Задание 35

По каким из приведенных качеств отбирают хороших продавцов това­ров длительного пользования?

1) предпочитает слушать;

2) общителен;

3) хорошо одевается;

4) незаинтересован;

5) лидер;

6) увлеченная натура;

7) рационализм;

8) замкнутость;

9) чувствует себя нелюбимым;

10) интересуется другими;

11) высокая интуиция;

12) считает себя социально ущемленным;

13) предпочитает одиночество;

14) нравится сама работа;

15) высшее образование.

Задание 36

Укажите, какие из приведенных функций выполняют следующие аген­ты:

1) дилеры;

2) сбытовые агенты;

3) торговцы на комиссии.

1. По условиям договора отвечают за маркетинг всей продукции производителей, превращаются в маркетинговые подразделения производителей, имеют полномочия вести переговоры по ценам и условиям реализации.

2. Работают на нескольких производителей, имеют дело с не конкурирующими дополняющими товарами с исключительным пра­вом сбыта на определенной территории.

3. Получают товары на принципах консигнации от производителей, собирают их с местных рынков и организуют сбыт.

Задание 37

В правой части табл. 1.11 приведены характеристики маркетинговых посредников: сбытовой агент, дистрибьютор, дилер, брокер (маклер). Расставьте их в соответствующие строки левой части табл. 1.11.

Таблица 1.11. Характеристики маркетинговых посредников

№	Посредник	Характеристики
1.		Посредник (лицо или фирма) при заключении сделок по купле-продаже ценных бумаг, товаров и услуг по поручению и за счет своих клиентов. Он: ♦ собирает информацию о состоянии рынка, условиях продажи, источниках кредита, текущих ценах, потенциальных покупате­лях; ♦ владеет искусством ведения переговоров; ♦ не предоставляет кредит; ♦ не имеет права собственности на товар и не может завершить сделку без официального одобрения; ♦ получает вознаграждение от обеих сторон; ♦ обязан хранить тайну.
2.		Посредник (лицо или фирма), выступающий биржевым или торговым посредником между продавцом и покупателем при купле или продаже товаров, ценных бумаг. Он: ♦ покупает товар у генерального агента в свою собственность, сохраняя марку фирмы; ♦ продает товары отдельным покупателям, ведет гарантийный и постгарантийный сервис; ♦ может торговать вашей техникой так же, как и техникой конкурентов; ♦ его расценивают как персонал фирмы, обеспечивают информацией, обучают.
3.		Посредник, который: ♦ торгует от своего имени и сам заключает договора; ♦ изучает рынок; ♦ устанавливает цену; ♦ занимается сервисом продукции; ♦ имеет развитую складскую сеть; ♦ подыскивает партнеров; ♦ заключает контракт от своего имени; ♦ отвечает за убытки; ♦ эффективен при мелких партиях товара.
4.		Посредник, который: ♦ работает на условиях договора (контракта); отвечает за маркетинг всей продукции; ♦ по существу представляет собой маркетин­говое подразделение производителя; ♦ выполняет все оптовые функции, но не имеет права собственности на продукцию; ♦ работает на небольшие фирмы.

Задание 38

Выполните сортировку представленных затрат по двум категориям — прямые затраты и косвенные затраты:

♦ сырье и материалы, которые составляют часть выпускаемого изде­лия или его компонентов;

♦ стоимость аренды;

♦ отчисления на социальное страхование — суммы социального стра­хования (отчисления в пенсионный фонд, фонды социального и ме­дицинского страхования и пр.);

♦ затраты материалов, используемых в производственном процессе (смазочные масла и средства для очистки, запасные части и пр.);

♦ объем заработной платы основных производственных рабочих, вы­плаченный за изготовление данного изделия или его компонентов;

♦ заработная плата подсобных рабочих, рабочих по обслуживанию оборудования, кладовщиков;

♦ заработная плата руководителей и административных работников;

♦ цеховые расходы, размер которых находится в зависимости от коли­чества выпущенных изделий (например, стоимость электроэнергии или других услуг, необходимых для работы);

♦ страховые платежи;

♦ транспортные расходы.