Затраты на отбор персонала

Каждый этап отбора персонала требует использования частот дефицитных ресурсов организации, поэтому необходимо всегда учитывать, какова стоимость процедуры отбора, сколько она за­нимает времени в пересчете на одного кандидата, как этот пока­затель различается в зависимости от категорий сотрудников и как требование повышения качества отбора связано со стои­мостью этой процедуры.

Стоимость отбора определяется стоимостью рабочего врем ни сотрудников, задействованных в подборе, стоимостью внешних ресурсов, а также величиной потерь от отсутствия сотрудника на рабочем месте. Большая часть этих ресурсов привлекаете на этапе поиска, что делает его самым дорогостоящим (рис. 10)

Стоимость отбора в большинстве случаев определяется вр менем, затраченным сотрудниками кадровой службы, линейны ми менеджерами и внешними консультантами на проведение интервью и оценку кандидатов.

Очевидно, что если цель организации — экономия денег, поиск должен быть осуществлен без привлечения внешних консультантов, что существенно увеличит временные затрат (рис. 11) и может повлиять на качество.

Какова структура качества? Большую его часть определяю два фактора: описание и отбор (рис. 12). Наибольший риск д; качества представляет этап отбора. От того, насколько качес венно будет сделан отбор из широкого спектра найденных кандидатов, зависит конечный результат. Качество отбора, в свою

Рис. 12. «Стандартная» структура качества подбора

очередь, зависит от точности сформулированных требований и критериев отбора.

Все эти три переменные — стоимость, время, качество — имеют между собой не явную, но четкую связь. Снижая качество работы, мы минимизируем прямые финансовые затраты; делая поиск более скрупулезным, увеличивая количество кандидатов и сложность методик оценки, тем самым мы увеличиваем время, что приводит к более длительному отсутствию человека на рабочем месте и, как следствие, к упущенной прибыли, а, возможно, и прямым убыткам.

Итак, принимая решение о том, каким образом осуществлять поиск и подбор персонала, важно не только знать, какие имущества принесет тот или иной метод, но и учитывать связанные с ним недостатки.