Основні напрямки діяльності сучасної служби управління персоналом

Дата добавления: 2014-11-10; просмотров: 852

Будь-яка організація формується сукупністю лінійних та функціональних підрозділів. Керівники лінійних підрозділів є безпосередніми розпорядниками щодо формування та використання ресурсів організації, а функціональні підрозділи виконують роль координаторів відповідних процесів, надаючи інформаційну та методичну підтримку. До останніх відносяться і різного роду кадрові служби, які в сукупності формують службу управління персоналом.

Служба управління персоналом – умовне найменування сукупності підрозділів організації, які виступають носіями функцій кадрового менеджменту.

Сучасні служби управління персоналом набувають нових функцій внаслідок взаємодії таких факторів як розвиток ринкових відносин, розвиток інституту приватної власності, зміна ціннісних орієнтацій людей під впливом сучасних соціально-економічних процесів.

Новітні функції служби управління персоналом розглядаються як інструменти реалізації основних напрямків діяльності у кадровій сфері, а саме:

– формування оптимального складу управлінського апарату;

– визначення перспективної і поточної потреби у менеджерах різних ієрархічних ланок управління, формування управлінського апарату з урахуванням поточних та перспективних потреб;

– кадровий моніторинг – постійне спеціальне спостереження за якісним складом працівників організації, рівнем стимулювання, задоволеністю працею, процесами навчання, переміщення по службі, станом трудової дисципліни;

– кадровий контролінг – дослідження та аналіз взаємозв’язків між існуючими характеристиками працівників, їх розміщенням та результатами трудової діяльності, вивчення соціальної чи економічної ефективності тих чи інших методів управління, створення інформаційної бази з питань управління персоналом;

– кадровий маркетинг – вивчення зовнішнього і внутрішнього ринків праці та їх цільових сегментів, аналіз потреб працівників та розповсюдження інформації щодо потреби у кадрах, пошук та залучення на роботу спеціалістів;

– кадровий консалтинг – розробка та надання лінійним керівникам рекомендацій щодо ефективної роботи з кадрами відповідного підрозділу;

– кадровий коучинг – сукупність тренінгів, проведення яких ставить за мету розвинути у керівного складу організації спеціальні професійні навички щодо управління персоналом лінійних та функціональних підрозділів;

– організація соціального партнерства – процедура узгодження дій адміністрації, трудового колективу та профспілок, що ставить за мету формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації, стабілізацію трудових колективів, підвищення якості праці [12, с. 133–136].

Отже, в умовах ринкової економіки настає новий етап у розвитку кадрових служб, що супроводжуються оновленням їх функцій і завдань.