КОМПЛЕКСНОСТЬ

ДОСТОВЕРНОСТЬ

ОБЪЕКТИВНОСТЬ

ИНИЦИАТИВНОСТЬ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

ПЛАН И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Разработка плана маркетингового исследования

Важным этапом исследовательской работы является план маркетингового исследо-

вания, который базируется на принятой концепции и представляет собой конкретный до-

кумент, направляющий деятельность маркетинговой службы. Он состоит из 5-ти основ-

ных разделов. В первом излагается задание руководства фирмы маркетинговой службе,

вытекающее из цели и предмета исследования. Во втором определяется и подробно кон-

кретизируется объект исследования. Третий раздел представляет собой изложение мето-

дик сбора информации и перечень конкретных мероприятий по проведению соответст-

вующего обследования. Четвертый раздел состоит из разработочных таблиц и макетов

группировок, алгоритмов обработки собранного материала. Пятый раздел — план анали-

тической обработки: варианты расчетов и моделей, исходящих из выдвинутой гипотезы. В

плане указывается время, затрачиваемое на данную исследовательскую операцию или пе-

риод, в течение которого она проводится, а также примерная ее стоимость.

 

ПЛАН МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Задание: цель и предмет исследо-

вания

2. Объект исследования

3. Конкретные методические указания по сбору информации

4. Разработочные таблицы, макеты группировок и алгоритмы расчетов

Время, отведенное на маркетинговое исследование

АНАЛИЗ:

Варианты расчетов, моделей, графиков и т.д.

Затраты на проведение маркетингового исследования

Рис. 1.9. Схема разделов плана маркетингового исследования