Научная деятельность менеджера
Наука является важной сферой человеческой деятельности. Цели науки — описание, объяснение и предсказание процессов и явлений действительности на основе теоретического отражения действительности. Новое знание в результате научной деятельности может быть получено в виде теоретического описания, организационной схемы, математической формулы и т.д. Особенность научной деятельности заключается в том, что она дает приращение нового знания, ее результат заранее в принципе неизвестен (в отличие от большинства других видов деятельности). Понятие науки включает в себя, с одной стороны, деятельность по получению нового знания, а с другой — сам результат этой деятельности, т.е. совокупность полученных к настоящему моменту знаний. Управленцы, работающие в науке, изучают закономерности социального управления, в частности, руководства коллективами, выявляют научные факты, углубляющие имеющиеся знания об управлении организацией, разрабатывают теории, объясняющие различного рода факты, закономерности и тенденции в сфере управления, создают новые и совершенствуют имеющиеся методы управления. Ученые много работают с научной литературой, разрабатывают подходы к изучению тех или иных управленческих проблем, осуществляют постановку, организуют и проводят научные эксперименты, систематизируют научные данные, полученные ими самостоятельно или собранные другими учеными, анализируют и интерпретируют полученные данные. Для успешной работы в сфере науки необходимо иметь аналитические способности, склонность к научной деятельности, специфичные знания и навыки. Безусловно, необходимо свободно владеть понятийным аппаратом науки управления, знать существующие теории управления. Важно иметь хорошее представление о достижениях смежных областей знания — политической науки, социологии, экономики, психологии, теории систем, синергетики и др. Хорошим подспорьем в работе и важным профессиональным умением управленца-ученого является использование методов теории игр, исследования операций, математической статистики. Так, методы математической статистики весьма полезны для обработки эмпирических данных, полученных в исследованиях, что зачастую требуется для доказательства научных гипотез. Для управленца-ученого важно владеть языком и стилем письменной и устной научной речи. Необходимостью является опубликование результатов исследований в печати, апробация их в ходе докладов на научных конференциях, симпозиумах, семинарах. Опыт практического руководства коллективами людей имеет большое значение для профессиональной деятельности менеджера в сфере научных исследований. Ученые, специализирующиеся в области науки управления, работают преимущественно в научных центрах и институтах. Примерами научно-исследовательских организаций могут служить Институт проблем управления им. В.А.Трапезникова РАН, Международный научно-исследовательский институт проблем управления (МНИИПУ), Межотраслевой институт проблем технологии коммуникации и управления, Научно-исследовательский внедренческий центр по организации труда и управлению в здравоохранении, Научно-исследовательский институт систем связи и управления (НИИССУ), Научно-исследовательский институт экономики управления и организации производства. Существуют примеры весьма успешной научной работы в сфере управления и значительных научных результатов, которых достигли люди, являющиеся крупными руководителями-практиками. В их числе Анри Файоль, Генри Форд, Ли Я кокка, Питер Друкер и др. Научные исследования являются важным видом профессиональной деятельности профессорско-преподавательского состава высших учебных заведений. Система современного менеджмента как результат деятельности ученых-управленцев включает в себя общий менеджмент и специальные виды менеджмента. Объектом общего менеджмента являются люди в организациях и сами эти организации в контексте управления ими. Объектом специального менеджмента являются организации определенного типа, либо функционирующие в некоторой четко обозначенной сфере, специфичные ресурсы организации, проекты и т.д., нуждающиеся в специальном управлении, а также люди в указанных организациях, занятые в соответствующих проектах и т.д. Предметом менеджмента являются закономерности управления организацией, а также отношения между людьми и организациями, возникающие в процессе управления. Предметом менеджмента могут быть, в частности, специфичные закономерности и отношения, возникающие при реализации различного рода экономических механизмов, построении и функционировании организационных структур, осуществлении маркетинговых исследований, управлении персоналом, движении информационных потоков в организации, а также корпоративная культура, поведение людей в организациях и иные составные части системы управления. Так, предметом инвестиционного менеджмента (вид инновационного менеджмента) являются закономерности и отношения, возникающие при взаимодействии участников инвестиционной деятельности, процессы вложения капитала и формирования ресурсов, их движение, возможности размещения капитала и его эффективность. Общий менеджмент изучает социальную организацию как целостную систему управления, включающую в себя принципы и закономерности управления, его философию и этику, формы и методы, функции управления, управленческий цикл, средства и технологии управления, организационные структуры, стратегическое планирование и управление, мотивацию и лидерство, а также место и роль в ней руководителя (менеджера). Специальный менеджмент рассматривает управление различными типами организаций (коммерческими, некоммерческими, общественными, государственными и т.д.), специфичными объектами в организации (ресурсами, проектами, качеством, нововведениями, интеллектуальной собственностью и т.д.); управление организациями, специализированными в определенной узкой сфере деятельности (кредитно-финансовыми, строительными, туристическими, предпринимательскими и др.); особенности методов управления организациями (административные, информационные и т.д.). Производственный менеджмент есть не что иное, как совокупность принципов, методов и средств планирования, организации и управления производством, включая ассортимент, себестоимость и финансы предприятия. Финансовый менеджмент, иначе говоря, управление финансовыми ресурсами и складывающимися при этом отношениями, охватывает систему принципов, форм, методов и приемов использования рыночного механизма в области финансов в целях повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Инновационный менеджмент рассматривает проблемы разработки нововведений (инноваций), планирования изменений, их внедрения в практику деятельности организации, привлечения в этих целях инвестиций и получения максимальной выгоды от их использования. Стратегический менеджмент охватывает управление организацией, предполагающее внутренние изменения и воздействие на внешнюю среду, и направленное на достижение ею в будущем желаемого состояния, исходя из его видения в перспективе, определенного в соответствии с имеющимися внутренними ресурсами. Оперативный менеджмент занимается использованием существующей стратегической позиции и имеющихся ресурсов организации для максимально эффективного достижения ее текущих целей. Менеджмент предприятия объединяет, в свою очередь, производственный менеджмент, инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, экологический менеджмент, стратегический менеджмент, менеджмент персонала и т.д. Определенное представление, хотя и весьма неполное, о структуре знаний в области менеджмента дает фрагмент структуры библиотечно-библиографической классификации, используемой массовыми библиотеками. Следует иметь в виду, что эта классификация во многом отражает особенности фонда литературы, накопленного в библиотеках во времена СССР, и поэтому несет на себе отпечаток теоретических подходов, господствовавших в теории управления при социализме.
|