Головна сторінка Випадкова сторінка
КАТЕГОРІЇ:
АвтомобіліБіологіяБудівництвоВідпочинок і туризмГеографіяДім і садЕкологіяЕкономікаЕлектронікаІноземні мовиІнформатикаІншеІсторіяКультураЛітератураМатематикаМедицинаМеталлургіяМеханікаОсвітаОхорона праціПедагогікаПолітикаПравоПсихологіяРелігіяСоціологіяСпортФізикаФілософіяФінансиХімія
Договірні відносини у діяльності лікаря-підприємця
Дата добавления: 2014-10-29; просмотров: 1688
|
|
Уся перерахована вище господарська діяльність підприємця (підприємства) базується на договірних відносинах із постачальниками, партнерами та клієнтами. Усі види діяльності фактично зводяться до двох видів договірних відносин, а саме купівлі-продажу та надання послуг. У цивільному та господарському законодавстві встановлена першочерговість умов договору перед іншими загальними правилами, у разі правомірності укладеного договору, відповідності встановленим вимогам до оформлення, наявності всіх необхідних розділів та якщо предмет і умови договору не суперечать чинному законодавству. Підприємцю слід дуже відповідально ставитись до оформлення договорів із постачальниками та споживачами, дотримуватись визначених Цивільним та Господарським кодексами вимог до них.
Договорами оформлюється надання послуг із лікування та профілактики хвороб тварин, проведення профілактичних протиепізоотичних заходів, купівля-продаж товарів ветеринарного призначення, надання консультацій, оренда приміщень та обладнання, надання позики, наймання на роботу підприємцем спеціалістів ветеринарної медицини та інших спеціалістів і допоміжного персоналу тощо.
Законодавством встановлено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Під цивільними правами та обов’язками (зобов’язаннями) розуміють погодження, наприклад, продавця надати товар, а покупця сплатити за це гроші. З моменту підписання договору вони приймають ці зобов’язання і вже не можуть відмовитись від них на свій розсуд.
Договори бувають односторонніми, двосторонніми та багатосторонніми (рис. 11).
Рис. 11.Види договорів
Одностороннім вважається договір, коли одна сторона бере на себе обов’язок вчинити певні дії, а інша сторона може лише вимагати цього. Наприклад, коли підприємець гарантує знижку певним категоріям клієнтів, він декларує вчинення цих дій, а клієнт, не беручи на себе ніяких зобов’язань, має права вимагати вчинення таких дій.
Двосторонній договір передбачає наділення правами та обов’язками обох сторін договору. Такими є більшість договорів купівлі-продажу та надання послуг між підприємцем і його клієнтом.
До договорів, що укладаються більш як двома сторонами (багатосторонні договори), застосовуються загальні положення про договір. Таким, наприклад, є договір між лікарем-підприємцем, тваринницьким підприємством та ветеринарною лабораторією про сумісне виконання діагностичних протиепізоотичних заходів, коли лабораторія виступає третьою стороною і договором регламентується порядок виконання лабораторних досліджень, оплата послуг тощо.
У всіх випадках сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.
Після підписання договір є обов'язковим для виконання сторонами. Строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов'язки відповідно до договору. Договір набирає чинності з моменту його укладення. Закінчення строку договору не звільняє сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії договору.
Ціна в договорі встановлюється за домовленістю сторін. В окремих випадках застосовуються ціни (тарифи, ставки тощо), які встановлюються або регулюються уповноваженими органами державної влади або органами місцевого самоврядування. Зміна ціни після укладення договору допускається лише у випадках і на умовах, встановлених договором, а зміна ціни в договорі після його виконання не допускається. Якщо ціна у договорі не встановлена і не може бути визначена, виходячи з його умов, вона визначається виходячи зі звичайних цін, що склалися на аналогічні товари, роботи або послуги на момент укладення договору.
Розрізняють різні типи договорів, які можуть використовуватись у ветеринарному підприємництві (рис. 12).
Рис. 12.Типи договорів
Публічний договір, в якому одна сторона-підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля ветеринарними препаратами, ветеринарна практика, здійснення профілактичних заходів, консалтинг тощо. Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних товарів (робіт, послуг). У разі необґрунтованої відмови підприємця від укладення публічного договору він має відшкодувати збитки, завдані споживачеві такою відмовою.
Попередній договір, сторони якого зобов'язуються протягом певного строку (у певний термін) укласти договір в майбутньому (основний договір) на умовах, встановлених попереднім договором. Сторона, яка необґрунтовано ухиляється від укладення договору, передбаченого попереднім договором, повинна відшкодувати іншій стороні збитки, завдані простроченням, якщо інше не встановлено попереднім договором або актами цивільного законодавства. Договір про наміри (протокол про наміри тощо), якщо в ньому немає волевиявлення сторін щодо надання йому сили попереднього договору, не вважається попереднім договором.
Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією зі сторін і який може бути укладений лише шляхом приєднання іншої сторони до запропонованого договору в цілому. Ця сторона не може запропонувати свої умови договору.
Загальні вимоги до договорів. У разі тлумачення умов договору можуть враховуватися також типові умови (типові договори), навіть якщо в договорі немає посилання на ці умови.
Договір вважається укладеним, якщо сторони досягли згоди з усіх істотних умов договору: про предмет договору, умови, що є необхідними для договорів цього виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї зі сторін має бути досягнуто згоди. Договір укладається пропозицією однієї сторони укласти договір (оферти) і прийняттям пропозиції (акцепту) іншою стороною.
Договір може бути укладений у будь-якій формі, якщо вимоги
щодо форми договору не встановлені законом. Договір є укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції.
Пропозицію укласти договір (оферту) може зробити кожна зі сторін майбутнього договору, вона має містити істотні умови договору і виражати намір особи, яка її зробила, вважати себе зобов'язаною у разі її прийняття. Реклама або інші пропозиції, адресовані невизначеному колу осіб, є запрошенням робити пропозиції укласти договір.
Відповідь особи, якій адресована пропозиція укласти договір, про її прийняття (акцепт) має бути повною і безумовною.
Відповідь про згоду укласти договір на інших, ніж було запропоновано, умовах є відмовою від одержаної пропозиції і водночас новою пропозицією особі, яка зробила попередню пропозицію.
Договір є укладеним у місці проживання фізичної особи або за місцезнаходженням юридичної особи, яка зробила пропозицію укласти договір.
У разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися під час укладення договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов'язання. Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір, або уклали б його на інших умовах.
У разі зміни договору зобов'язання сторін змінюються відповідно до змінених умов щодо предмета, місця, строків виконання тощо. У разі розірвання договору зобов'язання сторін припиняються. Сторони не мають права вимагати повернення того, що було виконане ними за зобов'язанням до моменту зміни або розірвання договору, якщо тільки договір не розірваний, або змінений у зв'язку з істотним порушенням договору однією зі сторін.
Законодавством окремо регулюються умови та порядок укладання договорів про купівлю-продаж, надання послуг, оренду тощо.
Договір купівлі-продажу. За договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов'язується передати майно (товар) у власність іншій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов'язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму. Предметом договору купівлі-продажу може бути товар, майнові права, право вимоги. Особливості договору купівлі-продажу окремих видів майна можуть встановлюватися законом. Продавець повинен одночасно з товаром передати покупцеві його приналежності та документи (технічний паспорт, сертифікат якості тощо), що стосуються товару, в іншому випадку покупець може відмовитися від договору і повернути товар.Кількість товару, що продається, встановлюється у договорі купівлі-продажу у відповідних одиницях виміру або грошовому вираженні.Продавець повинен передати покупцеві товар, якість якого відповідає умовам договору купівлі-продажу, або придатний для мети, з якою товар такого роду звичайно використовується. У разі продажу товару за зразком та за описом продавець повинен передати покупцеві товар, який відповідає зразку та опису. Продавець зобов'язаний передати покупцеві товар, на який встановлено строк придатності, з таким розрахунком, щоб він міг бути використаний за призначенням до спливу цього строку. Покупець зобов'язаний прийняти товар, крім випадків, коли він має право вимагати заміни товару, або має право відмовитися від договору купівлі-продажу. Покупець зобов'язаний вчинити дії, необхідні з його боку для забезпечення передання та одержання товару. Якщо покупець без достатніх підстав зволікає із прийняттям товару, або відмовився його прийняти, продавець має право вимагати від нього прийняти та оплатити товар, або має право відмовитися від договору купівлі-продажу. Покупець зобов'язаний оплатити товар за ціною, встановленою у договорі купівлі-продажу, товар може бути оплачений як до, так і після його прийняття або прийняття товаророзпорядчих документів на нього. Договором купівлі-продажу може бути передбачено продаж товару в кредит з відстроченням або з розстроченням платежу.За договором роздрібної купівлі-продажу продавець, який здійснює підприємницьку діяльність і з продажу товару, зобов'язується передати покупцеві товар, що звичайно призначається для особистого, домашнього або іншого використання, не пов'язаного з підприємницькою діяльністю, а покупець зобов'язується прийняти товар і оплатити його. Договір роздрібної купівлі-продажу є публічним. Пропозиція товару в рекламі, каталогах, а також інших описах товару, демонстрація його зразків, звернених до невизначеного кола осіб, є публічною пропозицією укласти договір, якщо вона містить усі істотні умови. Продавець зобов'язаний надати покупцеві необхідну і достовірну інформацію про товар, що пропонується до продажу. Покупець має право до укладання договору купівлі-продажу оглянути товар, вимагати проведення в його присутності перевірки властивостей товару або демонстрації користування товаром. Якщо договір роздрібної купівлі-продажу укладено з умовою про доставку товару покупцеві, продавець зобов'язаний у встановлений договором строк доставити товар за місцем, указаним покупцем.Покупець має право протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі непродовольчого товару належної якості, обміняти його у місці купівлі на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації тощо. У разі виявлення різниці в ціні покупець проводить необхідний перерахунок із продавцем. Якщо у продавця немає необхідного для обміну товару, покупець має право повернути придбаний товар продавцеві та одержати сплачену за нього грошову суму. Перелік товарів, які не підлягають обміну або поверненню, встановлюється нормативно-правовими актами. У разі виявлення покупцем недоліків, не застережених продавцем, або фальсифікації товару покупець має право за своїм вибором: - вимагати від продавця або виготовлювача безоплатного усунення недоліків товару; - вимагати від продавця або виготовлювача заміни товару на аналогічний товар належної якості або на такий самий товар іншої моделі з відповідним перерахунком у разі різниці в ціні; - вимагати від продавця або виготовлювача відповідного зменшення ціни; - відмовитися від договору і вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми. Договір про надання послуг. За договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов'язується за завданням іншої сторони (замовника) надати послугу, а замовник зобов'язується оплатити виконавцеві зазначену послугу. Замовник зобов'язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. У разі неможливості виконати договір про надання послуг, що виникла не з вини виконавця, замовник зобов'язаний виплатити виконавцеві розумну плату. Якщо неможливість виконати договір виникла з вини замовника, він зобов'язаний виплатити виконавцеві плату в повному обсязі.Строк договору про надання послуг встановлюється за домовленістю сторін.Збитки, завдані замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем, у разі наявності його вини, у повному обсязі.Абонемент на гарантоване ветеринарне обслуговування являє собою письмовий двосторонній договір про надання послуг лікарем-підприємцем або ветеринарним закладом приватному власнику тварин. Договір на абонементне обслуговування доцільно укладати із власниками домашніх улюбленців, власниками продуктивних тварин (так званого приватного сектору), невеликими фермерськими господарствами. Особливістю абонементу є авансова оплата ветеринарних послуг власником тварин і зобов’язання лікаря здійснити перераховані в договорі на абонементне обслуговування послуги протягом визначеного періоду, додатково власникам тварин надаються певні привілеї у разі виконання додаткових робіт, знижки, першочерговість обслуговування тощо. Абонемент, як документ, має єдину, встановлену лікарем форму, в якій зазначається кількість тварин за видами та віковими групами, розцінки на їх обслуговування, сума до сплати, зміст та порядок абонементного обслуговування, перелік послуг, права та обов’язки лікаря та власника тварин, реквізити, підписи та печатка лікаря-підприємця. Абонементне обслуговування є перспективним видом організації праці ветеринарного підприємця і є взаємовигідним для лікаря і його клієнта. Лікар-підприємець відразу вирішує декілька організаційних питань: акумулювання коштів, сплачених за абонемент у короткий період часу на початку року, що дає йому можливість: здійснити оптові закупівлі, спланувати фонд заробітної плати, формування постійної клієнтури, планування робіт і рівномірний розподіл навантаження у часі, планування і підготовка до господарської діяльності, встановлення потреби у ресурсах. Клієнт лікаря-підприємця, який придбав абонемент, отримує вирішення проблеми профілактики тварин, може розраховувати на їх добру продуктивність, отримує знижку на ветеринарні послуги у разі виклику лікаря і першочерговість обслуговування в екстрених ситуаціях, власник тварин позбавляється відчуття невизначеності і незахищеності.Контрольні запитання
1. Які вимоги до складання договорів?
2. Які види договорів можуть бути використані у ветеринарній діяльності?
3. Які вимоги до складання абонементу на гарантоване ветеринарне обслуговування?
4. Який зміст договору купівлі-продажу ветеринарних товарів?
5. Який зміст договору про надання ветеринарних послуг?
6. Якими нормативними документами регулюються договірні відносини?
Завдання для практичних занять. Скласти договір купівлі-продажу ветеринарних товарів. Скласти договір купівлі-продажу ветеринарних товарів на умовах комерційного кредиту. Скласти договір про надання ветеринарної послуги. Скласти абонемент на гарантоване ветеринарне обслуговування.
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Організація господарської діяльності лікаря-підприємця | | | Власність ветеринарних фахівців, ветеринарних установ і організацій, оренда ветеринарного майна |