Раздел 4. Свойства и основные характеристики менеджмента
163. Главным фактором искусства менеджмента является:
1) Социально-психологическая интуиция;4 2) Харизма менеджера;3 3) Богатый опыт работы в области управления:2 4) Организационная воля и сила характера;1 5) Способность понимать интересы человека. 5
164. Инфраструктуру менеджмента характеризует:
1) Экономическое пространство деятельности организации; 3 2) Менталитет, определяющий характер общественных отношений. 2 3) Общее состояние науки и практики управления; 4 4) Социально-экономическая среда функционирования организации; 5 5) Состояние экономики 2
165. Объектом управления является:
1) Функции управления.0 2) Управляемая система.4 3) Совместная деятельность людей. 5 4) Проблема, которую надо решить.0 5) Ситуация.0
166. Понятие "управляемость" характеризует:
1) Воздействие на управляемый объект.0 2) Эффективное управленческое решение.0 3) Реакция организации на управленческое воздействие. 5 4) Способность менеджера держать ситуацию под контролем.2 5) Компетенции персонала управления.0
167. Главным отличительным признаком внутренней и внешней среды организации является:
1) Цели функционирования внутренней и внешней среды организации.3 2) Управляемость процессов внутренней и внешней среды организации.4 3) Способы воздействия на процессы внутренней и внешней среды организации.3 4) Состав и характер проблем по различным сферам управления. 5 5) Роль и проявление человеческого фактора в управлении процессами внутренней и внешней среды организации.1
168. Следующая из предложенных характеристик должна присутствовать в формулировке миссии организации:
1) Отраслевая принадлежность организации и задачи ее развития.0 2) Получение прибыли в результате деятельности организации.0 3) Назначение организации, и ее роль в обществе.5 4) Ассортимент и качество выпускаемой продукции.0 5) Политика по отношению к персоналу.1
169. Главной характеристикой стратегии является:
1) Прогноз развития организации в меняющейся экономической обстановке.0 2) Программа реального достижения запланированного результата.3 3) Совокупность изменений, отражающих объективные тенденции развития.4 4) Цель развития организации на перспективу. 5 5) Пути и средства повышения эффективности управления.0
170. Стратегический потенциал управления характеризует:
1) Величина и структура ресурсов управления.4 2) Человеческий фактор. 5 3) Человеческий фактор.3 4) Человеческий фактор.2 5) Прибыль.1
171. Соотношение цели и средств ее достижения при реализации стратегии зависит:
1) Исключительно от нравственности менеджера.3 2) От уровня профессионализма менеджера и персонала.2 3) От уровня профессионализма менеджера и персонала. 5 4) От качества цели и механизма управления.4 5) От количества и ценности информации.1
172. Наиболее корректным определением понятия "миссия" является:
1) Это целевая установка.0 2) Это комплекс функций, реализация которых необходима для достижения цели.0 3) Это имидж организации или фирмы.0 4) Это предназначение организации, выраженное в системе ценностей. 5 5) Это методологическая основа стратегической программы.0
173. Главным фактором изменения соотношения формального и неформального управления является:
1) Стиль управления нового менеджера.2 2) Изменение социально-психологической обстановки в коллективе.4 3) Опасность кризиса.3 4) Повышение профессионализма персонала.2 5) Диверсификация управления. 5
174. Интеграция управления это:
1) Наличие связей между звеньями системы управления.4 2) Это достаточно полное информационное обеспечение разработки управленческих решений.0 3) Бесконфликтные взаимоотношения менеджера и персонала.0 4) Соответствие функций и полномочий управления.1 5) Соответствие функций и полномочий управления. 5
175. Наиболее типичной для российского варианта менеджмента является следующая черта:
1) Склонность к творчеству и самостоятельности. 5 2) Энергичность и предприимчивость. 3 3) Коммуникабельность и корпоративность. 4 4) Протекционизм и поручительство. 1 5) Организованность и дисциплинированность. 2 Раздел 5. Коммуникации в менеджменте (организационное поведение)
176. Развитие менеджмента с развитием информационных технологий связано:
1) Нет прямой связи. Это два параллельных процесса.0 2) Развитие информационных технологий ускоряют процесс развития менеджмента.1 3) Развитие информационных технологий усложняют развитие менеджмента. Увеличивается количество информации, информационные шумы и пр.2 4) Развитие менеджмента определяется главным образом развитием человека. Только через развитие человека информационные технологии влияют на развитие менеджмента. 5 5) Информационные технологии являются главным фактором и условием развития менеджмента.3
177. Коммуникации влияют на качество решений следующим образом:
1) От них зависит ценность информации, которая и определяет качество решения.2 2) Коммуникации не влияют на качество решений, они определяют лишь организационные возможности разработки решений.0 3) Коммуникации характеризуют человеческий фактор управленческого решения. 5 4) Коммуникации не определяют ценность информации, они характеризуют каналы ее движения и это главный фактор их влияния на качество решения.3 5) Коммуникации отражают систему управления, решения - процесс управления. Их влияние на качество решений в связи системы и процесса управления.2
178. Понятие "коммуникации" формулируется следующим образом:
1) Это связи между людьми, возникающие в процессе их совместной деятельности. 5 2) Это передача информации на большие расстояния.1 3) Это обмен информацией между людьми.1 4) Это процесс получения и обработки информации.1 5) Это осуществление управления посредством информации.1
179. Ролевая структура организационного поведения проявляется:
1) В лидерстве.2 2) В четкой организации работы.1 3) В осознании человеком своего положения в группе. 5 4) В квалификационной структуре группы.0 5) В распределении функций и степени ответственности.0
180. Критерием эффективности коммуникаций является:
1) Срок работы в организации или группе.0 2) Психологическая грамотность человека.0 3) Конкретный результат профессиональной деятельности.3 4) Лидерство.1 5) Статус человека в организации. 5
181. Наиболее корректным является следующее определение понятия "коммуникации":
1) Это обратная связь в системе управления.1 2) Это обмен информацией в процессах совместной деятельности.1 3) Это система информационных связей.2 4) Это система информационных связей. 5 5) Это совокупность организационных связей в системе совместной деятельности людей.2
|