ДЛЯ СТУДЕНТОВ ВУЗОВ 17 страница

Рабочая сила стареет. Продвижение работников старших возрастов на более высокие должности вызовет конкуренцию среди молодых, претендующих на их места. Если «старики» засидятся, не займут другие должности или не уйдут на пенсию, то моло­дежи будет не легко продвигаться по ступеням ка­рьеры. Пополнение рабочей силы за счет женщин породит такие проблемы, как равная плата за рав­ный труд, пособия по беременности, гибкие рабо­чие графики и др.

Политика. По мере ухода избирателей старших возрастов, воспитанных в «советском духе», в рос­сийской политике будет ослабевать консервативная тенденция. Новое поколение избирателей отличает­ся большей независимостью. Не исключено, что менеджеры XXI в. будут придерживаться элемен­тов различных идеологий, соответствующих основ­ному вектору общественного развития.

Изменение политических идей трансформирует государственные учреждения. Когда какие-то идеи получают широкое распространение, то право при­дает им законодательную основу, а исполнительные органы власти должны выполнять требования зако­нодательства. Несмотря на призывы различных по­литических сил к ослаблению государственного ре­гулирования, федеральное правительство контроли­рует военно-промышленный и топливно-энергети­ческий комплексы, ряд других отраслей народного хозяйства, землепользование, образование, здраво­охранение, культуру.

Вместе с тем намечается тенденция к децентра­лизации государственных структур. Переход к но­вому организационному укладу вертикали власти изменит функции органов местного самоуправления, которые в большей мере будут заниматься оказани­ем услуг населению.

Образование и технология. Средняя школа на основе равного доступа к образованию будет стре­миться к оптимальному развитию интеллектуаль­ного потенциала ребенка и обучению его навыкам самообразования. Увеличится прием в высшую шко­лу, получат развитие научно-образовательные и про­изводственно-образовательные комплексы. В стра­не сложится единая система непрерывного образо­вания.

Для решения этой проблемы обществу придется приложить огромные усилия. У федерального пра­вительства не хватит ресурсов для централизован­ного финансирования учебных заведений. Основная часть расходов будет покрываться за счет муници­пальных средств. В силу функциональной неграмот­ности взрослого населения возрастет заинтересован­ность производственных предприятий в программах подготовки и переподготовки специалистов, повы­шения квалификации рабочих и служащих.

Без технологии невозможно представить нашу жизнь. Благодаря освоению термоядерной реакции мы получили неограниченные источники энергии. Спутниковая связь способна моментально соединить людей, находящихся в противоположных концах земного шара. Компьютеры проектируют изделия и контролируют процесс их изготовления. Внедрение информационных технологий изменяет облик орга­нов государственного управления, процесс приня­тия решений, освобождает чиновников от рутины.

Вместе с тем технологическая революция несет немало и трудных проблем. По мере перехода от экономики, базирующейся на производстве продук­ции, к экономике, опирающейся на информацию, миллионы трудящихся потеряют работу. Исчезнут одни специальности, появятся другие. Огромному числу людей придется пройти переподготовку. На­верняка появятся и такие проблемы, которые мы не в состоянии предвидеть. Поэтому органы госу­дарственного управления призваны выработать но­вые подходы, проявлять необходимую заботу о лю­дях. Ведь компьютер никогда не заменит человека, его приверженность делу, стремление отличиться. Итак, перспективы развития российского обще­ства связаны с постиндустриальной цивилизацией. Мы вкратце рассмотрели некоторые социальные, экономические, политические и культурно-техноло­гические тенденции, которые ведут нас в ближай­шее будущее. Хотя это только наметки, а не факты, важно учитывать их, если мы хотим избежать нео­жиданностей и подготовить эффективные планы.

Ключевые слова

Тенденции культурно-технологические.

Тенденции социальные.

Тенденции политические.

Тенденции экономические.

Резюме

 

• Россия находится на среднем уровне индуст­риального развития. Она уже прошла первый этап индустриализации, но в социалистичес­ком варианте, ликвидировав основы капита­лизма. Теперь ей предстоит скорректировать этот перекос, выйти на более высокий уровень индустриализации с тем, чтобы органично, на собственной основе войти в фазу постиндуст­риального развития.
• К сожалению, курс на «первоначальное накоп­ление капитала», «верхушечную» модерниза­цию затронул лишь институты собственности и государства. В результате в стране сложи­лась квазирыночная экономика, а государство так и не приобрело правовые формы.
• В мировом пространстве Россия находится на линии противостояния (Север—Юг) и на ли­нии взаимодействия (Восток—Запад). Она яв­ляется центром устойчивости и неустойчивос­ти глобального развития человечества. Миро­вое сообщество заинтересовано в закреплении за нашей страной соединительной функции. По­этому она должна все больше обретать своих союзников.
• В главе дан краткий обзор социальных, эконо­мических, политических и культурно-техноло­гических тенденций. Важно иметь информа­цию об этом, для того чтобы встретить его бо­лее уверенно.

 

Глава 11.Технология социологического анализа

 

Цели главы:

* Рассмотреть процедуры разработки программы ис­следования.

* Показать план действий социолога.

* Объяснить методы сбора, обработки и анализа дан­ных.

11.1. Разработка программы

Каждый из нас в той или иной мере является социологом. Мы читаем газеты, смотрим телепере­дачи, беседуем с людьми, т.е. знакомимся с инфор­мацией о различных социальных событиях, строим предположения, делаем выводы и т.д. Однако для того чтобы детально изучить какой-либо вопрос важ­но уметь организовать социологическое исследова­ние.

Проведение такого исследования состоит из по­следовательных этапов, каждый из которых вклю­чает в себя ряд процедур: 1) разработка программы; 2) подготовка плана исследования; 3) сбор, анализ и интерпретация полученных результатов. Расскажем о них вкратце, опираясь на опыт проведенного нами исследования по теме: «Становление персона­ла местной администрации».

Тема эта актуальна. Ведь среди различных слоев населения распространено мнение, что работники государственного аппарата некомпетентны, их дей­ствия не отличаются оперативностью. Зачастую они подбираются по принципу личной преданности и потому равнодушны к интересам людей. Очевидно,

что для преодоления этих недостатков необходимо организовать профессиональную, независимую от по­литических структур и их лидеров государственную службу.

Разработка программы обычно начинается с по­становки проблемы, суть которой составляет реаль­ное противоречие, в данном случае, между требова­ниями к персоналу местной администрации и не­знанием способов реализации этих требований.

Заказ социологу чаще всего формулируется в виде проблемной ситуации или указания на неудовлет­ворительное состояние дел (в нашем случае — в ра­боте с кадрами). Для перевода этой ситуации в про­блему социолог должен выполнить ряд процедур:

1) провести анализ внутренней обстановки, т.е. установить реальное наличие данной проблемы, со­брать по этому поводу информацию из материалов заказчика, проверить ее достоверность;

2) провести анализ внешней обстановки посред­ством проведения бесед с людьми — носителями данной проблемы, т.е. выяснить, кто участвует в этой проблеме, какое влияние здесь оказывают их интересы;

3) изучить вторичные источники информации, т.е. публикации по исследованию аналогичных про­блем.

Социальную проблему можно описать с помощью следующих характеристик:

• Сущность. Например, недостаточный уровень профессиональных и деловых качеств работ­ников. При определении проблемы важно ус­тановить, с каким стандартом эти качества сравнивать и на каком основании?

• Местонахождение. В каком подразделении (от­деле, департаменте, службе) эта проблема вы­явлена, насколько широко она распростране­на в организации?

• Владение. Кого конкретно (руководителей ме­стной администрации или население) затрону­ла эта проблема, кто заинтересован в ее реше­нии?

• Значимость. Насколько значима проблема в абсолютном и относительном выражениях? Как она влияет на те подразделения администра­ции, в которых обнаружена? Что может полу­чить администрация от ее решения?

• Тенденция. В каком состоянии проблема: ста­билизировалась, нарастает или затухает?

Итак, предварительный анализ обстановки позво­ляет навести, пусть еще не очень четкий, фокус на заинтересовавшую нас проблему.

Приступаем теперь к определению целей и задач исследования. Поскольку мы сформулировали про­блему как недостаточный уровень профессиональ­ных и деловых качеств работников, то цель состоит в анализе состояния персонала местной админист­рации и определении путей оптимизации его функ­ционирования. Задачи исследования представляют собой содержательную, методическую и организа­ционную конкретизацию целей.

Все это дает возможность описать объект и пред­мет исследования. В нашем случае в качестве объек­та выступают кадры местной администрации. Фо­кус становится резче. Анализ показал, что госслу­жащим в настоящее время недостает компетентнос­ти, управленческой культуры, психологической ус­тойчивости, умения работать в кризисных и экстремальных ситуациях. Отсюда возникают вопро­сы: чем должен заниматься госслужащий в новых условиях, что обязан знать и уметь, какими навы­ками и качествами обладать? Выяснение этих воп­росов и составляет предмет исследования.

Работа над описанием объекта и предмета иссле­дования подготовила нас к выдвижению гипотез — обоснованных предположений о структуре изучае­мого объекта, характере связей между социальны­ми явлениями, возможных подходов к решению по­ставленной проблемы.

В частности, в нашем исследовании выдвигалась объяснительная гипотеза: предполагалось, что в ме­стных органах власти и управления, особенно в сель­ских районах, персонал не соответствует современ­ным требованиям. Многие должностные лица не обладают достаточным уровнем профессионализма, необходимыми деловыми способностями и личнос­тными качествами. Адаптация служащих местной администрации к новым социально-экономическим условиям идет медленно и противоречиво. В гипо­тезе указывались причины такого положения пер­сонала.

Важно, чтобы гипотеза имела необходимый инст­румент для проверки, чтобы соответствующие поня­тия были сведены до ясных, однозначно трактуемых и подлежащих фиксации фрагментов социальной дей­ствительности. Этому служит процедура операциона-лизации понятий: их поэтапное расчленение до эле­ментарных составляющих, которые впоследствии мо­гут быть исследованы количественным методом. Прежде всего следует провести структурную интер­претацию понятий, описывающих предмет исследования, затем — факторную, т.е. систему его связей с внешними и внутренними факторами.

Конечным результатом этой работы является оп­ределение понятий, доступных фиксации. Понятия, обозначающие такие элементарные фрагменты со­циальной реальности, называются индикаторами.

Операционализация и интерпретация понятий по­зволяет уточнить гипотезы. Для этого нередко про­водят предварительное, пилотажное исследование. В зависимости от интерпретируемых понятий гипо­тезы делятся на основные и выводные (причины и следствия). Таким образом, гипотезы составляют иерархические цепочки, дублирующие теоретичес­кую интерпретацию понятий, что создает основу для сбора и анализа эмпирических данных.

Ключевые слова

Программа исследования.

Проблема исследования.

Объект исследования.

Предмет исследования.

Гипотезы исследования.

Операционализация понятия.

Интерпретация понятия.

Индикатор.

11.2. План действий социолога

На следующем этапе разрабатывается план ис­следования. Особое значение здесь имеет обоснова­ние выборки. Если объект исследования сравнитель­но невелик, то его можно изучить целиком. В про­тивном случае осуществляется выборка. Такое ис­следование должно быть репрезентативным, т.е.

представлять параметры генеральной совокупности социальных объектов, подлежащих изучению.

Применение данного метода вызывает следующие вопросы:

— какого рода людей мы должны опросить (гене­ральная совокупность)?

— каков должен быть объем выборки?

— как должен происходить отбор конкретных лю­дей для опроса?

— в какой мере можно положиться на результа­ты выборки, т.е. в какой степени они отража­ют истинное положение вещей?

В практике прикладных исследований получили развитие вероятностная (случайная) и квотная, (невероятностная) выборки. Вероятностная выборка опирается на статистическую «случайность»: каж­дый элемент генеральной совокупности (и любое со­четание элементов) может быть включен в выборку. В рамках данного типа выборки выделяются: 1) ме­тод механической выборки, когда из генеральной совокупности через равные промежутки отбирается необходимое количество респондентов (например, каждый 10-й); 2) метод гнездовой выборки, когда в качестве единиц отбора выступают не отдельные рес­понденты, а группы с последующим сплошным опро­сом их; 3) метод многоступенчатой выборки, когда на каждой ступени меняется единица отбора (на­пример, на первой ступени производится отбор го­родских, районных администраций, на второй — отбор подразделений этих администраций, на тре­тьей — отбор специалистов данных подразделений).

Квотная выборка применяется при большой ге­неральной совокупности и требует для отбора рес­пондентов использования не менее четырех признаков. Квоты, как статистические пропорции, созда­ют в миниатюре картину генеральной совокупнос­ти. Это более оперативная и менее трудоемкая вы­борка по сравнению с вероятностной.

Репрезентативным считается такое исследова­ние, при котором отклонение в выборочной сово­купности по контрольным признакам не превыша­ет 5%. В прикладных исследованиях применяются и другие методы выборки. Степень их точности оп­ределяется целью исследования. Благодаря аккурат­ности выборочных опросов существенно расшири­лась социологическая тематика: маркетинговые, электоральные исследования, изучение обществен­ного мнения и др.

Наиболее распространенным методом сбора ин­формации является опрос. По способу, которым за­даются вопросы отдельным лицам, опрос может быть устным и письменным. При опросе небольшого числа людей, как правило, используется интервью. Су­ществует несколько разновидностей этого метода: прямое интервью (когда социолог непосредственно беседует с респондентом); опосредованное (беседа по телефону); формализованное (по заранее разработан­ному вопроснику); фокусированное (в центр внима­ния ставится конкретное явление); свободное интер­вью (беседа без заранее заданной темы).

При опросе большого числа людей применяется анкетирование. По существу, это предварительно подготовленное интервью, изложенное в письменной форме. Пути распространения анкет среди лиц, от­веты которых интересуют исследователя, различны. Они могут доставляться по почте или публиковаться в печати с призывом к читателям ответить на по­ставленные вопросы. Анкеты могут быть и непосредственно вручены опрашиваемому. Это более пред­почтительный способ распространения анкет.

Подготовка анкеты включает прежде всего состав­ление вопросника, который должен соответствовать культурному уровню отвечающего. Следует учиты­вать формулировку вопросов, порядок употребления слов, ибо это влияет на ответ. Кроме того, вопросы следует располагать не в логической, а в психоло­гической последовательности, чтобы они вызывали внимание опрашиваемого и побуждали его к точно­му ответу.

В нашем исследовании, целью которого выдвига­лась оценка персонала местной администрации, про­цедура требовала проведения аттестации кадров. Она осуществлялась на основе применения двух мето­дов: экспертной оценки и самооценки. Для аттеста­ции кадров было выделено 30 признаков. В каче­стве экспертов выступали непосредственные руко­водители госслужащих.

При определении методов сбора информации важ­но учитывать следующие моменты: 1) оперативность и экономичность исследования не должны наносить ущерб качеству данных; 2) каждый метод имеет спе­цифические познавательные возможности. Нет ме­тодов универсальных, хороших или плохих. Есть методы адекватные или неадекватные поставленной задаче; 3) надежность метода обеспечивается не толь­ко его обоснованностью, но и соблюдением правил его применения.

Выше рассказывалось о том, как проводится оп­рос. Этот метод используется в следующих случа­ях: 1) когда анализируемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками инфор­мации; 2) когда предмет исследования недоступен для наблюдения; 3) когда изучаются элементы со­знания: потребности, интересы, мотивы, настроения, ценности, убеждения людей и т.д. Словом, выбор метода исследования требует учета всех обстоя­тельств.

Если источником информации выступают люди, обычно прибегают к методу опроса. Если источни­ком информации предстают внешние характерис­тики социального явления, используют метод на­блюдения. В том случае, когда социолог имеет дело с письменными источниками информации, он при­меняет метод анализа документов. Если необходи­мо добраться до глубины истоков поведения людей (мотивы, отношения), разрабатываются тесты (про­ективный метод).

Наблюдение — пожалуй, самый древний метод сбора данных. В отличие от обычного, научное на­блюдение является систематизированным, планомер­ным, направленным на точное познание явлений.

Существуют различные виды научного наблюде­ния. Свободное — т.е. не заданное конкретной про­граммой исследования. Контролируемое — прове­дение которого определяется планом исследования. Прямое — в ходе которого исследователь непосред­ственно наблюдает явление. Косвенное — когда уче­ный наблюдает не само изучаемое явление, а дру­гое, посредством которого он получает сведения о предмете исследования. Невключенное — когда уче­ный отслеживает поведение людей со стороны, не принимая участия в их жизни. Включенное — на­оборот, предполагает участие исследователя в жиз­недеятельности какой-либо социальной группы.

Особой и наиболее сложной формой научного на­блюдения является эксперимент. Основная трудность его применения определяется тем, что искус­ственно вызванные социальные явления не тожде­ственны спонтанным, ибо люди, участвующие в эк­сперименте, ведут себя иначе, нежели в естествен­ных условиях.

Для того чтобы понять ценность эксперимента, сравним его с методом опроса. Путем анализа воп­росников социолог может выявить взаимосвязи меж­ду переменными. Известна, например, взаимосвязь образования, рода занятий и дохода. Возникает воп­рос: какие из этих факторов следует считать неза­висимыми, а какие зависимыми переменными?

По логике вещей, образование — независимая пе­ременная (причина), а род занятий и доход — зави­симые (следствия). Однако в реальной жизни бывает так, что уровень дохода предшествует уровню обра­зования. Такого рода вопросы снимаются при экспе­риментировании благодаря возможности контроля.

Применяя данный метод, социолог подразделяет испытуемых на экспериментальную и контрольную группы. Испытуемые из первой группы «подверга­ются воздействию» независимой переменной, т.е. их либо стимулируют к повышению образования, либо санкционируют и т.п. Точно так же анализируют данные, получаемые из второй (контрольной) груп­пы, но на них не оказывает влияния независимая переменная. Затем в обеих группах замеряется за­висимая переменная. Если экспериментальная и контрольная группы по-разному реагируют на воз­действие зависимой переменной, это различие дол­жно быть вызвано особенностями независимой пе­ременной.

Преимущество метода наблюдения состоит в том, что он позволяет фиксировать события в момент их свершения, в то время как другие методы основы­ваются на предварительных или ретроспективных суждениях людей. Однако в этом методе имеется элемент субъективизма. Исследователь неразрывно связан с объектом наблюдения, что накладывает отпечаток и на восприятие, и на понимание сути события, и на его интерпретацию.

Особый метод сбора данных — анализ докумен­тов. Под документом понимают всякую информа­цию об изучаемом явлении, которая так или иначе зафиксирована и тем самым доступна исследовате­лю: доклады, протоколы, публикации, письма, лич­ные дела, архивные материалы и пр.

Это наиболее экономичный метод. Он позволяет оперативно получать фактографические данные, на­пример, о качественном составе персонала админи­страции. Вместе с тем такого рода информация имеет некоторые ограничения: 1) статистика не всегда до­стоверна; 2) она устаревает; 3) цели создания доку­ментов чаще всего не совпадают с целями исследо­вания. Поэтому документальная информация дол­жна соответствующим образом перерабатываться.

Можно назвать немало примеров, когда с помо­щью этого метода были решены крупные проблемы в социологии. Так, М. Вебер выдвинул гипотезу о существенной роли социокультурного (в данном слу­чае — религиозного) фактора в развитии общества, а также тех конкретных форм, которые обретает эко­номика. Он проанализировал большое число пропо­ведей протестантских лидеров для того, чтобы по­казать на фактах, как религиозная этика, в сочета­нии с упорным трудом и бережливостью, во многом предопределила рационализм, присущий западно­европейскому предпринимательству.

Следует обратить внимание на контент-анализ документов. Этот метод связан с переводом тексто­вой информации в количественные показатели. Про­цедура контент-анализа начинается с выявления смысловых единиц, в качестве которых используют понятия, темы, имена выдающихся личностей и т.п. Наряду со смысловыми выделяют единицы счета. Цель исследования — отыскать индикаторы, ука­зывающие на наличие в тексте темы, значимой для анализа, что позволяет раскрыть содержание доку­мента.

К примеру, для изучения роли районной газеты в разъяснении проблем реформирования госслуж­бы к публикациям на эту тему могут быть отнесены статьи, очерки, заметки, в которых прямо или кос­венно говорится об опыте работы администрации.

В качестве проективного метода социологи обыч­но используют тесты. Это — инструмент получения информации о склонностях, предрасположенностях и реакциях индивидов в связи с определенной ситу­ацией. С помощью тестирования исследуется интен­сивность и специфика склонностей, а также их зна­чение. Тест чаще всего состоит из систематически выстроенного ряда вопросов или утверждений, на которые тестируемое лицо должно отреагировать.

Если данный метод применяется в целях изуче­ния тенденций, складывающихся в крупных соци­альных группах, тестируемые лица должны быть репрезентативны в отношении этих групп. На осно­ве полученных данных могут быть сделаны выводы о распространенности определенных характеристик в той или иной группе, о частоте их распростране­ния среди членов группы, а также о количестве индивидов, которым присущи эти характеристики.

Выбрав методы исследования, социолог присту­пает к разработке инструментария: анкеты, кар­точки наблюдателя, бланка контент-анализа и др. Причем инструментарий отрабатывается в тесной связи с операционализированным понятием по сле­дующей схеме: выбор показателя — эмпирических индикаторов — источника.

Ключевые слова

Выборка.

Репрезентативность.

Генеральная совокупность.

Анкетирование,

Наблюдение.

Эксперимент.

Анализ документов.

Тестирование.

11.3. Сбор, обработка и анализ данных

На третьем этапе проводится сбор данных. Это уже полевая (внекабинетная) работа. Особое значе­ние здесь имеют процедуры редактирования и ко­дирования (проверка полученных результатов с це­лью устранения ошибок и их трансформация в сим­волы для обеспечения целевых операций), а также табулирования, т.е. сведения всех данных в табли­цы, схемы, графики и т.д.

На данном этапе осуществляется анализ и интер­претация социологической информации в основном с помощью математико-статистических методов. Со­циолог формулирует выводы применительно к це­лям и задачам исследования, а также рекоменда­ции относительно практических действий.

В зависимости от методов получения эмпиричес­кой информации применяются различные приемы обработки и анализа данных. Так, если исследова­тель определенную часть информации извлекает из документальных источников, то он использует два основных метода: неформализованный (традицион­ный) и формализованный (контент-анализ). Тради­ционный анализ основан на восприятии, понима­нии, интерпретации содержания документов в со­ответствии с поставленной целью (М. Вебер). Кон-тент-анализ опирается на специально разработанную технику, включающую около 20 операций.

При обработке и анализе данных, полученных ме­тодом опроса, применяются методы ранжирования и шкалирования. Ранжирование — это процедура установления относительной значимости (предпоч­тительности) исследуемых объектов на основе их упорядочивания. Ранг — показатель, характеризу­ющий порядковое место оцениваемого объекта в группе. Для каждого объекта вычисляют сумму ран­гов, полученную от всех экспертов, затем эта сумма упорядочивается. Самый высокий ранг присваива­ют объекту, получившему наименьшую сумму, са­мый низкий ранг — объекту с наивысшей суммой. Как правило, ранжирование дополняется другими методами экспертных оценок.

Шкалирование — процедура расположения объек­тов в том порядке, который соответствует количе­ству имеющегося у них свойства: от тех, которым данное свойство наименее присуще, до тех, которым оно присуще в наибольшей мере. Шкала — это из­мерительная часть инструмента, оценивающая эм­пирические индикаторы (внешние признаки измеря­емых социальных свойств) и упорядочивающая изуча-емые социологические характеристики. Тем самым она выполняет своеобразную роль эталона. Шкалы могут быть номинальные (в качестве показателей выступают объективные признаки: пол, возраст, об­разование и т.д.) и ранговые, где показатели пере­числяются в порядке значимости. С помощью зара­нее разработанных шкал могут быть измерены са­мые сложные социальные явления.

Статистические методы в социологии чаще все­го применяются для выявления закономерностей, средних величин и корреляций. Статистическая закономерность выражает, например, определенный способ поведения значительного числа социальных явлений. На основе таких закономерностей можно предвидеть события путем вычисления вероятности их возникновения. Средняя величина получается пу­тем измерения совокупности явлений, от которой каждая отдельная величина каждого конкретного явления более или менее отличается. С помощью корреляций выясняют отношение между явления­ми, а не только их структуру, как в случае средних величин.

От умелого использования статистических мето­дов зависит глубина интерпретации данных. Оче­видно, что анализ политических настроений обще­ства существенно углубится, если наряду с общими сводными данными о рейтинге того или иного по­литического блока на выборах в Думу будут приве­дены сведения по различным группировкам: по ре­гиону, по возрасту, социальному положению. Те же самые 26% общероссийского показателя какого-либо политического блока могут по пенсионерам выра­зиться в 65%, а по молодежи — в 12%; по Северо-Западному региону — 14%, а по Югу России в 46%. Согласитесь, что в этих разбросах рейтинга по реги­онам, возрастным группам содержится, быть может, самая важная информация.

В заключение есть смысл рассмотреть ряд эти­ческих вопросов. Они концентрируются вокруг воз­можности своего рода обмана, вина за который воз­лагается на исследователя. В любой общности су­ществуют люди, занимающиеся деятельностью, о которой они предпочитают умалчивать. В таких ситуациях социологи иногда сообщали о себе лож­ные сведения; чтобы завоевать доверие они выдава­ли себя за лиц, в чем-то похожих на них, напри­мер, за верующих. Объясняли это возможными на­падками сторонников культа. В других ситуациях исследователи полностью раскрывают себя, но скры­вают подлинные цели работы. Однако и в этом слу­чае социологи вводят людей в заблуждение, опаса­ясь искажения в сообщаемой ими информации.

В принципе это неэтично. Когда обман становит­ся нормой в повседневной деятельности профессио­налов, наверное, они заслуживают суровой крити­ки. Такое поведение необходимо сопоставить с важ­ностью полученных результатов. Если существует риск нанесения людям психологического ущерба, даже потенциальная ценность исследовательских проектов не может служить оправданием обмана.

Ключевые слова

Сбор данных. Обработка информации. Анализ информации. Интерпретация информации

Математика-статистические методы.

Ранжирование.

Шкалирование.

Этика исследователя.

Резюме

• Социологическое исследование представляет со­бой инструмент анализа социальных явлений посредством методов измерения и обобщения информации. Проведение такого исследования состоит из последовательных этапов, каждый из которых включает в себя ряд процедур, а именно: 1) разработка программы; 2) подготов­ка плана исследования; 3) сбор, анализ и ин­терпретация полученных результатов.
• Программа исследования — это изложение кон­цепции, общей схемы, инструментария и пла­на работы. Она содержит три раздела: теорети­ко-методологический, позволяющий поставить научную проблему и подготовить основы для ее решения; методический, определяющий спо­собы сбора данных и описания ожидаемых ре­зультатов; организационный, помогающий спланировать действия социолога.
• План исследования предусматривает обоснова­ние выборки (представительной модели соста­ва обследуемых людей), определение методов сбора данных (опрос, наблюдение, анализ до­кументов, тестирование) и разработку инстру­ментария. Подготовка инструментов осуществ­ляется исходя из операционализации понятия, т.е. установления количественных контуров изучаемого явления, которые выражены в на­блюдаемых признаках.
• Собрав информацию, социолог приступает к ее анализу и интерпретации с помощью математико-статистических методов. Он формулиру­ет выводы применительно к целям и задачам исследования, а также рекомендации относи­тельно практических действий.

 

 

[1] Термин «социетальное» (в русском языке имеется его аналог — «общественное») употребляется для описа­ния систем на уровне общества в целом. В отечественной традиции к ним относят экономическую, социальную, по­литическую и духовную сферы общественной жизни. Со­циальные системы как бы вложены в социетальные.