.3

2) Подбор экспертов по критериям профессионализма, аналитических способностей и интеллектуального потенциала.4

3) Возможности компьютерной обработки информации.2

4) Исследование тенденций развития организации. 5

5) Методика использования данных и проведения необходимых расчетов.3

 

159. Главная роль информации в разработке управленческого решения заключается в том, что:

 

1) Информация является главным фактором успеха.2

2) Информация помогает глубже понять проблему. 5

3) Информация - является предметом анализа.1

4) Информация является средством воздействия.3

5) Решение - это информация командного типа.0

 

160. Информационное обеспечение разработки управленческих решений определяют следующие факторы (выбор наилучшего варианта):

 

1) Знания менеджера, использование техники, социально-психологическая обстановка.1

2) Ценность информации, количество информации, личность менеджера.4

3) Полнота информации, качество информации, агрегация информации.3

4) Форма представления информации, количество информации, полнота информации.2

5) Человеческий фактор восприятия информации, ценность информации, полнота информации. 5

 

161. Роль технических средств в разработке управленческих решений определяется тем, что:

 

1) Это главный фактор качества управленческого решения.1

2) Они позволяют глубже проанализировать проблему. 5

3) Они несут в себе опасность формализации проблем.2

4) Они позволяют обработать большой объем информации.3

5) Они расширяют диапазон использования методов анализа.4

 

162. При анализе ситуаций и разработке управленческих решений дисконтирование используется:

 

1) Для определения прибыли.0

2) Для определения рентабельности.0

3) Для приведения затрат и результатов к одному моменту. 5

4) Для определения затрат на единицу продукции.0

5) Для определения затрат или получения прибыли в единицу времени.0